Rechtssicherheit für Händler: Unsere Service
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Schutz vor Hacking: Musterschreiben für Händler bei Online-Angriffen
Hackerangriffe auf Shops oder Verkaufskonten sind für Händler ein Worst-Case-Szenario. Zwar haften sie meist nicht für Kundenschäden, sollten Betroffene aber transparent und beruhigend informieren. Wir stellen dafür ein passendes Musterschreiben bereit.
6 minZurückweisung von DSGVO-Schadensersatzbegehren: effektive Muster
Wir stellen unseren Mandanten mehrere Muster bereit, mit denen DSGVO-Schadensersatzbegehren von Verbrauchern rechtskonform abgewiesen werden können.
5 minKundendaten bei Shop-Verkauf: Muster zur Kundeninformation
Soll ein Online-Shop veräußert werden, ist insbesondere der vorhandene Kundenstamm wertbildend. Bei dessen Übertragung auf den Erwerber sind jedoch zwingend datenschutzrechtliche Vorgaben zu beachten.
6 minDatenlöschung: Die 7 wichtigsten Regeln für jeden Online-Shop
Kunden haben nach der DSGVO grundsätzlich ein Recht auf Löschung ihrer Daten. Nicht jedem Löschantrag muss aber stattgegeben werden. Wir zeigen, wie Online-Unternehmer Datenlöschungen rechtskonform meistern, und stellen Mandanten hilfreiche Muster bereit.
5 min 5DSGVO-Auskunft: In diesen Schritten rechtssicher auf Kundenanfragen reagieren
Die DSGVO räumt Personen ein umfassendes Auskunftsrecht ein, mit dem auch Online-Unternehmer häufig konfrontiert werden. Wir zeigen, welche Pflichten und Fristen zu beachten sind und wie auf Auskunftsanträge rechtskonform reagiert werden kann.
3 min 4Kunde macht Datenauskunft geltend? Effektive Mustermitteilungen
Ein Kunde kann von einem Online-Händler Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten verlangen, die grundsätzlich innerhalb eines Monats zu erteilen ist. Wir stellen praxisnahe Mustermitteilungen zur Verfügung.
20 minDSGVO-Pflicht: Das Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten einfach erstellen
Die DSGVO verpflichtet Online-Händler zum Führen eines Verzeichnisses ihrer Verarbeitungstätigkeiten. Mit unserem elektronischen Tool erstellen Sie es schnell, individuell und stets rechtssicher.
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