Schlaf ist die beste Medizin, heißt es. Doch wer Kissen, Topper & Co. mit der Linderung von Rücken-, Hüft- oder Nackenschmerzen bewirbt, riskiert schnell eine Abmahnung wegen Irreführung.
9 minChip.de berichtete über Testergebnisse der Stiftung Warentest und verlinkte in einem Beitrag mehr als 40-mal auf Kaufangebote für die getesteten Produkte. Für das LG Frankfurt ging diese Verbindung von Berichterstattung und Verkaufsförderung zu weit.
5 minWer Wein oder Spirituosen online kaufen will, landet bisweilen vor einer digitalen Schranke: „Ich bin 18.“ Ohne Klick also kein Zutritt. Doch verlangt das Jugendschutzrecht eine solche Altersabfrage überhaupt?
5 minDer Widerrufsbutton wird zum neuen Abmahnklassiker: Gleich mehrere aktuelle Fälle zeigen, dass fehlende, falsch platzierte oder technisch fehlerhafte Lösungen inzwischen gezielt beanstandet werden.
6 minEin Futterautomat mit Kamera und Mikrofon kann auch Menschen unbemerkt überwachen. Die Bundesnetzagentur verbot deshalb den Vertrieb. Zu Recht? Das OVG Nordrhein-Westfalen hat daran erhebliche Zweifel.
3 minEin Unternehmen kann eine anonyme Negativbewertung keinem Kunden zuordnen und verlangt ihre Löschung. Das Bewertungsportal teilt lediglich mit, der Kundenkontakt sei nachgewiesen. Dies reicht dem OLG Frankfurt nicht.
3 minSeit dem 27.09.2026 gelten die neuen Pflichten zum Gewährleistungs- und Garantielabel. Höchste Zeit für einen letzten Check: Sind die erforderlichen Labels in Ihrem Shop bereits richtig eingebunden?
3 min 3Ein DSGVO-Verstoß muss nicht automatisch ein Bußgeld nach sich ziehen. Der Europäische Datenschutzausschuss (EDPB) hat neue Leitlinien dazu vorgelegt, wann Datenschutzbehörden ein Bußgeld verhängen sollen.
8 minAchten Sie beim Verkauf von Haushaltsgeräten auf die Energiekennzeichnung! Die bloße Angabe „EEK A“ oder „EEK B“ kann bei der Werbung die Angaben zur Energieeffizienzklasse und dem Spektrum der verfügbaren Effizienklassen nicht ersetzen.
5 minSeit dem 11.09.2026 gelten die Meldepflichten des Cyber Resilience Act. Ein Online-Händler wollte deshalb von uns wissen, ob er nun eine Kontaktstelle für Schwachstellenmeldungen einrichten muss.
5 mineBay.de führt großzügige Rückgaberegeln für bestimmte Fahrzeugteile und Zubehör ein, die sich auf die Widerrufsbelehrung in betroffenen Angeboten auswirken.
5 min 1Kurz vor dem Start der neuen EmpCo-Regeln kommt überraschend Bewegung in die Altbestandsfrage. Eine kurzfristige UWG-Änderung soll verhindern, dass Händler Ware wegen künftig unzulässiger Umweltwerbung aus dem Verkauf nehmen oder sogar vernichten müssen.
5 min 1Penny gewährt App-Nutzern besondere Rabatte und wertet dafür auch ihr Einkaufsverhalten aus. Der vzbv sah darin ein “Bezahlen mit Daten” und verlangte eine entsprechende Information beim Abschluss des App-Nutzungsvertrags.
4 min 1Das neue Garantielabel (GARAN-Label) kann im Ladengeschäft schnell zum Platzproblem werden: In gedruckter Form muss es mindestens 95 × 100 mm groß sein und dem jeweiligen Produkt eindeutig zugeordnet werden. Nun zeichnet sich eine praktische Erleichterung ab.
3 min 2Darf ein Händler mit "-61 %" werben, wenn sich die Ersparnis aus der Hersteller-UVP errechnet? Darüber urteilen die Gerichte bislang unterschiedlich. Nun liegt der Streit auch dem LG Bochum vor.
5 minEin Produktbild zeigt mehr, als tatsächlich geliefert wird? Das kann für Online-Händler schnell teuer werden. Denn nicht nur die eigene Produktseite zählt: Auch irreführende Darstellungen bei Google können eine Abmahnung auslösen.
5 minEin fremder Instagram- oder Facebook-Post ist schnell kopiert oder als Screenshot auf dem eigenen Account veröffentlicht. Urheberrechtlich kann das heikel werden. Denn auch kurze Texte in sozialen Netzwerken können geschützt sein.
6 minEin veganer Likör darf „Likör ohne Ei“ heißen. Wer ihn verkauft, sollte mit dem Wort „Eierlikör“ dagegen vorsichtig sein: Selbst die Werbung als „Alternative zu Eierlikör“ geht zu weit, entschied das OLG Schleswig.
4 minOnline-Händler müssen sich die Datenschutzerklärung von ihren Kunden grundsätzlich nicht bestätigen lassen. Eine Checkbox ist dafür weder erforderlich noch bietet sie eine zusätzliche rechtliche Absicherung.
5 minUnbenutzt, mit Etikett und in der Originalverpackung: Was nach einer normalen Rückgaberegel klingt, kann das gesetzliche Widerrufsrecht unzulässig einschränken. Eine aktuelle Abmahnung zeigt, welche Rückgaberichtlinien Händler besser vermeiden sollten.
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