Widerruf, Gewährleistung & Co: Kundenrechte richtig handhaben
Beweislastumkehr 2026: Was § 477 BGB für Händler bedeutet
Die Beweislastumkehr im Kaufrecht kann für Händler teuer werden. Wann sie greift, welche Ausnahmen gelten und wie Händler Reklamationen rechtssicher einordnen.
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Gewährleistungsrecht 2026: Nacherfüllung – Reparatur oder Ersatzlieferung?
Mängel können für Händler schnell zu erheblichen Kosten führen. Wir erläutern, wann Händler zur Reparatur oder zum Austausch verpflichtet sind, wer die Kosten trägt und wo die rechtlichen Grenzen liegen.
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Gewährleistungsrecht 2026: Rücktritt wegen Mängeln
Ein Sachmangel kann dem Käufer das Recht zum Rücktritt vom Kaufvertrag geben – mit teils erheblichen Folgen für Händler. Wann und unter welchen Voraussetzungen besteht ein Rücktrittsrecht?
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Gewährleistungsrecht 2026: Minderung bei mangelhafter Ware
Die Minderung ermöglicht es Käufern, bei mangelhafter Ware am Vertrag festzuhalten und dennoch einen Teil des Kaufpreises zurückzuverlangen. Wie wird sie berechnet und wann ist sie zulässig?
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Schadensersatz im Gewährleistungsrecht – was Händler wissen müssen
Mangelhafte Ware kann für Händler schnell teuer werden, insbesondere wenn Schadensersatzansprüche im Raum stehen. In diesen FAQ beantworten wir praxisnah die die wichtigsten Fragen aus der Praxis.
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Mangelhafte Ware: Muss der Kaufpreis sofort erstattet werden?
Erhält ein Kunde mangelhafte Ware, fordert er häufig unmittelbar die Rückerstattung des Kaufpreises. Doch ist der Verkäufer tatsächlich dazu verpflichtet?
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Keine Pflicht zur schnellen Mängelrüge: Verbraucherrechte bleiben bestehen
Muss ein Händler Gewährleistung leisten, wenn der Verbraucher den Mangel der bestellten Ware erst nach längerer Zeit meldet? Und gibt es im B2C-Bereich überhaupt eine Pflicht zur fristgerechten Mängelrüge?
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