Ein Kunde kann von einem Online-Händler Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten verlangen, die grundsätzlich innerhalb eines Monats zu erteilen ist. Wir stellen praxisnahe Mustermitteilungen zur Verfügung.
20 minBeim Einsatz des Webanalysetools Matomo müssen einige Anforderungen gemäß DSGVO beachtet werden, um den Dienst rechtskonform verwenden zu können. Wir klären in unserem Beitrag über die einzelnen Voraussetzungen auf.
6 min 31Kontaktformulare sind im Onlinehandel üblich – doch oft fehlerhaft umgesetzt. Unsere Anleitung zeigt, wie Sie ein elektronisches Formular zur Kontaktaufnahme DSGVO-konform gestalten und Abmahnrisiken vermeiden.
5 minDie DSGVO stellt klare Anforderungen an die Datenverarbeitung von Minderjährigen. Ab welchem Alter eine eigene Einwilligung möglich ist und wann Eltern zustimmen müssen, erfahren Sie in unserem Beitrag.
7 minDie DSGVO verpflichtet Online-Händler zum Führen eines Verzeichnisses ihrer Verarbeitungstätigkeiten. Mit unserem elektronischen Tool erstellen Sie es schnell, individuell und stets rechtssicher.
3 min 7Die Datenschutz-Grundverordnung lässt aktuell die Köpfe vieler Onlinehändler rauchen. Derzeit mehren sich Nachfragen, ob ab dem 25.05.2018 zwingend im eigenen Shop die Möglichkeit einer Gastbestellung geschaffen werden muss.
8 min 1Viele Shop-Betreiber nutzen einen Steuerberater für Buchhaltung und Abschluss. Doch gilt die Weitergabe der Steuerdaten bereits als Auftragsverarbeitung nach DSGVO, die einen speziellen Vertrag mit einer ganzen Palette an Pflichtinhalten nötig macht?
6 min 2Die Auftragsverarbeitung ist das Schlüsselkonstrukt der DSGVO beim Outsourcing. Doch wann liegt sie vor, wann brauchen Händler einen Vertrag und welche Pflichten ergeben sich aus Art. 28 DSGVO?
4 min 9Ob im Online-Shop oder auf der Website: Kontaktformulare müssen DSGVO-konform sein. Wir zeigen Ihnen, welche Anforderungen gelten und wie Sie Ihr Kontaktformular rechtssicher gestalten können.
7 minNewsletter sind effektive Marketinginstrumente, bergen jedoch datenschutzrechtliche Risiken. Wir zeigen Ihnen, welche DSGVO-Regeln Sie beim Versand beachten müssen, um Abmahnrisiken zu vermeiden.
8 minAuch kleinere Online-Händler sind von der DSGVO betroffen. Dieser Beitrag zeigt, welche Pflichten für sie gelten, von den Informationspflichten bis hin zum Verarbeitungsverzeichnis.
4 min 12In unseren FAQ zur DSGVO beantworten wir die drängendsten Fragen, die Online-Händler bei der praktischen Umsetzung beschäftigen. Von der Datenverarbeitung über Einwilligungen bis hin zu technischen Anforderungen - alles wird praxisnah erklärt.
39 min 9Mit Geltung der (DSGVO) zum 25.05.2018 werden Online-Händler mit einer Reihe von Neuerungen konfrontiert werden. Wir beantworten die wichtigsten und gängigsten Fragen im Zusammenhang mit den neuen datenschutzrechtlichen Regelungen in unserer FAQ.
11 min 4Die seit dem 25.05.2018 geltende Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stärkt die Auskunftsrechte von Betroffenen erheblich – auch gegenüber Händlern. Wir zeigen, welche Pflichten bestehen und wie Sie Anfragen rechtssicher beantworten.
12 minDie DSGVO verpflichtet unter bestimmten Voraussetzungen zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten. Doch wer muss einen solchen Beauftragten bestellen – und wann?
9 min 1Die ePrivacy-Verordnung soll die DSGVO ergänzen, den Umgang mit personenbezogenen Daten in der Online-Kommunikation regeln und strengere Vorgaben für Cookies einführen. Doch es gibt große Abstimmungsprobleme.
3 minOnline-Händler sind seit dem 25. Mai 2018 verpflichtet, ein Verzeichnis ihrer Verarbeitungstätigkeiten zu führen – ein zentrales Element der DSGVO. Wie können besonders kleinere Händler dieser Pflicht nachkommen?
5 min 3Nach der DSGVO trägt der Datenverantwortliche die volle Verantwortung für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Unser Beitrag erklärt, wer Verantwortlicher ist, welche Pflichten ihn treffen und welche Haftungsrisiken drohen.
24 min 3Cookies sind datenschutzrechtlich relevant. Nach der DSGVO dürfen sie meist nur mit Einwilligung gesetzt werden. Unser Beitrag erklärt, wann eine Zustimmung nötig ist und welche Pflichten Online-Händler beachten müssen.
8 min 5Mit der DSGVO müssen Online-Händler Betroffenen umfassende Auskunfts- und Gestaltungsrechte einräumen. Art. 12 DSGVO enthält dazu ein oft übersehenes Pflichtenprogramm – dieser Beitrag erläutert dessen Bedeutung und praktische Umsetzung.
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