Rechtliche Anforderungen im Online-Shop
DSGVO: Löschpflichten für ungenutzte Kundenkonten im Online-Shop?
Die DSGVO sieht ein Recht auf Löschung personenbezogener Daten vor. Wie gehen Händler damit aber in Bezug auf ungenutzte Kundenkonten um? Müssen sie hier eigeninitiativ oder erst auf Antrag tätig werden?
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Datenlöschung: Die 7 wichtigsten Regeln für jeden Online-Shop
Kunden haben nach der DSGVO grundsätzlich ein Recht auf Löschung ihrer Daten. Nicht jedem Löschantrag muss aber stattgegeben werden. Wir zeigen, wie Online-Unternehmer Datenlöschungen rechtskonform meistern, und stellen Mandanten hilfreiche Muster bereit.
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Kunde will Datenschlöschung? So reagieren Sie richtig!
Wie reagieren Sie angemessen auf Kundenwünsche zur Datenlöschung? Wir stellen unseren Mandanten drei praktische Vorlagen für einen professionellen Umgang mit solchen Anfragen bereit.
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Kontaktformular im Online-Shop: Typische rechtliche Fehler vermeiden
Kontaktformulare sind im Onlinehandel üblich – doch oft fehlerhaft umgesetzt. Unsere Anleitung zeigt, wie Sie ein elektronisches Formular zur Kontaktaufnahme DSGVO-konform gestalten und Abmahnrisiken vermeiden.
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DSGVO-Pflicht: Das Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten einfach erstellen
Die DSGVO verpflichtet Online-Händler zum Führen eines Verzeichnisses ihrer Verarbeitungstätigkeiten. Mit unserem elektronischen Tool erstellen Sie es schnell, individuell und stets rechtssicher.
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