Darf man das? Zur Verwendung von fremden Markennamen auf Internetseiten
Die Nutzung von Marken ist eine sehr diffizile Angelegenheit - denn grds. ist dies nur dem Markeninhaber vorbehalten. Darf ich als Händler fremde Markennamen auf meiner Homepage verwenden? Und wenn ja: Was ist dabei zu beachten? Wir haben uns die Rechtsprechung hierzu mal angesehen und geben einige Praxistipps.
wenn man bei ebay KEINEN Fehler macht
Beitrag von Lucas
22.10.2016, 22:44 Uhr
sieht das so aus: (Rückmeldung von ebay) Guten Tag c....shop, Sie haben am 05. Oktober 2016 eBay eingeschaltet (Fallnummer: 88888888). Ihr Käufer "blablabla" hat angegeben, dass der Artikel in einer falschen Größe geliefert wurde. Wir haben den Antrag auf Käuferschutz zu Gunsten Ihres Käufers entschieden, da es technisch nicht anderweitig möglich ist. Die Rückerstattung über 11,00 € wird jetzt veranlaßt. Sie erhalten aus diesem Grund einen Verkäufermangel, obwohl Sie keinen Fehler gemacht haben, das tut uns sehr leid. Sie haben die Möglichkeit gegen diesen Mangel Einspruch einzulegen, indem Sie uns separat kontaktieren. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Bei weiteren Fragen nutzen Sie bitte unseren kostenlosen Rückruf-Service:
ocsnext.ebay.de/s/cusr?query=2855&doain=CSmail&fromeBP_callback. Wir sind täglich von 8:00 bis 22:00 Uhr für Sie da. Mit freundlichen Grüßen
Peter Graf eBay-Kundenservice. Einer von vielen dummdreisten ebaykunden der durch eine grundlose Beschwerde Recht bekam. Kunde hatte behauptet der Artikel wurde in falscher Größe geliefert (konnte nicht sein, da wir diese Größe XXL nur noch einmal vorrätig hatten) und wollte Nachlieferung und Rücksendeschein. Ich antwortet dem Kunden das die Größe XXL richtig verschickt wurde und eine Nachlieferung nicht mehr möglich wäre, er aber den Artikel behalten kann (die Rücksendekosten hätte ich in dem Fall übernehmen müssen, da der Käufer behauptet hatte der Artikel weicht erheblich von der Beschreibung ab) und er den Gesamtbetrag über PayPal zurück erhält. Wollte den Betrag anschließend über Pingpong an den Kunden zurückerstatten ..... und siehe da........ war doch mein Pingpongkonto auch schon gesperrt, konnte nicht mal die Rückerstattung an den Käufer veranlassen. Und weil ich denen aus gutem Grund nicht über den Weg traue belasse ich grundsätzlich nicht auch nur 1 Cent Guthaben auf meinem paypalkonto, . Jedenfalls, der 100% positive Käufer konnte den Artikel behalten und der Gesamtbetrag wurde ihm auch zurückerstattet. Dummdreistigkeiten von Käufern erlangen bei ebay mittlerweile immer mehr Oberwasser, deshalb sage ich auch, ENDE und weg. Kaufen bei ebayramschpaltz schon lange Jahre nicht mehr und Verkauf auch nicht mehr. Ich leg mir ne schicke Imbissbude zu und spül den ganzen Onlinescheiß samt PC und Telefon ins Klo !!!!! Das Handy hab ich ohnehin schon lange abgeschafft, schließlich würde ich nicht mal meinen Hund alle paar Minuten an- oder zurückpfeifen !!!!!
Wünsche allen weiterhin viel Erfolg
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