Die Verwendung des Begriffs „Institut“ im Firmennamen kann rechtliche Risiken bergen. So entschied das OLG Hamm, dass dies irreführend sein kann, wenn kein wissenschaftlicher oder öffentlicher Charakter besteht.
2 minPrintwerbung wie Prospekte und Flyer bieten häufig nur wenig Platz für eine ausführliche Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular. Müssen Händler trotzdem alle relevanten Informationen unmittelbar im Printmedium angeben?
4 minDie abmahnsichere EasyReviews-Funktion im Kundenbewertungssystem unseres Partners ShopVote bietet Online-Händlern eine einfache und automatisierte Möglichkeit Kundenbewertungen zu sammeln.
4 minAffiliate-Webseiten erfreuen sich großer Beliebtheit. Doch dabei werden in der Praxis allzu oft rechtliche Risiken übersehen oder schlichtweg ignoriert. Wir zeigen gängige rechtliche Fallstricke auf.
6 min 1In der Werbung wird geprahlt, gepriesen und gnadenlos übertrieben – auch beim Geschäft mit der Lust. Das ist in Ordnung, solange die Übertreibung für jeden erkennbar ist. Problematisch wird es, wenn der Anschein erweckt wird, es handele sich um objektiv nachprüfbare Tatsachen.
3 minNach einem Widerruf der E-Mail-Werbung muss laut KG Berlin nur jene konkrete Adresse gesperrt werden, die der Kunde benannt hat – nicht automatisch alle beim Unternehmen vorhandenen Adressen.
3 minDas Premium-Addon VotesAPI von ShopVote liefert Händlern die 25 neuesten Bewertungen ihres Shops in Echtzeit im XML-Format – ideal zur Anzeige auf Shop-Unterseiten. Für Mandanten der IT-Recht Kanzlei kostenlos.
2 min„Bio“ liegt im Trend – auch bei Tierfutter. Doch wann dürfen Nutz- oder Heimtierfuttermittel tatsächlich als "Bio" beworben werden?
5 minFür Shop-Betreiber ist es in der Regel zeit- und kostenaufwändig, derzeit nicht verfügbare Produkte, die nachbestellt sind, aus dem Online-Shop zu entfernen. Doch darf man mit nicht-vorrätiger Ware werben?
7 min 5Der BGH verlangt für eine wirksame Einwilligung in E-Mail-Werbung eine präzise Angabe, für welche Produkte künftig geworben werden darf.
3 minBewertungssterne eines unabhängigen Bewertungsdienstleisters, wie z.B. unserem Kooperationspartner ShopVote, können bei Google sowohl in den organischen Suchergebnissen als auch bei bezahlten Google Adwords Anzeigen und Google Shopping angezeigt werden.
3 minDas unabhängige Bewertungsportal „ShopVote“ hat mit dem Tool „EasyReviews“ einen Weg gefunden, automatisierte Bewertungsanfragen für Online-Shops in rechtssicherer Weise direkt in den Bestellprozess zu integrieren.
5 min 2Das Premium-Addon RatingStars im ShopVote Bewertungssystem bietet Onlinehändlern die Möglichkeit, die Bewertungssterne Ihrer Produktbewertungen und die Bewertungsnote in den organischen Suchergebnissen bei Google anzuzeigen.
2 minNewsletter zählen zu den effektivsten Marketing-Instrumenten im E-Commerce. Voraussetzung ist jedoch eine nachweisbare Einwilligung der Empfänger – fehlt dieser Beweis, drohen rechtliche Risiken.
9 min 4Viele Händler bitten ihre Kunden nach dem Kauf per E-Mail um eine Bewertung. Das KG Berlin hat nun entschieden: Solche Bewertungsanfragen sind ohne ausdrückliche Einwilligung stets unzulässig.
6 min 1Testergebnisse sind ein starkes Werbemittel. Wer damit wirbt, muss jedoch bestimmte Informationspflichten beachten. Eine Verlinkung auf das Testergebnis ist dabei nicht erforderlich, wie der BGH entschieden hat.
2 minEinige Online-Händler bieten ihren Kunden an, Ware vor dem Kauf zu testen („Kauf auf Probe“). Dabei sind jedoch bestimmte rechtliche Vorgaben zu beachten.
3 minPreisvergleiche in der Werbung sind ein effektives Mittel, um Kunden zu gewinnen. Doch wann ist die Gegenüberstellung mit Konkurrenzpreisen rechtlich zulässig?
5 minLaut AG Hamburg erlischt eine einmal erteilte Zustimmung zum Erhalt von Werbemails nicht automatisch durch bloßen Zeitablauf, sofern der Unternehmer die Werbung regelmäßig nutzt und dies dokumentiert.
2 min 1Durchgestrichene Vergleichspreise wirken verkaufsfördernd, können aber schnell rechtlich problematisch werden. Wir erläutern die wichtigsten Fallstricke.
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