Leserkommentar zum Artikel

eBay-Reform ab 15.10.2012: Verbesserung des Schutzes für Verkäufer gg. unangemessenes Käuferverhalten (z.B. unfaire Negativbewertungen) oder Augenwischerei?

eBay schafft ein neues System, um ungangemessenes Käuferverhalten von Verkäuferseite "anzumahnen". Dabei sollen auch unangemessene Bewertungen (also auch die leider oft streitigen Negativbewertungen) von Transaktionen überprüft werden. Die Prüfung soll nach setzen eines Häckchens von einer eBay-Prüfstelle innerhalb einer Woche vorgenommen werden. Dabei können dann laut eBay - wenn der Käufer sich unangemessen verhalten hat - verschiedene Sanktionen verhängt, insbesondere auch abgegebene Bewertungen gelöscht werden. Besteht also Grund für Hoffnung auf Verkäuferseite?

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Alles Lug und Trug

Beitrag von Alan
13.04.2018, 21:34 Uhr

Habe in meinen Versandoptionen stehen: "kein Auslandsversand". Trotzdem hat ein Belgier den Artikel ersteigert und von mir gefordert, die Ware für den Versandpreis, der nur innerhalb von Deutschland zu realisieren ist, nach Belgien zu verschicken. Ich habe das höflich abgelehnt, woraufhin er mich indirekt als dumm und als Rassisten beschimpft hat. Den Kaufabbruch hat er sofort bestätigt. 3Tage danach kam eine negative Bewertung. Habe mehrmals Ebay angeschrieben, Meldung gemacht usw., jedoch ohne Erfolg.


Umgekehrt genauso. Mir hat einer einen Artikel verkauft, der manipuliert/defekt war, hab versucht mich mit ihm zu einigen, ohne Erfolg. Habe ihm eine neg. Bewertung gegeben, schwupps, 2 Tage drauf, Bewertung gelöscht. Ebay interessiert das alles einen feuchten Dreck. Man ist sich bei denen nur selbst überlassen.

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 79 Kommentare vollständig anzeigen

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  • Antwort zu Alan von Tatortreiniger, 20.04.2018, 08:19 Uhr

    Alles Lug und Trug Beitrag von Alan 13.04.2018, 21:34 Uhr ...........................................................................................................................................................Habe in meinen Versandoptionen stehen: "kein Auslandsversand".... » Weiterlesen

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    Auch meine gerechtfertigte negative Bewertung wurde einfach von Ebay gelöscht. Ich denke Ebay unterstützt den Verkäufer da er die Gebühren bezahlt. In meinem Fall handelt der Verkäufer (privat Konto) sogar gewerblich mit über 100 Artikel ausschließlich Neuware. Dies hat Ebay auch nicht... » Weiterlesen

  • Negativ Bewertung ersatzlos gestrichen von Detlef, 07.04.2018, 17:58 Uhr

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  • Löschung von Bewertung ohne Zustimmung ebay von Stephan latzke, 03.04.2018, 20:47 Uhr

    Ebay löscht gerecht normale negative Bewertung Deckt Premium Verkäufer, hab dort angerufen und paypal, sie wissen,daß das manchmal gemacht wird,wollen aber nichts wissen,helfen nicht weiter, keine 2.Bewertung möglich! Das ist kriminell,wer reicht mit mir Klage ein,um ebay endlich platt in... » Weiterlesen

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    Es ist bereits das 2. Mal, dass Ebay negative Bewertungen meinerseits gelöscht hat, obwohl ich nicht gegen deren Grundsätze verstoßen habe! Ich bin bewusst sachlich geblieben, da ich mir selbst mit subjektiven Kommentaren keine Meinung bilde. Im letzten Fall hat mir der Verkäufer ein defektes... » Weiterlesen

  • Paul von Hermann, 01.04.2018, 20:14 Uhr

    Es ist unfassbar was ebay macht für seine "Top"Verkäufer,die können sich alles erlauben!!!Innerhalb von 2 Wochen wurden bei einem Verkäufer 6 Negativ Bewertungen,inkl.meine einfach von eBay gelöscht. Ich habe alles dokumentiert,Aufnahmen gemacht und die an eBay Kundendienst gesendet,erst waren die... » Weiterlesen

  • Negative Bewertungen werden gelöscht und Paypal leistet keinen Käuferschutz von Stefanie M., 27.03.2018, 16:54 Uhr

    Habe selbiges wie meine Vorredner bereits 2x erlebt. Negativ, sachlich formulierte Bewertungen wurden kommentarlos von Ebay gelöscht. So sieht das Verkäuferprofil wieder schön sauber aus und die nächsten Käufern fallen auf diese Verkäufer herein... Ebenfalls schlechte Erfahrungen mit Paypal. Ware... » Weiterlesen

  • ebay: ungerechtfertigte Entfernung negativer Bewertungen von ebay_nein_Danke, 21.03.2018, 22:18 Uhr

    Ebay entfernt auf bloße Anforderung von Verkäufern anscheinen systematisch absolut gerechtfertigte negative Bewertungen durch Käufer. Über die Entfernung seiner Bewertung wird der Käufer noch nicht einmal informiert! Das geschieht alles klamm und heimlich. Bei der Kontaktaufnahme zu betroffenen... » Weiterlesen

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