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von Verena Eckert

Paypal - lieber nicht!

News vom 18.03.2008, 16:43 Uhr | 1264 Kommentare 

Immer häufiger erreichen uns Beschwerden von ebay-Verkäufern, denen aus unerfindlichen Gründen ihre Paypal-Konten gesperrt wurden. Nun kommen sie nicht mehr an ihr Geld, können keine weiteren Geschäfte abwickeln. Und warum das Ganze? Das wissen die Betroffenen auch nicht so recht. Die Auskünfte sind dünn, die Begründungen wenig nachvollziehbar.

 

Wird ein Anwalt eingeschaltet, um der Sache auf den Grund zu gehen, schaltet Paypal dann ganz auf stur. Telefonisch gibt es für Anwälte keinerlei Auskunft, schriftlich dauert alles ewig. Und so lange ruht das Geld dann auf den Paypal-Konten, der ebay-Verkäufer wird mit immer neuen seltsamen Forderungen (z.B. Vorlage der Gasrechnung) verwirrt und sein Anwalt bekommt einfach keine Antwort.

Kein Wunder also, dass der Ruf nach einer Alternative zu Paypal immer lauter wird. Doch es gibt keine uns bekannte Alternative, die auch in dem Maße bei Verbrauchern akzeptiert ist, und speziell die Käufer aus dem EU-Ausland bestehen häufig auf Zahlung per Paypal. Der Verkäufer sitzt also in der Zwickmühle.

Unser Rat an Online-Händler: Vermeiden Sie als Verkäufer Zahlungen über Paypal, wo immer es möglich ist. Lassen Sie keine größeren Geldbeträge auf Ihrem Paypal-Konto. Wer regelmäßig das Geld auf das eigene Bankkonto transferiert, wird von einer plötzlichen und scheinbar grundlosen Sperrung weniger hart getroffen.

Übrigens: Genauso überraschend wie die Sperrung erfolgt irgendwann auch wieder die Freigabe des Kontos. Doch wie viel Zeit zwischen Sperrung und Wiedereröffnung vergehen wird – das wissen nur Hellseher und die Leute von Paypal. Für Händler wirkt sich dies oftmals existenzbedrohend aus!

Tipp: Sie haben Fragen zu dem Beitrag? Diskutieren Sie hierzu gerne mit uns in der Unternehmergruppe der IT-Recht Kanzlei auf Facebook.

Bildquelle:
madras / PIXELIO
Autor:
Verena Eckert
Rechtsanwältin

Besucherkommentare

Kein PayPal Konto und trotzdem Abbuchung

02.02.2023, 18:36 Uhr

Kommentar von Jana

Oh man was stimmt da nicht? Heute eine PayPal Abbuchung von meinen normalen Bankkonto angeblichen für Wikimedia. ICH HABE ABER KEIN PAYPAL KONTO! Geschweige denn habe ich die Freigabe zur Abbuchung...

Sperrung trotz Firma

01.02.2023, 06:14 Uhr

Kommentar von Leon dahmke

Habe seit dem 4.11. mein Unternehmen und wurde nun trotz Business paypal Konto gesperrt. Sehr professionell dieses drecks Unternehmen.

tornado001

25.01.2023, 15:21 Uhr

Kommentar von Gesse Jürgen

Ich hatte auch erst im Dezenber 2022 ein Problem mit einem Unternemen was im Ausland seinen Sitz hat und mir für die Computersicherheit zum Beispiel den Claener mir wieder kräftig Geld abziehen...

PayPal Betrug

21.01.2023, 14:41 Uhr

Kommentar von Markus B

Hier sind so viele die sich über paypal aufregen warum nicht zusammen tun und sammelklage gegen paypal einreichen ? ich wurde auch wegen einer 10€ spende dauerhaft eingeschränkt ohne grund auch...

doppelte Abbuchung

19.01.2023, 11:49 Uhr

Kommentar von Denk

Mir geht es gerade genauso. Ich habe einen Online-Gutschein einer ortsansässigen Therme bestellt. Beim ersten Zahlungsvorgang gab es eine Fehlermeldung, darum habe ich die Zahlung nochmal gestartet,...

Idiot

02.01.2023, 14:35 Uhr

Kommentar von Manni

Paypal öffnet durch ihre AGB der Internetkriminalität das Scheunentor! Ich habe ein Autoradio gekauft über Ebaykleinanzeigen. Radio kam bis heute nicht an. Sobald der Verkäufer eine Sendungsnummer...

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