Aktuelle News
Bearbeitungsgebühren bei Retouren: Sind sie zulässig?
Beim Widerruf tragen Verbraucher grundsätzlich die Rücksendekosten. Manche Händler möchten ihren Kunden entgegenkommen, ohne die Kosten vollständig selbst zu tragen. Dürfen sie stattdessen eine Bearbeitungsgebühr verlangen?
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EU-Zwangsarbeitsverordnung: Was Händler ab Dezember 2027 beachten müssen
Ab dem 14.12.2027 dürfen Produkte aus Zwangsarbeit in der EU nicht mehr verkauft werden. Das Verbot gilt auch für kleine Online-Händler und vorhandene Lagerbestände. Welche Pflichten kommen auf Händler zu?
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Stresskiller, Schlafhelfer, Stimmungsaufheller: Wann Lebensmittelwerbung zu weit geht
Ashwagandha soll beruhigen, Stress lindern und den Schlaf verbessern. Doch wer Nahrungsergänzungsmittel als Wundermittel bewirbt, riskiert eine Abmahnung. Ein aktueller Fall zeigt, wo die rechtlichen Grenzen liegen.
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Rechtstexte für systeme.io: Was Händler, Coaches und Kursanbieter benötigen
Mit systeme.io lassen sich Websites und Verkaufsfunnels für ganz unterschiedliche Angebote erstellen. Welche Rechtstexte benötigt werden, hängt davon ab, ob darüber etwa Waren, digitale Inhalte, Kurse oder Dienstleistungen verkauft werden.
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Fairness im Handel: Zeit für einen neuen Auftritt
Mehr als 35.000 Händler machen inzwischen bei “Fairness im Handel” mit. Nun war es Zeit, auch der Website unserer Initiative einen neuen Anstrich zu geben – moderner, übersichtlicher und näher an dem, wofür “Fairness im Handel” seit vielen Jahren steht.
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Neue Pflichten bei Verbraucherkrediten und Rechnungskauf ab November 2026
Ab dem 20.11.2026 wird das Verbraucherkreditrecht deutlich ausgeweitet. Erfasst werden künftig auch viele kleine und kostenlose Finanzierungen. Für Rechnungskäufe gelten allerdings wichtige Ausnahmen.
13 minRecht & Gesetzgebung – Aktuelles
Widerruf, Gewährleistung & Co: Kundenrechte richtig handhaben
DSGVO & Datenschutz: Was wichtig ist
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