Better call Saul: Die FAQ zum Telefonmarketing B2C/B2B
Die Möglichkeiten mit Kunden oder potentiellen Kunden telefonisch in Kontakt zu treten wurden in den letzten Jahren drastisch eingeschränkt. Aus Verbrauchersicht absolut erfreulich, doch möchte man als Gewerbetreibender einen Kunden anrufen, steht man schon fast mit heimtückischen Verbrechern auf einer Stufe und befindet sich mit einem Bein im Gefängnis. Zugegeben so schlimm ist es nicht, dennoch sieht man sich im Telefonmarketing zahlreichen Problemen gegenüber.
MBA
Beitrag von B.A.
12.07.2018, 13:06 Uhr
Guten Tag,
was ich leider aus dem Artikel nicht genau ableiten konnte, ist folgendes: Wenn eine Privatperson ein Inserat im Internet schaltet um ein Haus zu verkaufen, darf ich mich als Makler dann daraufhin trotz der neuen Datenschutzverordnung DSGVO telefonisch oder per Email bei ihm melden und meine Dienstleistung zur Vermarktung des Hauses anbieten? Oder darf ich mich nur melden wenn ich am Kauf des Hauses interessiert bin? Was ist wenn ich ihm beides anbiete? Gibt es § die meine Frage klar beantworten? Ich danke vielmals im Voraus!
Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 10 Kommentare vollständig anzeigen
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B2C Kontakt durch Datenankauf von Christian Jacob, 21.01.2020, 15:50 Uhr
Hallo. Wie sieht es aus, wenn ich als Unternehmen Privatpersonen anrufe, deren Kontaktdaten ich bei einem Anbieter erworben habe mit dem Ziel ein Verkaufsgespräch zu terminieren?
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Better Caul Saul von GUndlach, 21.08.2018, 12:29 Uhr
Fälllt der Titel "Better Caul Saul" nicht unter Urheberrecht ?
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Telefonkontakt B2B von Susi, 19.04.2018, 14:16 Uhr
Hallo, wie sieht es denn aus, wenn ich als Firma eine andere Firma anrufe, und frage ob ich mal unverbindlich mein Infomaterial zuschicken kann. Ist das auch schon verboten? Danke schon mal für die Antwort!
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Telefonmarketing von Katrin, 07.10.2016, 10:57 Uhr
Hallo vielen Dank für die Infos, unter C wird gefragt ob die bloße Angabe der Telefonnummer eine ausdrückliche Zustimmung sei. Der hier zitierte Gesetzestext bezieht sich auf Urheberrechte und hat mit dem Thema nix zu tun. Wie lautet der korrekte Text bzw da AZ ?
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Abzocker zur Kasse bitten. von Sven K., 27.04.2016, 19:13 Uhr
Habe heute gerade einen "Durchbruch" in Fragen Spam-Anrufe erziehlen können. Nach Monatelangem Telefonterror einer gespooften Nummer habe ich mich "sehr interessiert" auf einen Rückruf eines Vertreters eingelassen, mit dem ich einen Termin vereinbart habe. Diesen hat er mir freundlicherweise... » Weiterlesen
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Danke für den Hinweis von IT-Recht Kanzlei, 26.11.2014, 20:16 Uhr
Danke für den Hinweis (vom 05.11.2014), wir haben das korrigiert.
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xxx von Kilian MORITZ, 05.11.2014, 00:51 Uhr
Interessanter Artikel, besten Dank hierfür! Allerdings hat sich ein Fehler eingeschlichen. Sie schreiben unter C) "Bei Werbung mit einem Telefonanruf gegenüber einem Verbraucher ist nach § 7 Abs. 2 Nr. 2 TKG die ausdrückliche Zustimmung des Angerufenen notwendig." Das muss statt "TKG" bitte "UWG"... » Weiterlesen
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Was kann der Verbraucher tun ? von Volker Schmidt, 02.10.2014, 12:04 Uhr
Es bleibt offen, was der Verbraucher tun kann, wenn er durch unerlaubte Werbeanrufe belästigt wird. Z.B. wenn Anrufer, beworbenes Produkt, Telefonnummer des Anrufers bekannt sind an die Verbraucherzentrale wenden, so dass eine (Sammel-) klage entstehen kann. Interessant wäre auch zu wissen, was... » Weiterlesen
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F. Kundenhotline von Petra Kaczor, 19.11.2013, 11:26 Uhr
Ab welchem Zeitpunkt müssen Kundenhotlines kostenlos angeboten werden?
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Kontaktformular von Daniela, 11.07.2012, 14:41 Uhr
Hallo, vielen Dank für den ausführlichen und leicht verständlichen Beitrag!! Wie sieht es denn aber mit Telefonanrufen im Zuge des Versandes eines Kontaktformulars aus. Wenn ich z.B. ein Kontaktformular auf meiner Webseite anbiete und Besucher hier die Möglichkeit haben bei Interesse an meiner... » Weiterlesen
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