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EU-Vertreter nach Art. 27 DSGVO – für viele Unternehmen unverzichtbar!

Wer ohne Niederlassung in der EU dort Waren oder Dienstleistungen anbietet oder das Verhalten von Personen beobachtet, muss grundsätzlich einen EU-Vertreter nach Art. 27 DSGVO bestellen. Bei Verstößen drohen empfindliche Bußgelder.

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Datenschutzerklärung für Websites und Online-Shops: passend zu Ihrem Internetauftritt

Welche Datenschutzerklärung eine Website braucht, hängt von den eingesetzten Diensten und Funktionen ab. Unser Konfigurator bietet dafür über 1.400 Auswahlmöglichkeiten. EasyScan übernimmt dabei einen Teil der Konfiguration automatisch.

4 min

Nicht jeder DSGVO-Verstoß kostet Geld: Neue Regeln für Bußgelder

Ein DSGVO-Verstoß muss nicht automatisch ein Bußgeld nach sich ziehen. Der Europäische Datenschutzausschuss (EDPB) hat neue Leitlinien dazu vorgelegt, wann Datenschutzbehörden ein Bußgeld verhängen sollen.

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Zustimmung zur Datenschutzerklärung: Wirklich erforderlich?

Online-Händler müssen sich die Datenschutzerklärung von ihren Kunden grundsätzlich nicht bestätigen lassen. Eine Checkbox ist dafür weder erforderlich noch bietet sie eine zusätzliche rechtliche Absicherung.

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Rechtliche Schutzfähigkeit von KI-Prompts

KI-Dienste wie Gemini, ChatGPT, Claude & Co. werfen einige rechtliche Fragen auf. Diskutiert wird dabei auch, ob Prompts, die Nutzer zur Anleitung von KI-Diensten verwenden, rechtlichen Schutz genießen können.

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Neue Abmahnfalle KI-Chatbot

Künstliche Intelligenz unterstützt inzwischen viele Online-Händler im Alltag. Doch KI ist kein rechtsfreier Raum, was ein aktuelles Urteil des OLG Hamm in Bezug auf die Haftung des Webseitenbetreibers für falsche Aussagen eines KI-Chatbots zeigt.

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KI-Telefonie im Kundensupport: Was ist datenschutzrechtlich zu beachten?

Immer mehr Unternehmer setzen auf KI-gestützte Anrufbearbeitung im Kundensupport. Wir zeigen, wie eine KI-Telefonassistenz datenschutzrechtlich korrekt integriert werden kann, und stellen Mandanten einen personalisierbaren Datenschutzhinweis zur Verfügung.

4 min

Verbotene Werbung auf LinkedIn, Xing & Co.

Elektronische Werbemailings via E-Mail, SMS und WhatsApp sind ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung der Adressaten unzulässig. Dies gilt auch beim Versand an andere Mitglieder desselben Business-Netzwerks.

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Datenschutz: (Wie) kann ChatGPT für den Kundensupport rechtmäßig genutzt werden?

Die Automatisierung des Kundensupports mittels KI ist attraktiv, aber datenschutzrechtlich problematisch. Wir zeigen, ob und wie „ChatGPT“ zur Bearbeitung von Kundenanfragen rechtskonform genutzt werden kann.

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Besonderheiten beim Verkauf smarter Produkte

Beim Verkauf von smarten Produkten gelten für Händler Besonderheiten im Vertrags-, Datenschutz- und Verbraucherschutzrecht. Wir geben in diesem Beitrag einen Überblick.

4 min

Muss der Datenschutzbeauftragte auf der Website genannt werden?

Datenschutzbeauftragter bestellt - und nun? Viele Unternehmen fragen sich, ob dessen Kontaktdaten zwingend auf der Website erscheinen müssen und ob eine Nennung im Impressum erforderlich ist.

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Anleitung: Youtube-Videos auf Websites datenschutzkonform einbetten

Wer Youtube-Videos auf der eigenen Website einbetten will, muss wegen Youtube-Cookies und Informationstransfers datenschutzrechtlich einiges beachten. Wie geht es richtig?

4 min 5

Ist das Geburtsdatum als Pflichtfeld im Shop erlaubt?

Viele Online-Shops setzen das Geburtsdatum im Bestellprozess als verpflichtende Eingabe voraus. Doch ist das rechtlich zulässig?

5 min 10

Outsourcing im Online-Shop: Wann müssen AV-Verträge geschlossen werden?

Im Online-Shop verarbeiten diverse Dienste Daten für den Händler. Doch längst nicht jede Datenauslagerung ist auch eine DSGVO-Aufragsverarbeitung. Wir ordnen typische Fallkonstellationen ein.

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Shop-Verkauf: So dürfen Kundendaten übertragen werden

Wer einen Online-Shop veräußert und Kundendaten mitübertragen möchte, muss besondere datenschutzrechtliche Vorgaben beachten. Wir erklären, worauf es ankommt, und stellen passende Muster bereit.

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KI mit eigenen Daten füttern - was rechtlich unbedingt zu beachten ist

Ob Texte, Bilder oder Kundendaten – viele nutzen KI, um Inhalte zu bearbeiten oder auszuwerten. Doch das Hochladen eigener Daten kann rechtlich heikel sein. Wir zeigen, worauf bei Datenschutz, Urheberrecht und Geschäftsgeheimnissen zu achten ist.

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KI-Shopping: Revolutioniert KI den E-Commerce – und was gilt rechtlich?

„KI-Shopping“ gilt als die Zukunft des E-Commerce. Manche prophezeien bereits das Aus bekannter Verkaufsplattformen und eigener Onlineshops. Doch wie sieht das Thema eigentlich rechtlich aus?

11 min 1

Ihr KI-Bot darf nicht lügen

KI-Chatbots verbreiten viele Lügen. Das liegt in ihrer Technik begründet. Allerdings sind die Betreiber der KI-Chatbots hierfür verantwortlich und haften, wie jüngst das LG Hamburg in einem einstweiligen Verfügungsverfahren entschieden hat.

4 min

Online-Marketing mit KI - Wie geht das rechtskonform?

Der Einsatz von KI steigt exponentiell, auch in der Werbung. KI-Tools können bei Planung, Erzeugung und Ausspielung von Marketingmaßnahmen eingesetzt werden. Doch die rechtlichen Rahmenbedingungen sind komplex.

9 min

Kommentare, Bilder, Links: So machen Sie Ihren Blog rechtssicher - für mtl. nur 5,90 €

Fremde Bilder, externe Links oder Nutzerkommentare können schnell rechtliche Folgen haben. Mit unseren speziellen Nutzungsbedingungen für Blogs sichern Sie sich weiter ab.

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