Aktuelle News
Abmahnradar: Achtung bei Verwendung von Testsiegeln
Testsiegel machen Eindruck - aber wer damit wirbt, hat bestimmte rechtliche Vorgaben einzuhalten. Ausserdem abgemahnt: Irreführende Werbung mit Produktbewertungen und die Marken Winterglück und Maratron.
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Verkauf von Lebensmitteln = gute Sichtbarkeit der Pflichtinformationen!
Abmahnfalle: Beim Handel mit Lebensmitteln ist der vollständige Katalog an Pflichtinformationen bereitzustellen – und zwar gut sichtbar und nicht lediglich als Produktbild.
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Mangelhafte Ware: Wann Händler reparieren oder ersetzen müssen
Mängel können für Händler schnell zu erheblichen Kosten führen. Wir erläutern, wann Händler zur Reparatur oder zum Austausch verpflichtet sind, wer die Kosten trägt und wo die rechtlichen Grenzen liegen.
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Rücktritt wegen Mängeln - das müssen Händler wissen
Ein Sachmangel kann dem Käufer das Recht zum Rücktritt vom Kaufvertrag geben – mit teils erheblichen Folgen für Händler. Wann und unter welchen Voraussetzungen besteht ein Rücktrittsrecht?
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Kunde möchte mindern: So vermeiden Händler Fehler und Doppelzahlungen
Die Minderung ermöglicht es Käufern, bei mangelhafter Ware am Vertrag festzuhalten und dennoch einen Teil des Kaufpreises zurückzuverlangen. Wie wird sie berechnet und wann ist sie zulässig?
5 min 4Rechtssicherheit für Händler: Unser Service
Versand und Retouren: Ihre Rechte als Händler
Widerruf, Gewährleistung & Co: Kundenrechte richtig handhaben
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