Onlinehändler haben nur noch zwei Wochen Zeit, die DSGVO-Vorgaben bis zum Stichtag 25.05.2018 umzusetzen. Angesichts der großen Verunsicherung und der knappen Frist wachen nun auch die letzten Nachzügler auf. Für Sie – oder Ihre betroffenen Kunden als Agentur/Dienstleister – haben wir einen „Last-Minute-Plan“ entwickelt.
5 min 2Händler sehen dem Inkrafttreten der DSGVO am 25.05.2018 gespannt entgegen. Die zentrale Frage bleibt: Gilt die Angabe einer E-Mail-Adresse im Bestellprozess bereits als wirksame Einwilligung in die Datenverarbeitung?
4 minOnline-Händler, die jetzt zum AGB-Service der IT-Recht Kanzlei wechseln, profitieren ohne Mehrkosten: Sie erhalten zusätzlich die sofortige und komplett kostenfreie Nutzung aller DSGVO-Leistungen der Kanzlei, inklusive des Generators für das Verfahrensverzeichnis.
2 minDas LG Hannover entschied: E-Mail-Befragungen zur Kundenzufriedenheit sind unzulässig, wenn keine explizite Einwilligung des Verbrauchers vorliegt und keine andere gesetzliche Erlaubnis die Nutzung der Kontaktdaten für diesen Zweck rechtfertigt.
4 minKunden haben nach der DSGVO grundsätzlich ein Recht auf Löschung ihrer Daten. Nicht jedem Löschantrag muss aber stattgegeben werden. Wir zeigen, wie Online-Unternehmer Datenlöschungen rechtskonform meistern, und stellen Mandanten hilfreiche Muster bereit.
5 min 5Wie reagieren Sie angemessen auf Kundenwünsche zur Datenlöschung? Wir stellen drei praktische Vorlagen für einen professionellen Umgang mit solchen Anfragen bereit.
13 minKurz vor Geltung der DSGVO am 25.05.2018 positionierte sich die DSK eindeutig: Tracking-Maßnahmen und Nutzerprofile im Internet sind künftig nur noch mit ausdrücklicher Einwilligung zulässig. In unserem Beitrag beleuchten wir die Hintergründe und Folgen dieser Richtungsentscheidung.
5 min 4Nicht genug, dass die ab dem 25.05.2018 geltende DSGVO derzeit den Ecommerce massiv auf Trab hält, grätscht nun der Europäische Rat in letzter Minute noch mit einer Berichtigung der DSGVO dazwischen. Doch was bedeutet diese Korrektur für die Praxis?
6 min 2Webseiten-Betreiber müssen im Impressum eine E-Mail-Adresse angeben. Es darf jedoch kein toter Briefkasten hinter der E-Mail-Adresse stecken. Dies hat das KG Berlin nun in einem aktuellen Urteil entschieden.
6 minMit der Einführung der DSGVO am 25. Mai 2018 stellt sich für viele Händler die Frage, ob der Zwang zur Kundenkonto-Anlage noch zulässig ist. Wir beleuchten die rechtliche Situation und zeigen, ob die Gastbestellung zur Pflicht wird und welche Möglichkeiten es sonst gibt.
7 min 4Ein Verarbeitungsverzeichnis nach DSGVO ist für fast jeden Online-Händler Pflicht. Bei Nichteinhaltung drohen empfindliche Strafen. In diesem Beitrag erklären wir Ihnen, warum Sie als Online-Händler ein solches Verzeichnis benötigen und wie Sie es mit geringem Aufwand erstellen können.
3 min 6Der Direktverkauf über Instagram wird immer beliebter. Für Händler, die diese Chance nutzen möchten, ist es jedoch unerlässlich, die gesetzlichen Informationspflichten zu beachten. Abmahnsichere Rechtstexte wie AGB, Impressum und Widerrufsbelehrung sind für den rechtssicheren Verkauf auf Instagram unverzichtbar.
2 minEin rechtskonformer WhatsApp-Newsletter erfordert die Beachtung einiger rechtlicher Besonderheiten. Wir zeigen, wie ein rechtssicherer Versand von Werbenachrichten über WhatsApp gelingt.
5 min 4Etsy-Händler profitieren jetzt doppelt: Unser AGB-Service-Paket enthält ab sofort ohne Mehrkosten eine Schnittstelle zur automatischen Einbindung und Aktualisierung aller Rechtstexte. Dazu gibt es ein flexibles Monatsmodell.
3 minDieser Leitfaden erklärt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Rechtstexte über unsere Schnittstelle automatisch in Ihren Serverspot-Shop integrieren und stets aktuell halten.
4 minMit dem „New Deal for Consumers“ plant die EU-Kommission eine Reform des Verbraucher-Widerrufsrechts. Im Fokus stehen dabei die Neuregelung des Widerrufs für benutzte Ware und angepasste Regeln zur Kaufpreiserstattung, um die Interessen von Händlern und Verbrauchern besser auszugleichen.
7 minDie DSGVO sieht für Fall einer Datenpanne eine Benachrichtigungspflicht gegenüber der Meldebehörde und ggf. dem Betroffenen vor. Wir zeigen, wie man auf Datenpannen richtig reagiert und stellen ein Muster für die obligatorische Benachrichtigung bereit.
6 minWir stellen unseren Mandanten DSGVO-konforme Muster zur Verfügung, die im Falle möglicher Datenpannen im eigenen Online-Shop gegenüber den betroffenen Kunden eingesetzt werden können.
7 minDie Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bereitet vielen Verkäufern Panik. Etliche Händler fragen sich derzeit, was sie ab dem 25.05.2018 hinsichtlich ihrer Datenschutzerklärung zu beachten haben.
6 minMarkenanmeldungen sind oft eine knifflige Angelegenheit, denn nicht jede Wortschöpfung ist auch eintragungsfähig. Das Bundespatentgericht machte dies in seiner Entscheidung zur Marke „Fanmeile“ deutlich.
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