Händler dürfen ab dem 13. Januar 2018 keine gesonderten Gebühren mehr für Kartenzahlungen, Überweisungen und Lastschriften verlangen. Auch die Einräumung von Ermäßigungen oder Anreizsystemen für bestimmte Zahlungsarten soll dann nicht mehr erlaubt sein.
14 min 20eBay sorgt mit neuen AGB für Aufsehen: Händler müssen künftig Nutzungsrechte an Bildern und Texten abtreten. Wir klären, was das bedeutet und welche Risiken drohen.
21 min 39Bisher mussten B2B-Shops streng prüfen, ob ausschließlich Unternehmer bestellen können. Der BGH lockert nun die Vorgaben: Ein klarer Hinweis auf die Beschränkung genügt. Was Händler jetzt beachten sollten, lesen Sie hier.
7 mineBay bietet Händlern zahlreiche Chancen – birgt jedoch auch rechtliche Risiken, die schnell zu Abmahnungen führen können. Unser Beitrag zeigt, worauf Sie achten sollten, um rechtssicher zu handeln.
10 min 2Angesichts der enormen Anzahl von Milliarden Facebook-Nutzern könnte der Marktplatz auch gewerblichen Verkäufern zu neuen Einnahmequellen verhelfen. Doch ist die Plattform für Händler eine interessante Alternative zu Plattformen wie Amazon?
6 min 2Die Grenze zwischen privatem Tipp und bezahlter Empfehlung ist im Social-Media-Marketing oft fließend. Um Abmahnungen wegen Schleichwerbung zu vermeiden, müssen Influencer auf Instagram ihre Beiträge, die einem kommerziellen Zweck dienen, klar als „Werbung“ oder „Anzeige“ kennzeichnen.
6 min 2Die Abfallbeauftragtenverordnung 2017 verpflichtet bestimmte Händler, einen fachkundigen Abfallbeauftragten zu bestellen – mit entsprechendem Aufwand und Kosten. Wer genau betroffen ist, erklärt unser Beitrag im Frage-Antwort-Format.
4 minDas OLG Brandenburg hat entschieden, dass eBay berechtigt ist, einen Account ohne vorherige Anhörung zu sperren, der gegen das Verifizierte Rechteinhaber-Programm (VeRI) verstößt und das Angebot zu löschen.
3 minKontaktinformationen in Emails und eBay-Nachrichten sorgen aktuell für Verwarnungen und sogar Sperrungen von Verkäuferkonten. Lesen Sie nachfolgend, wie Sie diese Sanktionen vermeiden können.
4 min 1Händler dürfen keine gesonderten Gebühren mehr für Kartenzahlungen, Überweisungen und Lastschriften verlangen. Auch kostendeckende Aufschläge dürfen nicht mehr erhoben werden. Welche praktischen Konsequenzen hat dies für Händler?
7 min 26Die Möglichkeit, sich an bestehende Angebote auf der Plattform Amazon „anzuhängen“, bereitet zahlreichen Online-Händlern Kopfzerbrechen. Doch auch das „Nicht-Anhängen“ kann zu einer rechtlichen Stolperfalle werden.
3 minAmazon-Händler haften auch für fehlerhafte Angebotsinhalte Dritter. Ein aktuelles Urteil des OLG Köln zeigt, wie weit ihre Prüfpflichten reichen – und wann eine Verletzung teure Folgen haben kann.
5 minZahlungs- und Versandinformationen sind ein wesentlicher Bestandteil des Online-Handels. Dieser Leitfaden soll helfen, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen korrekt darzustellen.
8 minHändlern müssen auf Instagram zahlreiche rechtliche Aspekte beachten. Wir erläutern, welche rechtlichen Stolpersteine beim Social-Media-Marketing auf Instagram drohen und wie sich diese vermeiden lassen.
8 min 2Grundpreisangaben bleiben auf eBay ein Dauerproblem – besonders bei Variantenartikeln, für die eBay derzeit keine Grundpreisangabe ermöglicht. Händler sollten hier dringend handeln.
4 min 1Bestellbestätigungen erwecken oft den Eindruck eines bereits geschlossenen Vertrags, obwohl der Händler die Lieferbarkeit noch gar nicht geprüft hat. Welche Angaben gehören in eine elektronische Bestellbestätigung und welche besser nicht?
4 min 4Online-Händler, die ihre Angebote ausschließlich an Unternehmer richten, profitieren von zahlreichen rechtlichen Erleichterungen. Voraussetzung hierfür ist jedoch eine wirksame Beschränkung des Erwerberkreises auf B2B-Kunden.
27 min 1Waren können nicht nur über eigene Shops oder Plattformen wie eBay und Amazon, sondern auch über Facebook verkauft werden. Welche rechtlichen Besonderheiten gelten dabei?
5 min 19Das OLG Hamm entschied, dass für Produkte, die auf Amazon bereits über eine Artikeldetailseite angeboten werden, keine neue Seite angelegt werden darf.
5 minIn diesem Beitrag erfahren Sie, welche Informationen Online-Händler ihren Kunden nach einer Bestellung bereitstellen müssen und welche Grenzen dabei zu beachten sind.
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