von Verena Eckert

Paypal - lieber nicht!

News vom 18.03.2008, 16:43 Uhr | 918 Kommentare 

Immer häufiger erreichen uns Beschwerden von ebay-Verkäufern, denen aus unerfindlichen Gründen ihre Paypal-Konten gesperrt wurden. Nun kommen sie nicht mehr an ihr Geld, können keine weiteren Geschäfte abwickeln. Und warum das Ganze? Das wissen die Betroffenen auch nicht so recht. Die Auskünfte sind dünn, die Begründungen wenig nachvollziehbar.

 

Wird ein Anwalt eingeschaltet, um der Sache auf den Grund zu gehen, schaltet Paypal dann ganz auf stur. Telefonisch gibt es für Anwälte keinerlei Auskunft, schriftlich dauert alles ewig. Und so lange ruht das Geld dann auf den Paypal-Konten, der ebay-Verkäufer wird mit immer neuen seltsamen Forderungen (z.B. Vorlage der Gasrechnung) verwirrt und sein Anwalt bekommt einfach keine Antwort.

Kein Wunder also, dass der Ruf nach einer Alternative zu Paypal immer lauter wird. Doch es gibt keine uns bekannte Alternative, die auch in dem Maße bei Verbrauchern akzeptiert ist, und speziell die Käufer aus dem EU-Ausland bestehen häufig auf Zahlung per Paypal. Der Verkäufer sitzt also in der Zwickmühle.

Unser Rat an Online-Händler: Vermeiden Sie als Verkäufer Zahlungen über Paypal, wo immer es möglich ist. Lassen Sie keine größeren Geldbeträge auf Ihrem Paypal-Konto. Wer regelmäßig das Geld auf das eigene Bankkonto transferiert, wird von einer plötzlichen und scheinbar grundlosen Sperrung weniger hart getroffen.

Übrigens: Genauso überraschend wie die Sperrung erfolgt irgendwann auch wieder die Freigabe des Kontos. Doch wie viel Zeit zwischen Sperrung und Wiedereröffnung vergehen wird – das wissen nur Hellseher und die Leute von Paypal. Für Händler wirkt sich dies oftmals existenzbedrohend aus!

Tipp: Sie haben Fragen zu dem Beitrag? Diskutieren Sie hierzu gerne mit uns in der Unternehmergruppe der IT-Recht Kanzlei auf Facebook.

Bildquelle:
madras / PIXELIO
Autor:
Verena Eckert
Rechtsanwältin

Besucherkommentare

Kauf auf Rechnung über paypal für verbraucher nicht zu empfehlen

14.01.2020, 22:36 Uhr

Kommentar von Nazli

Kann ich auch bestätigen, habe online bei einen onlineshop einen Ring bestellt und als Zahlung Kauf auf Rechnung gewählt. Auf eine externe Seite wurde ich nicht umgeleitet und habe auch nicht...

Kann ich nur bestätigen und empfehlen davon Abstand zu nehmen.

08.01.2020, 11:24 Uhr

Kommentar von Dietmar Grutz

Im März 2019 wurde mein Paypal Konto mehrfach gehackt und Geldbeträge vom Konto bzw.meinem hinterlegten Bankkonto abgebucht,die ich weder nachweislich autorisiert noch legetimiert hatte. Nach...

Unerlaubte Abbuchungen durch PayPal..

01.01.2020, 10:15 Uhr

Kommentar von Papa Tom

Seit einigen Tagen werden Beträge von meinem Konto unerlaubt abgebucht, obwohl mein Konto bei PayPal seit Februar 2019 gekündigt ist. Es wurde, ohne mein Wissen ein Gastkonto eröffnet, weil ich beim...

Dipl.-Ing.

26.12.2019, 19:54 Uhr

Kommentar von Dieter Förster

paypal funktioniert manchmal gut und manchmal nicht.  Deshalb habe ich mein Paypal-Konto gekündigt.

Kunde bei PayPal

13.12.2019, 07:31 Uhr

Kommentar von Dagmar Rechtien

Ich bin auf eine Person reingefallen ,die Admin in einer Facebook-Gruppe ist. Erschleicht sich Spendengelder,schickt die Ware nicht,und da ich mit PayPal bezahlt habe,mit dem Vermerk Freunde,bekomme...

privat

13.12.2019, 00:44 Uhr

Kommentar von rene hölze

paypal besteht aus eien call center,nach min 10 anrufen min 8 unterschiedliche antworten,ich wurde gehackt über e-mail und es wurde die sicherheitslücke benutzt einfach passwort vergessen und schon...

© 2005-2020 ·IT-Recht Kanzlei Keller-Stoltenhoff, Keller
IT-Recht Kanzlei München 311
4.9 5