Leserkommentar zum Artikel

eBay-Reform ab 15.10.2012: Verbesserung des Schutzes für Verkäufer gg. unangemessenes Käuferverhalten (z.B. unfaire Negativbewertungen) oder Augenwischerei?

eBay schafft ein neues System, um ungangemessenes Käuferverhalten von Verkäuferseite "anzumahnen". Dabei sollen auch unangemessene Bewertungen (also auch die leider oft streitigen Negativbewertungen) von Transaktionen überprüft werden. Die Prüfung soll nach setzen eines Häckchens von einer eBay-Prüfstelle innerhalb einer Woche vorgenommen werden. Dabei können dann laut eBay - wenn der Käufer sich unangemessen verhalten hat - verschiedene Sanktionen verhängt, insbesondere auch abgegebene Bewertungen gelöscht werden. Besteht also Grund für Hoffnung auf Verkäuferseite?

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NMachteile für Käufer

Beitrag von Ronald Symicek
13.10.2017, 11:48 Uhr

Als Käufer habe ich kaum Möglichkeiten einen Verkäufer negativ zu bewerten.
Alles wird in Frage gestellt.
Es muss doch möglich sein, wenn ich eine Ware bestelle aber Schrott erhalte, mich konkrete und negativ zu äußern !!


Ich werde zukünftig nicht mehr über Ebay bestellen. Käuferschutz sieht anders aus. Als Verkäufer ist Ebay zu teuer.
Ebay ist ein Auslaufmodel.

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 65 Kommentare vollständig anzeigen

  • Reinfall von Chris, 22.01.2018, 16:28 Uhr

    Veräufer versendet Ware nicht. Das er die Ware innerhalb 1-2 Tagen versenden muss, weil sonst sein Status leiden würde, markiert er nur die Ware als versendet, versendet aber nicht wirklich. Auf Nachfrage hies es, DPD hat nicht gescannt, Ware ist aber raus. Tage später passiert nix. Weder Ware noch... » Weiterlesen

  • Ebay manipuliert Bewertungen von Chris, 22.01.2018, 15:05 Uhr

    Hallo , Käufer versendet Ware nicht. Das er die Ware versendet muss, weil sonst sein Status leiden würde, markiert er nur die Ware, versendet aber nicht. Auf nachfrage hies es, DPD hat nicht gescannt, Ware ist aber raus. Tage später nix. Weder Ware noch eine Änderung der Sendungsstatus. Verkäufer... » Weiterlesen

  • Digitalisieren- und -mehr von Ingo harz, 19.01.2018, 15:46 Uhr

    Dann hätten wir mal einen Kunden der hat bei 300 Transaktion 250 mal negativ bewertet... auf diese Art der Kunden kann man gut und gern verzichten. Ich persönlich finden das man diese Kunden sperren sollte ... eine Bewertung sollte irgendwo auch der Sache Entsprechen... in diesem Fall hat ebay nix... » Weiterlesen

  • Digitalisieren - und - mehr von Ingo harz, 19.01.2018, 15:29 Uhr

    Hallo Möglicherweise ist dem ein oder anderen unrecht getan worden und sicher haben manche Verkäufer schonmal den ein oder anderen Fehler gemacht. Aber die Kunden sind teilweise nicht besser. Sie erpressen mit einer negativen Bewertung Rückzahlung oder Erstattungen.  Ich hatte grade eine Kundin... » Weiterlesen

  • Ebay löscht negative und neutrale bewertung von Deutz, 18.01.2018, 14:45 Uhr

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  • Ebay löscht gerechtfertigte negetive Bewertungen von Alex, 09.01.2018, 01:34 Uhr

    Keine Ware, keine Rückerstattung, das ist die neuste Entscheidung von eBay für mich 2018, ich sage: weiter so! aber leider ohne mich! Negative Bewertung entwerft! was soll das!

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    Ich habe neulich 01.2018 schlechte Erfahrung mit eBay gemacht. Meine negative Bewertung für den Verkäufer hat eBay entfernt, ich bekam keine Ware, keine Rückerstattung, so hatte eBay entschieden, das reicht mir vollkommen, so get's nicht weiter. Einkauf bei eBay ist zum Risiko geworden. So geht das... » Weiterlesen

  • Auch meine negative Bewertung wurde willkürlich gelöscht! von Klaus, 04.01.2018, 12:30 Uhr

    Ich hatte am 09.12.2017 Weihnachtsgeschenke für Kunden mit Lieferzusage zum 13.12.2017 gekauft. Ich wurde dann mit DHL-Problemen hingehalten. Die Ware kam dann am 23.12.17 bei mir an, obwohl ich den Verkäufer mitgeteilt hatte, dass ich nach dem 21.12.17 keine Verwendung mehr dafür habe. Ich musste... » Weiterlesen

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  • Nicht nur negative ebay Bewertungen werden gelöscht. von Gustav Siewert, 17.12.2017, 10:20 Uhr

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