von Verena Eckert

Paypal - lieber nicht!

News vom 18.03.2008, 16:43 Uhr | 826 Kommentare 

Immer häufiger erreichen uns Beschwerden von ebay-Verkäufern, denen aus unerfindlichen Gründen ihre Paypal-Konten gesperrt wurden. Nun kommen sie nicht mehr an ihr Geld, können keine weiteren Geschäfte abwickeln. Und warum das Ganze? Das wissen die Betroffenen auch nicht so recht. Die Auskünfte sind dünn, die Begründungen wenig nachvollziehbar.

 

Wird ein Anwalt eingeschaltet, um der Sache auf den Grund zu gehen, schaltet Paypal dann ganz auf stur. Telefonisch gibt es für Anwälte keinerlei Auskunft, schriftlich dauert alles ewig. Und so lange ruht das Geld dann auf den Paypal-Konten, der ebay-Verkäufer wird mit immer neuen seltsamen Forderungen (z.B. Vorlage der Gasrechnung) verwirrt und sein Anwalt bekommt einfach keine Antwort.

Kein Wunder also, dass der Ruf nach einer Alternative zu Paypal immer lauter wird. Doch es gibt keine uns bekannte Alternative, die auch in dem Maße bei Verbrauchern akzeptiert ist, und speziell die Käufer aus dem EU-Ausland bestehen häufig auf Zahlung per Paypal. Der Verkäufer sitzt also in der Zwickmühle.

Unser Rat an Online-Händler: Vermeiden Sie als Verkäufer Zahlungen über Paypal, wo immer es möglich ist. Lassen Sie keine größeren Geldbeträge auf Ihrem Paypal-Konto. Wer regelmäßig das Geld auf das eigene Bankkonto transferiert, wird von einer plötzlichen und scheinbar grundlosen Sperrung weniger hart getroffen.

Übrigens: Genauso überraschend wie die Sperrung erfolgt irgendwann auch wieder die Freigabe des Kontos. Doch wie viel Zeit zwischen Sperrung und Wiedereröffnung vergehen wird – das wissen nur Hellseher und die Leute von Paypal. Für Händler wirkt sich dies oftmals existenzbedrohend aus!

Bildquelle:
madras / PIXELIO
Autor:
Verena Eckert
Rechtsanwältin

Besucherkommentare

Geldeinbehaltung

11.01.2019, 08:53 Uhr

Kommentar von Christian A

Hallo, letzte Woche habe ich einen Ebay-Artikel verkauft. Nachdem dem Geldeingang konnte ich zunächst nicht darüber verfügen, bis DHL die Ware übergeben hatte. Nunmehr wird die Geldabbuchung aus...

Herr

09.01.2019, 19:29 Uhr

Kommentar von Mosby

Guten Tag, ich habe mit Paypal ein Problem und möchte Sie gerne hier daran teilhaben lassen. Wir haben Schlüssel an einen Kunden verkauft und ihn über die Eigenschaften deutlich aufgeklärt. Es...

Ermittlungen gegen PP?

18.12.2018, 22:50 Uhr

Kommentar von Walter Lösch

Was muß eigentlich noch alles passieren, daß die Justizbehörden endlich gegen PayPal ermitteln? Sind denn solche Machenschaften nicht schon als kriminell eunzustufen?

Herr

16.12.2018, 14:11 Uhr

Kommentar von Dirk

Meine Lebensgefährtin war Powerseller bei ebay und hatte da zwischen 1000 und 1500 Transaktionen im Monat. Nach ca. einem Jahr bei ebay und Paypal, wurde von Paypal ihr Konto gesperrt mit einem...

Titellos

13.12.2018, 04:03 Uhr

Kommentar von werner

Mir ging es genauso wie vielen anderen.Mein Gutschaben von 134..euro ist schon über 3 Wochen vorgemerkt.Werde mein Konto bei paypal kündigen.Anfrage per email sind nutzlos.Es müßen dort lauter...

Was ein überflüssiger Kommentar

11.12.2018, 14:04 Uhr

Kommentar von an den Olli

an den Olli: Bitte teilen sie mit uns nicht solche nutzlosen Kommentare, hier geht es in der Tat nicht um die Rechtschreibung. Wir versuchen hier einen Austausch über Paypal zu ermöglichen. Bitte...

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