Informationspflichten im E-Commerce: Do's und Dont's
Produktrückruf des Herstellers: Was müssen Händler tun?
Immer wieder rufen Hersteller Produkte aufgrund sicherheitsrechtlicher Bedenken zurück. Wie müssen Händler gegenüber ihren Kunden dann reagieren? Welche Pflichten haben sie und was steht den Kunden zu? Wir klären auf.
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Rechtssicher verkaufen per App: Die wichtigsten Pflichten
Der Vertrieb über Shopping-Apps unterliegt weitgehend denselben rechtlichen Anforderungen wie der klassische Online-Shop. Wir erläutern die maßgeblichen Pflichten für App-Betreiber und zeigen typische rechtliche Fehlerquellen auf.
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Wann ist ein redaktionell Verantwortlicher im Impressum zu nennen?
Website-Betreiber kennen die Impressumspflicht. Weniger im Blick ist jedoch § 18 Abs. 2 MStV: Auf Websites mit journalistisch-redaktionellen Inhalten ist zusätzlich ein Verantwortlicher zu benennen. Wir zeigen, was die Informationspflicht auslöst.
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Elektrogeräte online verkaufen: Diese Pflichten gelten für Händler
Wer online Elektrogeräte vertreibt, muss unter Umständen Altgeräte zurücknehmen und darüber informieren. Welche Händler betrifft das und warum ist die 400-m²-Fläche entscheidend?
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(Wie) müssen Affiliate-Links gekennzeichnet werden?
Affiliate-Links dienen dazu, den Verkauf fremder Produkte zu fördern. Deshalb können sie als Werbung gelten und müssen ggf. gekennzeichnet werden. Wir zeigen, ob und wie das zu tun ist.
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Streit mit Verbrauchern: Diese Informationspflicht gilt noch!
Online-Händler sind nach wie vor dazu verpflichtet, Verbraucher im Streitfall über die Möglichkeit der alternativen Streitbeilegung zu informieren. Wir zeigen, wann diese Pflicht greift und wer davon betroffen ist.
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Materialkennzeichnung von Schuhen im Online-Handel
Zwar sind Schuhe nicht textilkennzeichnungspflichtig. Für sie existieren aber eigene Kennzeichnungsvorgaben für das verwendete Material - und das auch online. Wir zeigen, was im Online-Handel zu beachten ist.
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