Rechtsthemen
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„Blitzversand“ im Online-Handel - wann ist diese Werbung zulässig?
Die Werbung mit einem "Blitzversand" soll rapide Logistik anpreisen, kann aber schnell zur Abmahnfalle werden. Wir zeigen, welche Voraussetzungen für die Zulässigkeit gelten.
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Besonderheiten beim Verkauf smarter Produkte
Beim Verkauf von smarten Produkten gelten für Händler Besonderheiten im Vertrags-, Datenschutz- und Verbraucherschutzrecht. Wir geben in diesem Beitrag einen Überblick.
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Online-Shop: Rechtliche Fallstricke bei Reparaturangeboten
Reparatur- und Wartungsangebote sind im Online-Handel ein starkes Verkaufsargument, bergen jedoch erhebliche rechtliche Risiken. Warum können Serviceangebote handwerks- und wettbewerbsrechtlich problematisch sein?
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Gewährleistungsrecht: Beweislastumkehr nach § 477 BGB
Die Beweislastumkehr im Kaufrecht kann für Händler teuer werden. Wann sie greift, welche Ausnahmen gelten und wie Händler Reklamationen rechtssicher einordnen.
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Abmahnradar: Achtung bei Verwendung von Testsiegeln
Testsiegel machen Eindruck - aber wer damit wirbt, hat bestimmte rechtliche Vorgaben einzuhalten. Ausserdem abgemahnt: Irreführende Werbung mit Produktbewertungen und die Marken Winterglück und Maratron.
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Verkauf von Lebensmitteln = gute Sichtbarkeit der Pflichtinformationen!
Abmahnfalle: Beim Handel mit Lebensmitteln ist der vollständige Katalog an Pflichtinformationen bereitzustellen – und zwar gut sichtbar und nicht lediglich als Produktbild.
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Gewährleistungsrecht: Nacherfüllung - Reparatur oder Ersatzlieferung
Mängel können für Händler schnell zu erheblichen Kosten führen. Wir erläutern, wann Händler zur Reparatur oder zum Austausch verpflichtet sind, wer die Kosten trägt und wo die rechtlichen Grenzen liegen.
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Gewährleistungsrecht: Rücktritt wegen Mängeln
Ein Sachmangel kann dem Käufer das Recht zum Rücktritt vom Kaufvertrag geben – mit teils erheblichen Folgen für Händler. Wann und unter welchen Voraussetzungen besteht ein Rücktrittsrecht?
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Gewährleistungsrecht: Minderung bei mangelhafter Ware
Die Minderung ermöglicht es Käufern, bei mangelhafter Ware am Vertrag festzuhalten und dennoch einen Teil des Kaufpreises zurückzuverlangen. Wie wird sie berechnet und wann ist sie zulässig?
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Ist das Bezahlen mit Daten als „Preis“ anzusehen?
Das OLG Stuttgart klärt in einer Entscheidung die spannende Frage, ob Daten rechtlich als "Preis" anzusehen sind und was das für die Werbeaussage mit dem Schlagwort "kostenlos" bedeutet.
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Schadensersatz im Gewährleistungsrecht – was Händler wissen müssen
Mangelhafte Ware kann für Händler schnell teuer werden, insbesondere wenn Schadensersatzansprüche im Raum stehen. In diesen FAQ beantworten wir praxisnah die die wichtigsten Fragen aus der Praxis.
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Werbung mit „tierversuchsfrei“ bei Kosmetik: Rechtlich heikel!
Tierversuche für Kosmetik sind in der EU grundsätzlich verboten. Die Werbung mit „tierversuchsfrei” birgt dennoch erhebliche rechtliche Risiken.
7 min 1
NS-Devotionalien verkaufen: Was ist rechtlich erlaubt – und was ist strafbar?
Der Handel mit Münzen, Briefmarken und Belegen aus der NS-Zeit ist grundsätzlich zulässig. Strafbar wird er jedoch, sobald nationalsozialistische Kennzeichen öffentlich sichtbar gemacht werden.
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Muss die Kleinunternehmerregelung im Impressum angegeben werden?
Gehört der Hinweis auf § 19 UStG ins Impressum? Viele Kleinunternehmer sind unsicher, wie es um die Informationspflichten innerhalb ihres Impressums bestellt ist.
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Streitpunkt Widerruf: Originalverpackung darf nicht verlangt werden
Darf der Widerruf davon abhängig gemacht werden, dass die Ware in der Originalverpackung zurückgesendet wird?
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Mangelhafte Ware: Muss der Kaufpreis sofort erstattet werden?
Erhält ein Kunde mangelhafte Ware, fordert er häufig unmittelbar die Rückerstattung des Kaufpreises. Doch ist der Verkäufer tatsächlich dazu verpflichtet?
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Weihnachtsgeschenke retournieren – wer hat welche Rechte?
Alle Jahre wieder wechseln Millionen von Waren den Besitzer, die zum Zweck des Schenkens erworben wurden. Doch wer kann gegenüber dem Verkäufer welche Rechte geltend machen, wenn das Geschenk nicht gefällt, nicht passt oder einen Mangel hat?
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Anzeige erforderlich? So prüfen Händler ihr Sortiment bei Lebensmittelbedarfsgegenständen
Wer Lebensmittelbedarfsgegenstände wie Lebensmittelverpackungen, Geschirr oder Küchenartikel verkauft, kann anzeigepflichtig sein. Doch welche Stelle ist zuständig und wie hat die Anzeige zu erfolgen?
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Wie berechne ich die Widerrufsfrist richtig?
Das Widerrufsrecht gehört zu den zentralen Verbraucherschutzinstrumenten im Online-Handel. Entscheidend ist dabei nicht nur ob, sondern wann die Widerrufsfrist beginnt – eine Frage mit erheblicher praktischer Relevanz.
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