eBay-Reform ab 15.10.2012: Verbesserung des Schutzes für Verkäufer gg. unangemessenes Käuferverhalten (z.B. unfaire Negativbewertungen) oder Augenwischerei?
eBay schafft ein neues System, um ungangemessenes Käuferverhalten von Verkäuferseite "anzumahnen". Dabei sollen auch unangemessene Bewertungen (also auch die leider oft streitigen Negativbewertungen) von Transaktionen überprüft werden. Die Prüfung soll nach setzen eines Häckchens von einer eBay-Prüfstelle innerhalb einer Woche vorgenommen werden. Dabei können dann laut eBay - wenn der Käufer sich unangemessen verhalten hat - verschiedene Sanktionen verhängt, insbesondere auch abgegebene Bewertungen gelöscht werden. Besteht also Grund für Hoffnung auf Verkäuferseite?
Ebay User Name BoettcherGBR
Beitrag von Tony
04.05.2018, 01:41 Uhr
Nach Bestellung und der Bezahlung per Paypal, bekam ich am nächsten Tag eine Sendungsnummer. Allerdings kam sie mir komisch vor. Denn sonst wird zuerst "Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt." und erst dann "Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert." Aber hier war es andersherum. Es schien irgendwie festzuhängen oder ging verloren. Der Verkäufer antwortet nicht. Nicht per Mail und auch nicht über ebay selbst. Ich habe dann einen Fall eröffnet, der nach 1 Woche geschlossen wurde mit einer Ablehnung für eine Rückerstattung über Paypal. Denn der Verkäufer wies eine Sendungsnummer vor, die aber verloren ging. Anscheinend sichert Paypal verlorene Pakete nicht ab. Was Paypal also recht sinnlos in jeglicher Hinsicht macht. Das wurde wohl heimlich in den sich ständig ändernen AGB'S versteckt.
Der Hammer war aber, dass ich eine negative Bewertung abgab, die nach nur 2 Stunden einfach gelöscht wurde. Meine Bewertung war sachlich und nicht ausschweifend! Der Verkäufer hat über 20.000 Bewertungen und gehört wohl zu den Top Verkäufern, die Ebay behalten möchten und natürlich alles für diese Schweine tut, dazu gehört auch Bewertungen löschen, obwohl sie gerechtfertigt war. Denn! Kein Paket, aber auch kein Kontakt möglich. Das Ende vom Lied: Keine Ware, Geld weg. So macht Ebay spaß.
Aber liebe Leute... Ich habe mir schon was überlegt, womit ich das Geld wieder reinbekomme und gleichzeitig ebay so richtig in den A*sch f*cke. Bleibt gespannt und kauft bei Amazon.
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