Auch im Jahr 2025 bleibt der Versand von E-Zigaretten in der EU uneinheitlich geregelt. Während einige Staaten den grenzüberschreitenden Fernabsatz ausdrücklich zulassen, verbieten andere Länder ihn vollständig.
6 min 1Die Grenze zwischen zulässiger Werbemail und unzulässigem Spam ist meist die Einwilligung des Adressaten - fehlt diese, dann drohen gerade derzeit Abmahnungen. Im Markenrecht ging es um die Marke BPP.
5 minUm den Weihnachtsabsatz anzukurbeln, werben viele Händler mit Sonderaktionen und Spezialrabatten. Wir beleuchten viele Verkaufsförderungsmaßnahmen und bewerten sie rechtlich.
11 minOb Texte, Bilder oder Kundendaten – viele nutzen KI, um Inhalte zu bearbeiten oder auszuwerten. Doch das Hochladen eigener Daten kann rechtlich heikel sein. Wir zeigen, worauf bei Datenschutz, Urheberrecht und Geschäftsgeheimnissen zu achten ist.
7 minGehen nur Kleinstmengen über den digitalen Ladentisch, rutscht die Kalkulation rasch ins Minus. Mindermengenzuschläge gleichen dies aus, müssen jedoch transparent ausgewiesen werden.
5 min 1Affiliate-Links dienen dazu, den Verkauf fremder Produkte zu fördern. Deshalb können sie als Werbung gelten und müssen ggf. gekennzeichnet werden. Wir zeigen, ob und wie das zu tun ist.
3 min 3Die CE-Kennzeichnung ist eine gesetzliche geforderte Selbsterklärung des Herstellers, aber kein Prüfsiegel. Wird mit der Aussage „CE-geprüft“ oder „CE-Prüfung“ geworben, liegt eine abmahnbare Irreführung vor.
5 minOnline-Händler, die Elektrogeräte in andere EU-Staaten vertreiben, müssen in jedem Lieferland einen Bevollmächtigten benennen. Seit Juli 2023 prüfen auch Marktplätze die Einhaltung.
4 minIhr Kunde macht einen Gewährleistungsfall geltend, schickt die Ware jedoch nicht oder erst verspätet zurück. Wie reagieren Sie als Händler nun rechtssicher?
4 min 6Online-Händler sind nach wie vor dazu verpflichtet, Verbraucher im Streitfall über die Möglichkeit der alternativen Streitbeilegung zu informieren. Wir zeigen, wann diese Pflicht greift und wer davon betroffen ist.
4 minWiderruft ein Verbraucher einen Online-Kauf, muss der Vertrag rückabgewickelt werden. Doch welche Beträge sind in welcher Frist zu erstatten?
7 min 23Viele Händler verkaufen im Shop auch Wertgutscheine. Doch wie ist deren Verkauf umsatzsteuerlich zu behandeln – und muss ein Mehrwertsteuerhinweis erfolgen?
3 min 1Kundenbewertungen haben online enorme Werbekraft. Manche Händler versprechen ihren Kunden daher geldwerte Vorteile in Form von Gutscheinen oder Rabatten. Ist das zulässig?
4 minDer BGH entschied, dass das Fernunterrichtsschutzgesetz auch im B2B-Bereich Anwendung findet. Anbietern von B2B-Coachings droht nun die Rückzahlung von Kursgebühren an ihre Kunden. Das AG Paderborn urteilte jedoch anders.
6 minGetränke in Einwegverpackungen unterliegen der Pfandpflicht. Erforderlich ist daher eine entsprechende Kennzeichnung des Produkts und auch eine tatsächliche Pfanderhebung. Andernfalls kann es teuer werden!
4 min 1Wenn es um Grundpreise geht, sollten Online-Händler wissen, wann und wie diese anzugeben sind. Interessant sind vor allem die 10 gesetzlichen Ausnahmen, wann die Grundpreispflicht nicht gilt.
8 minSocial-Media-Clips von Influencern gelten rechtlich wie Fernsehwerbung: Risikohinweise für rezeptfreie Arzneimittel müssen direkt im Video erscheinen, und bekannte Influencer dürfen solche Werbung schon gar nicht durchführen.
4 minDer seit 2022 für Online-Abonnements verpflichtende Kündigungs- und der ab Juni 2026 notwendige Widerrufsbutton müssen ständig verfügbar und leicht zugänglich sein. Steht das dem Einsatz von Captcha-Feldern zum Schutz vor Spam entgegen?
4 minHier unser Überblick über die Abmahnungen des Monats Oktober aus dem Wettbewerbs-, Marken- und Urheberrecht.
2 minWerbemails ohne Einwilligung werden derzeit vermehrt abgemahnt - ausserdem: Das Schlagwort "LGA zertifiziert" sowie die unberechtigte Text- und Musiknutzung. Im Markenrecht ging es um das Thema Duftzwilling.
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