Aktuelle News
Online- und Offline-Vertrieb: Rechtliche Unterschiede für Händler
Viele Händler kombinieren heute Online-Shop, Ladengeschäft und persönliche Beratung. Doch je nach Art des Vertragsschlusses gelten unterschiedliche Informationspflichten und Widerrufsrechte.
5 minRechnung weg: Sind Online-Händler zur Zweitausstellung verpflichtet?
Wenn eine Rechnung verloren geht, bitten Kunden häufig um eine Zweitausstellung. Doch besteht für Online-Händler tatsächlich eine rechtliche Verpflichtung, Rechnungen erneut zu übermitteln?
9 min 6Widerrufsrecht: Probleme in Zusammenhang mit der Nachnahme
Nachnahme und Widerrufsrecht treffen nur selten aufeinander, werfen dann aber komplexe rechtliche Fragen auf: Wer trägt welche Kosten, welche Folgen hat eine Nichtannahme und wie agieren Händler rechtssicher?
6 min 7Abmahnradar: Was macht Werbemails zum abmahnfähigen Spam?
Die Einwilligung des Empfängers entscheidet meist darüber, ob eine Werbemail zulässig ist oder als unzulässiger Spam gilt. Fehlt diese Einwilligung, drohen aktuell vermehrt Abmahnungen. Außerdem: Die Marken Aclaris und Risa.
3 minWerbung mit „Ohne Gentechnik“: Was Händler beachten sollten
Die Bewerbung von Lebensmitteln mit dem Hinweis „ohne Gentechnik“ unterliegt strengen Vorgaben. Beanstandungen drohen sowohl bei Abweichungen vom zulässigen Wortlaut oder Kennzeichen als auch bei irreführender Werbung mit Selbstverständlichkeiten.
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