Leserkommentar zum Artikel

eBay-Reform ab 15.10.2012: Verbesserung des Schutzes für Verkäufer gg. unangemessenes Käuferverhalten (z.B. unfaire Negativbewertungen) oder Augenwischerei?

eBay schafft ein neues System, um ungangemessenes Käuferverhalten von Verkäuferseite "anzumahnen". Dabei sollen auch unangemessene Bewertungen (also auch die leider oft streitigen Negativbewertungen) von Transaktionen überprüft werden. Die Prüfung soll nach setzen eines Häckchens von einer eBay-Prüfstelle innerhalb einer Woche vorgenommen werden. Dabei können dann laut eBay - wenn der Käufer sich unangemessen verhalten hat - verschiedene Sanktionen verhängt, insbesondere auch abgegebene Bewertungen gelöscht werden. Besteht also Grund für Hoffnung auf Verkäuferseite?

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E-Bay löscht auch meine abgegebene neutrale Bewertung

Beitrag von Markus
22.06.2018, 02:53 Uhr

Ich habe bei E-Bay einen gewerblichen Verkäufer (ansässig in der Schweiz) neutral bewertet, weil er von mir verlangte, dass ich ihm schriftlich mein Einverständnis gebe, dass ich das Versandrisiko für ihn übernehme! Nun stelle ich fest, dass meine Bewertung verschwunden ist. Es ärgert mich, dass E-Bay sein Bewertungssystem auf diese Weise selbst manipuliert. So hat es doch überhaupt keine Aussagekraft mehr.

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 158 Kommentare vollständig anzeigen

  • eBayer von Anno Nüm, 10.11.2020, 12:08 Uhr

    ich würde noch gerne ein paar Punkte ergänzen. Da ich schon viele Jahre dabei bin und am Tag im Schnitt auf ca. 10-20 Artikel biete (es wird aus diversen, auch bereits erwähnten Gründen immer weniger) sind mir einige Dinge aufgefallen, die mir sehr zu bedenken geben - sporadischen Bietern/ Käufern... » Weiterlesen

  • eBayer von Anno Nüm, 10.11.2020, 01:20 Uhr

    jetzt schon zum zweiten mal passiert: eigentlich hätte ich öfters Grund Verkäufer auf eBay schlecht zu bewerten, ich halte mich jedoch meist damit zurück, es kann ja auch mal was schief laufen. Besonders bei gewerblichen Verkäufern (bin selbst einer) habe ich soweit ich mich erinnern kann noch... » Weiterlesen

  • paypal - Käuferschutz von Doris Zeps, 03.11.2020, 06:38 Uhr

    Ware bestellt, nach 4 Wochen noch nicht erhalten und von paypal eine Erinnerung der anstehenden Zahlung. Paypal schlecht zu erreichen (email garnicht, telefonisch schwer). Nach Mahnung und meiner Info, dass ich keine Ware habe, wurde der Käuferschutz mit der Begründung abgelehnt, es sei ja Kauf auf... » Weiterlesen

  • Bewertung Manipuliert von Ute Jung, 12.10.2020, 10:11 Uhr

    Auch ich bin masslos von Ebay enttäuscht !...Kaufe schon lange da und war immer soweit bestens zufrieden....Negative Bewertung musste ich jetzt leider an einen Verkäufer auch abgeben....da der sich nach dem Rückversand unverschämt und beleidigen sich bei mir äusserte und auch gedroht hat...Lange... » Weiterlesen

  • Krasse Erfahrung mit Verkäuferschutz von ebay nutzer seit über 10 jahren, 01.10.2020, 10:10 Uhr

    Ich habe es nicht für möglich gehalten und immer gedacht im Notfall kann man wenigstens den Verkäufer negativ bewerten falls er wirklich Schrott liefert oder andere Sachen falsch sind. - Das stimmt gar nicht !!! Ich habe ein begrenzt haltbares teures Produkt bei ebay gekauft. Bevor dem Kauf habe... » Weiterlesen

  • Herr von Johannes Lunenburg, 24.09.2020, 00:16 Uhr

    Ich habe am 16.08.2020 ein Nietmuttern-Werkzeugset bei Justgoti bestellt. Das wurde über Paypal abgewickelt. Eigentlich brauche ich so etwas kaum. Allerdings bei diesem Preis (26€) war es OK. Bezahlt wurde es über Paypal. Die etwas lange Lieferzeit ist ja OK, kommt ja aus der ferne. Allerdings... » Weiterlesen

  • EBay unternimmt nix gegen Betrügereien jedweder Art...wie üblich. Der Kunde ist der Leidtragende von Eric Magnifico, 08.09.2020, 15:01 Uhr

    Seit Monaten funktioniert die Sendungsvefolgung über EBay nicht oder garnicht. Wenn sich DAS herum spricht, werden die entsprechenden Leute jeden teuer gekauften Artikel als nicht erhalten melden und so ihr Geld zurück erstattet bekommen! Hausgemachter Ärger bei EBay...wo sonst!

  • Das deckt sich mit meinen Erfahrungen von AusBerlin, 07.09.2020, 17:40 Uhr

    Auch meine beiden zuletzt vergebenen nagtiven Bemerkungen wurden gelöscht, weitere zuvor ebenfalls. In beiden Fällen wurde wahrheitsgemäße Angaben gemacht, die den Sachverhalt für andere Benutzer schilderten. Dieser Umstand ist mir bereits im vergangenen Jahr aufgefallen, weshalb ich das Thema im... » Weiterlesen

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    ich habe am 07.07.2020 den Nutzer online-phones negativ bewertet, weil das gekaufte Handy absolut nicht der Beschreibung entsprach. Diese negative Bewertung ist innerhalb einer Stunde wieder vom Verkäufer bzw. von eBay gelöscht worden, obwohl meine Bewertung rein sachlicher Natur war. Anstelle... » Weiterlesen

  • Als Verkäüfer von Gebrauchtwaren mit bisher 100 % guter Berwertung..aber dann von Lothar Schwarz, 14.08.2020, 18:40 Uhr

    Gebrauchtwaren zu verkaufen und dann auch noch Spitzenbewertung über Monate hinweg mit 100 % guter Bewertung. Dann : Wir strengen uns wirklich an, und die Bewertung sollte es auch eBay zeigen, dass hier ungerechtfertigt negativ bewertet wurde. Der Käufer war auch nicht bereit mitzuteilen, was ihm... » Weiterlesen

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