Leserkommentar zum Artikel

eBay-Reform ab 15.10.2012: Verbesserung des Schutzes für Verkäufer gg. unangemessenes Käuferverhalten (z.B. unfaire Negativbewertungen) oder Augenwischerei?

eBay schafft ein neues System, um ungangemessenes Käuferverhalten von Verkäuferseite "anzumahnen". Dabei sollen auch unangemessene Bewertungen (also auch die leider oft streitigen Negativbewertungen) von Transaktionen überprüft werden. Die Prüfung soll nach setzen eines Häckchens von einer eBay-Prüfstelle innerhalb einer Woche vorgenommen werden. Dabei können dann laut eBay - wenn der Käufer sich unangemessen verhalten hat - verschiedene Sanktionen verhängt, insbesondere auch abgegebene Bewertungen gelöscht werden. Besteht also Grund für Hoffnung auf Verkäuferseite?

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Deine Erfahrung mit manipulierten Bewertungen

Beitrag von Alexandra Martini
14.04.2019, 18:56 Uhr

Hallo community, ich suche für einen BR Podcast zum Thema "Online Bewertungen" jemanden, der/die mir eine Erfahrung mit Online-Bewertungen schildern will- z.B. die hier thematisierten Löschungen. Kurzfristige Anfrage, bei Interesse freue ich mich über Kontaktaufnahme: alexandramartini(at)rocketmail.com
. Danke!

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 106 Kommentare vollständig anzeigen

  • Diese Seite ist sehr gut. von Peter, 01.04.2019, 18:12 Uhr

    Es stimmt eindeutig, dass negative Bewertungen für große gewerbliche Verkäufer von Ebay blitzschnell gelöscht werden. Ich mache extrem selten negative Bewertungen, aber jetzt ist mir das auch passiert. Ich hatte etwas nicht erhalten und der Verkäufer lehnte eine Gutschrift glatt ab. Genau das... » Weiterlesen

  • eBay streicht negative Bewertung grundlos von Hans, 25.03.2019, 20:54 Uhr

    Ich musste jetzt auch feststellen, dass eine von mir im Feb. 2019 negative Bewertung für einen nichterhaltene Ware gestrichen wurde. Gestern musste ich notgedrungen wieder eine negative Bewertung abgeben, das Produkt entsprach in keiner Hinsicht der Beschreibung. Als ich Stunden später nachsehen... » Weiterlesen

  • Ebay Preistreiber und gelöschte negativ Bewertungen von Saikano, 22.03.2019, 17:22 Uhr

    mir ist mittlerweile auch oft aufgefallen das Ebay nichts gegen Preistreiber macht , egal wieviele mal man es Meldet, selbst am Telefon wird man nicht ernst genommen und die negativen Bewertungen werden auch einfach gelöscht, ich weiß ja warum man nichts macht und den Käuferschutz abgeschafft hat,... » Weiterlesen

  • Vorne hui, hinten pfui! von No go, 22.03.2019, 11:52 Uhr

    Vorne hui, hinten pfui!! Platin Shop wird von Ebay geschützt, Käuferschutzfall zu Gunsten des Shopbetreibers entschieden, obwohl kein Artikel erhalten und Vk keinen Nachweis über den Versand erbringt, zudem wird schlechte Bewertung nicht zugelassen (gelöscht)! Ich kaufe recht viel bei Ebay,... » Weiterlesen

  • - von T., 01.03.2019, 14:47 Uhr

    Guten Tag, ich beobachte seit einiger Zeit einen GV, da mir auffiel das er trotz nicht zurück melden usw. 0 negative hat.  Immer wenn eine da war, war diese kurze Zeit weg. Und diese waren alle nicht obszön o. ä.  Als ich eBay darauf ansprach, sagte man mir das der Verkäufer ein angesehener... » Weiterlesen

  • Fragliche Rolle von ebay von Hoppi, 20.02.2019, 18:50 Uhr

    Habe von einem Powerseller Ware erhalten, die qualitativ extrem schlecht war (Fernost-Import). Nach deutschen Maßstäben wäre es der Ausschuß einer Produktion gewesen, keine B-Ware sondern Schrott. Der Verkäufer hat meine Reklamtion trotz Fotodokumetation nicht anerkannt. Ich habe entsprechend... » Weiterlesen

  • E-Bay betrügt ehrliche Käufer um Bewertungen von L.Nickolay, 26.01.2019, 12:56 Uhr

    Ich bin seit 2003 Mitglied,und habe noch keine Negative Bewertung. Ich werde heuteim Laufe des Tages E-Bay und E-Bay Plus kündigen,weil E-bay ohne meine Kenntnis eine Negative Bewertung entfernt hat,die nicht gegen die Richtlinien verstoßen hat,was mir auch heute Morgen am Telefon von einem E-Bay... » Weiterlesen

  • Negative Bewertung gelöscht von Ilonka Baer, 09.01.2019, 08:22 Uhr

    Habe seit 10 Jahren einen ebay Account, 100 Prozent positive Bewertungen und nun zum ersten Mal einen Verkäufer negativ bewertet, der nachweislich und mit Fotos dokumentiert die Größe des Gürtels falsch angegeben hat. 2 Wochen keine Reaktion des angeschriebenen Verkäufers, dann Anruf bei Ebay. Dort... » Weiterlesen

  • Ebay manipuliert die Produktbewertungen. von Günther, 08.01.2019, 16:32 Uhr

    Ich mache schon länger keine Produktbewertungen bei Ebay. Wenn die negativ sind und es sich um einen umsatzstarken Verkäufer handelt, werden die erst garnicht veröffendlicht oder später wieder gelöscht. Das gleiche ist mir jetzt mit einer normalen Negativen Bewertung passiert. Immer wenn ich Sie... » Weiterlesen

  • Ich gebe keine Bewertungen mehr ab von Der Amazon Selbstkünder, 06.01.2019, 21:35 Uhr

    Bis jetzt hatte ich Glück und eBay hat mit in jedem Fall geholfen. Seit der freiwilligen Amazon Kontenschliessung nach 19 Jahren Megakäufer kaufe ich auch echt viel bei eBay. Selten gebe ich negative Bewertungen ab. Völlig gerechtfertigt, zumindestens aus meiner Sicht. Ich dachte hier eine Beitrag... » Weiterlesen

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