Werbung und Recht: Spielregeln für das Marketing
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- Datenschutz & DSGVO (6)
- Fernabsatz: rechtliche Spielregeln (4)
- Kundenrechte und Händlerpflichten (3)
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Werbung mit Testimonials – Was ist zu beachten?
Manche Händler wollen die Werbewirkung positiver Kundenmeinungen nutzen und setzen auf "Testimonials". Dabei werden z.B. positive Kundenaussagen über ein Produkt zu Werbezwecken eingesetzt. Wir beleuchten die rechtlichen Aspekte.
4 min 2Anteilige Spende des Kaufpreises: Wie rechtssicher damit werben?
Angesichts der wachsenden Ungleichheit spenden einige Online-Händler einen Teil ihrer Einnahmen an gemeinnützige Organisationen. Welche Bedingungen gelten für solche Spenden? Müssen Spendenquittungen ausgestellt werden?
7 min 1Briefwerbung gegenüber Verbrauchern? Datenschutzerklärung nicht vergessen!
Briefwerbung erfreut sich weiterhin großer Beliebtheit, da sich Briefe und Prospekte im Gegensatz zu Mails nicht einfach „wegklicken“ lassen. Neben wettbewerbsrechtlichen Voraussetzungen muss bei der Briefwerbung das Datenschutzrecht beachtet werden.
3 minBriefwerbung an Verbraucher – was ist erlaubt?
Wir zeigen, welche rechtlichen Vorgaben bei Briefwerbung gegenüber Verbrauchern gelten und stellen ein Muster für eine rechtskonforme Datenschutzbelehrung bereit.
7 minWerbung mit Gratiszugaben: So machen Sie es richtig!
Kostenlose Zugaben ab einem bestimmten Bestellwert sind im Online-Handel beliebt. Widerruft der Kunde seine Bestellung jedoch (teilweise) und unterschreitet dadurch nachträglich den Mindestbestellwert, stellt sich die Frage: Darf der Händler die Zugabe zurückverlangen?
5 min 1Zugaben bei (Teil-)Widerruf: wie damit umgehen?
Die Werbung mit einer kostenfreien Zugabe stellt auch im Online-Handel ein beliebtes Mittel zur Verkaufsförderung dar. Aber was gilt, wenn es sich der Kunde nach seiner Bestellung anders überlegt und (teilweise) widerruft?
5 min 3Grundsätze zur Werbung mit reduzierten „Set-Preisen“
Die Werbung mit Preissenkungen hat auf Kunden eine besonders anziehende Wirkung, weil sie eine Preisvorteilhaftigkeit des Angebots wirksam betont. Welche Voraussetzungen sind bei der Werbung mit reduzierten Set-Preisen zu beachten?
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