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Zahlungsdienstleister: Die Mustervorlagen, die Händler UNBEDINGT brauchen

Online-Händler müssen ihre Kunden über die angebotenen Zahlungsarten informieren. Unsere Mustertexte zeigen, wie sich die Angaben zu PayPal, Klarna, Amazon Pay und weiteren Zahlungsdienstleistern rechtssicher gestalten lassen.

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Widerrufsbutton existiert, ist aber zu unauffällig? Abmahnung!

Widerrufsbutton vorhanden, trotzdem abgemahnt? Ein unauffälliger Link kann teuer werden: Eine aktuelle Abmahnung zeigt, warum beim Widerrufsbutton auch die Sichtbarkeit zählt und worauf Händler achten sollten.

5 min

Mängel zu spät gerügt: Händler verliert Ansprüche in Millionenhöhe

Schadstoffbelastete Kleidung, ein Schaden in Millionenhöhe und dennoch keine Gewährleistungsansprüche: Das OLG Frankfurt zeigt, wie schnell Händler ihre Rechte verlieren können, wenn sie Mängel nicht rechtzeitig rügen.

6 min

Neue EU-Geldwäscheverordnung ab 2027: Was ändert sich für Händler?

Ab dem 10.07.2027 gelten neue EU-Geldwäschevorschriften. Für die meisten Online-Händler ändert sich wenig, während Händler bestimmter hochwertiger Waren zusätzliche Pflichten beachten müssen.

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Erste Bilanz zum Widerrufsbutton: Was bereits abgemahnt wird

Seit dem 19.06.2026 ist der Widerrufsbutton für viele Online-Händler Pflicht. Vor dem Stichtag war die Sorge vor Abmahnungen groß. Nun ziehen wir Bilanz!

5 min

95.750 EUR für Musiknutzung auf TikTok - what?

14 Sekunden Musik in einem TikTok-Werbevideo führten zu einer Forderung über 95.750 Euro. Obwohl das LG Frankfurt a. M. eine Urheberrechtsverletzung bejahte, ging die Rechteagentur am Ende leer aus.

4 min

Fahrzeugteile auf eBay.de: Anpassung der Widerrufsbelehrung wegen neuer Rückgaberegeln

eBay.de führt großzügige Rückgaberegeln für bestimmte Fahrzeugteile und Zubehör ein, die sich auf die Widerrufsbelehrung in betroffenen Angeboten auswirken.

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Digitale Produktpässe ab 2027: Das kommt auf Hersteller und Händler zu

Der Digitale Produktpass nimmt Gestalt an: Das EU-Register ist gestartet, erste technische Standards stehen fest und ab 2027 greifen die ersten konkreten Pflichten.

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Abmahnung ist da: „Widerrufsbutton“ wird beanstandet

Seit dem 19.06.26 müssen Online-Händler für Verbraucher eine Online-Widerrufsfunktion, den sogenannten „Widerrufsbutton“, zur Verfügung stellen. Wer das nicht oder nicht richtig umsetzt, läuft Gefahr abgemahnt zu werden, wie eine aktuelle Abmahnung zeigt.

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Muster für Content-Creator-Rahmenvertrag

Viele Händler wollen die Inhalte für ihre Social Media-Kanäle nicht selbst erstellen, sondern hierfür externe Experten einsetzen. Wir stellen ein händlerfreundliches Muster für einen Content-Creator-Rahmenvertrag bereit.

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E-Evidence-Verordnung: Neue Pflichten auch für Online-Händler?

Ab dem 18.08.2026 können Behörden elektronische Beweismittel leichter grenzüberschreitend anfordern. Dafür müssen bestimmte Online-Dienste einen Ansprechpartner benennen; klassische Online-Shops sind regelmäßig nicht betroffen.

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Amazon - schon wieder neue Rückgaberegeln - Handlungsbedarf am 01.09.2026!

Amazon schraubt an dem neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht einzuräumen geforderten, freiwilligen Rückgaberecht. Die sorgt einmal mehr für Anpassungsbedarf seitens der Amazon-Seller.

4 min

Amazon: KI-Bilder vorgabenkonform kennzeichnen

Seit dem 02.08.2026 müssen fotorealistische KI-Bilder gekennzeichnet werden – auch in Amazon-Listings. Wir zeigen, wie dies unter Berücksichtigung der Richtlinien von Amazon rechtskonform gelingt.

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KI-Hinweis mit Nebenwirkung: Wann Händler wirklich kennzeichnen müssen

KI-Hinweise können laut einer aktuellen Studie die Kaufbereitschaft senken. Umso wichtiger ist es für Händler zu wissen, wann sie KI-Bilder kennzeichnen müssen und wann nicht.

6 min

Müssen Händler fremde KI-Inhalte kennzeichnen?

Seit dem 2. August 2026 gelten neue Transparenzpflichten für bestimmte KI-generierte und KI-manipulierte Inhalte. Doch was gilt, wenn Händler solche Inhalte nicht selbst erstellen, sondern von Lieferanten, Stockfoto-Plattformen oder Agenturen beziehen?

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