Leserkommentar zum Artikel

Paypal - lieber nicht!

Immer häufiger erreichen uns Beschwerden von ebay-Verkäufern, denen aus unerfindlichen Gründen ihre Paypal-Konten gesperrt wurden. Nun kommen sie nicht mehr an ihr Geld, können keine weiteren Geschäfte abwickeln. Und warum das Ganze? Das wissen die Betroffenen auch nicht so recht. Die Auskünfte sind dünn, die Begründungen wenig nachvollziehbar.

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PayPal schützt Betrüger!

Beitrag von Mike
17.08.2015, 11:25 Uhr

Hab vor ca. 6 Wochen ein IPhone 6 bei EBay-Kleinanzeigen gekauft. Bezahlung natürlich über PayPal weil es ja "sicher" ist. Tja falsch gedacht, denn als kein Handy geliefert wurde und sich der "Verkäufer" nach Bezahlung auch nicht mehr antwortete, meldete ich den Fall an PayPal. Nach ca. 3-4 Wochen bekam ich endlich eine Antwort von PayPal. Laut der Darstellung des "Verkäufers" habe er das Handy über die Deutsche Post verschickt. Die Sendungsnummer wurde angeblich von PayPal geprüft und das PAKET wurde mir angeblich zugestellt. Dies stimmte jedoch überhaupt nicht. Zur Sicherheit hab ich auch die ganze Nachbarschaft abgeklappert, ob es dort abgegeben wurde. Fehlanzeige! Als bei PayPal angerufen und die angeblichen Versandaten angefordert. Bekam mit Mühe und Not gerade mal die Sendungsnummer. Alle anderen Daten würden dem Datenschutz unterliegen!? Wie Bitte, ich darf nicht wissen wem ich 500,- € für nichts bezahlt habe??? Wäre ein Paket geschickt worden, dann wären genau diese Daten auf dem Versandetikett gestanden!!! Also eine Kopie der Versandquittung bekam ich von PayPal nicht! Anhand der Sendungsnummer konnte ich dann auf der Seite der Deutschen Post sehen, dass die "Sendung" in Offenbach bearbeitet wurde. Sonst nichts, nicht einmal das ein Artikel verschickt wurde! Nach Auskunft der "freundlichen PayPal-Mitarbeiter wurde der Versand vom Verkäufer nachgewiesen. Dies reicht PayPal nach ihren AGB' s um nicht für den Schaden aufkommen zu müssen. Hallo, geht's noch!? Die Post verschickt nur Briefe und keine versicherten Pakete mit einem original verpackten IPhone 6!!! Solche Pakete werden über DHL versendet. Die Sendungsnummer des Verkäufers kennt DHL nicht. Wie auch, es ist eine Brief-Einschreiben-Sendungsnummer!!! Frag mich jetzt nur wie der Verkäufer das Handy in einen Brief hinein gebraucht hat. Dies konnte/wollte mir PayPal nicht erklären. Es kam nur der Hinweis, dass ich mich mit dem Verkäufer in Verbindung setzten soll, damit wir "gemeinsam" einen Nachforschungsauftrag bei der Post erstellen. Schön das ich von dem "Verkäufer" seit ca. 10 Kontaktversuchen keine Antwort mehr bekomme. Warum auch, er hat meine Kohle und das IPhone wohl auch noch! Dies habe ich nun schon mehrmals bei PayPal vorgetragen, jedoch Fehlanzeige! PayPal tut gar nichts, für sie reicht allein eine Briefsendungsnummer, die nicht mal mit der Zustellung endete! Danke PayPal, dass sie dem Verkäufer "jannikschmitt@yahoo.de" bei seinem Betrug behilflich waren. Ohne das vermeintlich sichere Bezahlsystem PayPal wär ich nie so blöd gewesen jemanden 500,- € vorab zu überweisen!!! Also Fakt ist, ich kündige das Konto bei PayPal und beantrage die Löschung aller meiner Daten, denn die einzigen, die den Datenschutz nicht beachten müssen, sind die bei PayPal. Sie nutzen unsere Daten bestimmt......das will ich jetzt gar nicht so genau wissen! Hoffe nun, dass ich einen Staatsanwalt finde, der zumindest den Betrüger verknackt. Das Geld werde ich wohl abschreiben können. Vermutlich hat der "ehrliche Verkäufer" die 500 Flocken längst in weißes kristallines Pulver umgewandelt!?! PayPal nie wieder!!! Ich kauf nur noch von Amazon usw., denn da klappt Bezahlung und Lieferung der Ware!

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