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Neue Abmahnfalle KI-Chatbot
Künstliche Intelligenz unterstützt inzwischen viele Online-Händler im Alltag. Doch KI ist kein rechtsfreier Raum, was ein aktuelles Urteil des OLG Hamm in Bezug auf die Haftung des Webseitenbetreibers für falsche Aussagen eines KI-Chatbots zeigt.
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Datenschutz: (Wie) kann ChatGPT für den Kundensupport rechtmäßig genutzt werden?
Die Automatisierung des Kundensupports mittels KI ist attraktiv, aber datenschutzrechtlich problematisch. Wir zeigen, ob und wie „ChatGPT“ zur Bearbeitung von Kundenanfragen rechtskonform genutzt werden kann.
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Besonderheiten beim Verkauf smarter Produkte
Beim Verkauf von smarten Produkten gelten für Händler Besonderheiten im Vertrags-, Datenschutz- und Verbraucherschutzrecht. Wir geben in diesem Beitrag einen Überblick.
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Muss der Datenschutzbeauftragte auf der Website genannt werden?
Datenschutzbeauftragter bestellt - und nun? Viele Unternehmen fragen sich, ob dessen Kontaktdaten zwingend auf der Website erscheinen müssen und ob eine Nennung im Impressum erforderlich ist.
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Outsourcing im Online-Shop: Wann müssen AV-Verträge geschlossen werden?
Im Online-Shop verarbeiten diverse Dienste Daten für den Händler. Doch längst nicht jede Datenauslagerung ist auch eine DSGVO-Aufragsverarbeitung. Wir ordnen typische Fallkonstellationen ein.
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KI mit eigenen Daten füttern - was rechtlich unbedingt zu beachten ist
Ob Texte, Bilder oder Kundendaten – viele nutzen KI, um Inhalte zu bearbeiten oder auszuwerten. Doch das Hochladen eigener Daten kann rechtlich heikel sein. Wir zeigen, worauf bei Datenschutz, Urheberrecht und Geschäftsgeheimnissen zu achten ist.
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KI-Shopping: Revolutioniert KI den E-Commerce – und was gilt rechtlich?
„KI-Shopping“ gilt als die Zukunft des E-Commerce. Manche prophezeien bereits das Aus bekannter Verkaufsplattformen und eigener Onlineshops. Doch wie sieht das Thema eigentlich rechtlich aus?
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Ihr KI-Bot darf nicht lügen
KI-Chatbots verbreiten viele Lügen. Das liegt in ihrer Technik begründet. Allerdings sind die Betreiber der KI-Chatbots hierfür verantwortlich und haften, wie jüngst das LG Hamburg in einem einstweiligen Verfügungsverfahren entschieden hat.
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Online-Marketing mit KI - Wie geht das rechtskonform?
Der Einsatz von KI steigt exponentiell, auch in der Werbung. KI-Tools können bei Planung, Erzeugung und Ausspielung von Marketingmaßnahmen eingesetzt werden. Doch die rechtlichen Rahmenbedingungen sind komplex.
9 min
Kostenloser Mustervertrag zur Auftragsverarbeitung – exklusiv für Mandanten
Wer Datenverarbeitungen auf einen Dritten auslagert, muss mit diesem einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung schließen. Wir stellen ein rechtssicheres Muster bereit.
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KI-Töne: Achtung Abmahnung! Welche Risiken die Nutzung von KI-Audio birgt
KI-generierte Musik, Töne und Klänge erfreuen sich großer Beliebtheit. Jeder kann schnell und häufig sogar gratis KI-Töne erzeugen und etwa zur Vertonung von Social Media-Posts einsetzen. Aber nicht ohne Risiko.
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Wer haftet für Rechtsverstöße durch Künstliche Intelligenz? Die klare Antwort
Wenn KI mit Infos gefüttert wird (Input) bzw. Infos erzeugt (Output), können hierbei Fehler geschehen, die gegen Gesetze und sonstiges Recht verstoßen - etwa bei KI-generierten Produktfotos und -beschreibungen. Wer haftet in einem solchen Fall?
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Keine gute Idee: Mit KI zum rechtlichen KO
Der KI-Hype macht auch vor dem juristischen Bereich nicht halt. Dass dabei (derzeit) noch einiges schiefgehen kann, zeigt ein aktueller Fall.
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Gilt die DSGVO für Daten von Vertretern juristischer Personen?
Die DSGVO schützt Private und ausdrücklich keine juristischen Personen. Wie sieht es aber mit Daten von Vertretern solcher juristischer Personen aus? Dazu entschied nun der EuGH.
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Sichere KI-Nutzung im Unternehmen: Konfigurierbare Vorlage zur KI-Richtlinie
Der Einsatz von KI birgt Risiken, die in einer KI-Richtlinie adressiert werden sollten. Wir stellen eine konfigurierbare Vorlage für den sicheren KI-Einsatz im Unternehmen bereit.
7 min
KI-Inhalte 2025: Die wichtigsten Kennzeichnungspflichten für KI-generierte Texte und Bilder
Ab Mitte 2026 sind bestimmte KI-Inhalte klar als solche zu kennzeichnen – doch welche genau und in welcher Form?
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Rechtssichere Videoüberwachung: Muster-Infoblatt für Geschäftsräume
Videoüberwachung in Geschäftsräumen unterliegt strengen Datenschutzregeln - insbesondere muss über den Einsatz von Überwachungskameras genau informiert werden. Wir stellen ein datenschutzrechtskonformes Muster-Informationspapier bereit.
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Datenschutzbeauftragter: Muss er in der Datenschutzerklärung benannt werden?
Die Datenschutzerklärung muss auch die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten enthalten. Ob dabei der Name genannt werden muss, war umstritten – bis der BGH nun Klarheit schuf. Wir fassen das Urteil zusammen.
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KI-Compliance: Das Risiko des "AI Washing" – Warum Unternehmen Transparenz brauchen
Künstliche Intelligenz ist das neue Öko. Auf einmal enthalten ganz viele Produkte KI, so suggeriert jedenfalls die Werbung. Welche rechtlichen Folgen eine solche Werbung haben kann, wenn sie so nicht stimmt, zeigen wir in diesem Beitrag.
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