Kreative Marketingideen gibt es viele – rechtlich sind ihnen jedoch Grenzen gesetzt. Ein typisches Beispiel sind Paketbeilagen wie Prospekte, Flyer oder Gutscheine. Ist diese Werbeform zulässig?
2 min 4Schadensersatz wegen Spam-Mail? Das AG Diez befasste sich mit der Frage, ob unerlaubte Newsletter DSGVO-Ansprüche auslösen können.
3 minStockfotos wirken verlockend – und sind oft günstig oder sogar gratis. Aber ohne korrekte Urheberangabe drohen Abmahnungen. Hier erfahren Sie, wie Sie Bilder rechtskonform einsetzen - auch in sozialen Medien.
12 min 10Unverlangte Werbe-E-Mails sind weiterhin ein Klassiker für Abmahnungen. Hierbei ist nicht nur der Versand ohne Einwilligung unzulässig, sondern auch das Verstecken von Werbung in der obligatorischen Double-Opt-In-E-Mail.
3 minWerbe-E-Mails sind nach wie vor ein starkes Marketinginstrument. Doch die DSGVO setzt enge Grenzen. Unser Leitfaden zeigt, was Händlern erlaubt ist und wie sie rechtssicher agieren.
34 min 5Ob Website, Social Media oder YouTube: Werbung muss klar gekennzeichnet werden. Verstöße gelten als Schleichwerbung und können abgemahnt werden.
3 min 1Das AG Bonn entschied, dass Werbung in der E-Mail-Signatur – etwa in Form einer Kundenzufriedenheits-Umfrage – unzulässiger Spam ist und abgemahnt werden kann.
4 minDie „Bestandskundenausnahme“ (§ 7 Abs. 3 UWG) erlaubt unter bestimmten Voraussetzungen E-Mail-Werbung ohne Einwilligung, sofern die Adresse im Rahmen eines Waren- oder Dienstleistungsverkaufs erhoben wurde. Doch kann bereits die Erstellung eines kostenlosen Dating-Profils als ein solcher „Verkauf“ gewertet werden?
4 minDas LG Hannover entschied: E-Mail-Befragungen zur Kundenzufriedenheit sind unzulässig, wenn keine explizite Einwilligung des Verbrauchers vorliegt und keine andere gesetzliche Erlaubnis die Nutzung der Kontaktdaten für diesen Zweck rechtfertigt.
4 minEin rechtskonformer WhatsApp-Newsletter erfordert die Beachtung einiger rechtlicher Besonderheiten. Wir zeigen, wie ein rechtssicherer Versand von Werbenachrichten über WhatsApp gelingt.
5 min 4Der BGH stellte in einem richtungsweisenden Urteil fest, dass eine einmalige Einwilligung für Werbezwecke ausreicht – unabhängig vom genutzten Kommunikationskanal.
4 minDas KG Berlin hat klargestellt: Um unerwünschte Werbemails gerichtlich zu untersagen, ist ein hinreichend konkreter Verbotsantrag nötig. Ein pauschaler Antrag (z. B. auf Verbot von „Werbeschreiben per E-Mail“) reicht nicht aus, wenn der Werbecharakter der beanstandeten Mail nicht eindeutig feststeht.
2 minDas AG Frankfurt a.M. entschied, dass ein Unternehmenslogo in der E-Mail-Signatur grundsätzlich keine Werbung darstellt – erst recht nicht, wenn die E-Mail versehentlich versandt wurde.
3 minMit einem verlängerten Weihnachtsrückgaberecht schaffen Sie Vertrauen bei Ihren Kunden. So können Geschenke auch Wochen nach Heiligabend noch umgetauscht werden. Unser Muster ermöglicht Ihnen dabei die rechtssichere Umsetzung.
2 minMit der steigenden Popularität der Influencer gerät das Geschäftsmodell immer mehr in den Fokus von Medienwächtern. Wie können Unternehmen Influencer-Marketing rechtssicher nutzen?
4 minDie Rechtmäßigkeit einer AdWords-Anzeige hängt davon ab, ob Nutzer eine kennzeichenmäßige Nutzung vermuten, nicht wer den Text erstellt - eine pauschale Haftung besteht nicht. Das OLG Schleswig legte dazu kürzlich Kriterien zum Umgang mit Keywords fest.
5 minPrintwerbung wie Prospekte und Flyer bieten häufig nur wenig Platz für eine ausführliche Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular. Müssen Händler trotzdem alle relevanten Informationen unmittelbar im Printmedium angeben?
4 minAffiliate-Webseiten erfreuen sich großer Beliebtheit. Doch dabei werden in der Praxis allzu oft rechtliche Risiken übersehen oder schlichtweg ignoriert. Wir zeigen gängige rechtliche Fallstricke auf.
6 min 1Nach einem Widerruf der E-Mail-Werbung muss laut KG Berlin nur jene konkrete Adresse gesperrt werden, die der Kunde benannt hat – nicht automatisch alle beim Unternehmen vorhandenen Adressen.
3 minDer BGH verlangt für eine wirksame Einwilligung in E-Mail-Werbung eine präzise Angabe, für welche Produkte künftig geworben werden darf.
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