Aktuell bewirbt eBay zahlreiche Artikel mit der Möglichkeit, eine „Garantieverlängerung“ für diese abzuschließen. Dies geschieht wohl ohne Zutun des Verkäufers und ist rechtlich nicht unbedenklich
2 min 2Mit unseren Mustertexten erfüllen Händler ihre Informationspflichten beim Einsatz von Zahlungsdiensten im Online-Shop rechtssicher – und sparen Zeit bei der Umsetzung.
23 minViele Händler möchten mit Verbrauchern keine Verträge schließen - etwa wegen des strengen Verbraucherschutzes. Nur, wie wird ein Onlineshop zu einem reinen B2B-Shop?
6 min 2Spätestens seit der Entscheidung des Bundesverfassungsgericht zum Dritten Geschlecht, fragen sich Händler, ob dies auch bei den Angaben des Bestellformulars berücksichtigt werden muss.
3 min 2Das VG Bayreuth entschied, dass Unternehmen für die Nutzung von „Facebook Custom Audience“ eine vorherige, informierte Einwilligung ihrer Kunden einholen müssen. Ohne diese Einwilligung stellt die Übermittlung von Kundendaten an Facebook einen Verstoß gegen den Datenschutz dar.
5 minNach dem EuGH-Urteil vom 05.06.2018 und dem Beschluss der DSK vom 05.09.2018 hat Facebook das Page Insights Controller Addendum eingeführt. Doch macht das den Betrieb einer Fanpage wirklich sicher – und was heißt das für Fanpage-Betreiber?
9 min 1Ist die automatisch erzeugte eBay-Minigalerie bereits ein Angebot im Sinne der Preisangabenverordnung? Diese Frage stellte sich beim Streit um eine Vertragsstrafe wegen fehlender Grundpreisangabe. Das OLG Stuttgart hat dazu ein praxisrelevantes Urteil gefällt – besonders wichtig für eBay-Händler.
4 minDer Artikelzustand ist kaufentscheidend und muss klar angegeben werden - auch auf Amazon. Das LG München urteilte, dass die Bezeichnung „Refurbished Certificate“ für Gebrauchtware nicht genügt.
3 minOb Kleinunternehmer in Preisangaben auf die Umsatzsteuer hinweisen müssen, ist seit Langem umstritten. Auf eBay verschärft sich die Problematik nun: Bei Rabattaktionen erscheint der Hinweis ‚inkl. MwSt.‘ automatisch – auch für Kleinunternehmer, ohne dass sie dies steuern können.
2 min 2Während draußen schönstes Sommerwetter herrscht, brauen sich bei den deutschen eBay-Verkäufern derzeit dunkle Wolken zusammen. Insbesondere eine aufgezwungene neue Widerrufsfrist von 30 Tagen treibt so manchem eBay-Verkäufer derzeit Sorgenfalten auf die Stirn. Die IT-Recht Kanzlei informiert im Folgenden über die aktuellen eBay-Baustellen.
12 min 13Dieser Beitrag betrifft alle Händler, die bei Amazon in der Rubrik Handmade at Amazon verkaufen und zugleich von der Kleinunternehmerregelung nach § 19 Abs. 1 UStG Gebrauch machen. Hintergrund sind Änderungen beim MwSt.-Hinweis seitens Amazon.
2 min 1Zwar bietet Etsy Händlern die Möglichkeit, Grundpreise automatisch berechnen und anzeigen zu lassen – auf diese Funktion sollten sich Händler aber nicht allein verlassen. Wie Sie den Grundpreis auf Etsy sicher angeben können, erfahren Sie in unserem Beitrag.
3 min 4Viele Händler nutzen Pinterest zur Produktwerbung. Da die Plattform in datenschutzrechtlicher Hinsicht nicht unproblematisch ist, stellen wir eine spezielle Datenschutzerklärung bereit, die Online-Händler bei der DSGVO-konformen Nutzung unterstützt.
3 minDie Nachricht schlug ein wie der Blitz: Der Martkplatz DaWanda – seit knapp 12 Jahren die Verkaufsplattform für Handgemachtes – gibt auf. Wohl zum 30.08.2018 wird der Marktplatz dann endgültig abgeschaltet. Die gute Nachricht: Es gibt zahlreiche Alternativen!
8 min 38Das LG München I gab der Wettbewerbszentrale Recht und entschied: Amazon muss die wesentlichen Merkmale der Produkte im Warenkorb unmittelbar vor dem Kauf auf der Bestellabschlussseite gemäß §312j Abs. 2 BGB darstellen.
4 min 4Derzeit häufen sich Abmahnungen auf europäischen Amazon-Plattformen, beispielsweise wegen fehlender Rechtstexte in der jeweiligen Landessprache oder wegen fehlender OS-Hinweise. Das zeigt: Internationale Rechtstexte sind im Auslandshandel unverzichtbar.
7 minOrdnet Amazon Produkte falsch ein, haftet dennoch der Händler für dieses Versehen. Das hat das Landgericht Freiburg in einem aktuellen, noch nicht rechtskräftigen Urteil entschieden.
3 minDer Direktverkauf über Instagram wird immer beliebter. Für Händler, die diese Chance nutzen möchten, ist es jedoch unerlässlich, die gesetzlichen Informationspflichten zu beachten. Abmahnsichere Rechtstexte wie AGB, Impressum und Widerrufsbelehrung sind für den rechtssicheren Verkauf auf Instagram unverzichtbar.
2 minMit dem „New Deal for Consumers“ plant die EU-Kommission eine Reform des Verbraucher-Widerrufsrechts. Im Fokus stehen dabei die Neuregelung des Widerrufs für benutzte Ware und angepasste Regeln zur Kaufpreiserstattung, um die Interessen von Händlern und Verbrauchern besser auszugleichen.
7 minFür eine reibungslose Zustellung ist die Kommunikation zwischen Versanddienstleister und Kunde wichtig. Damit diese rechtmäßig erfolgen darf, muss der Händler vorab die Einwilligung des Kunden einholen. Wir erklären, wie der notwendige Einwilligungstext im Bestellprozess einzubinden ist.
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