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von Verena Eckert

Paypal - lieber nicht!

News vom 18.03.2008, 16:43 Uhr | 1246 Kommentare 

Immer häufiger erreichen uns Beschwerden von ebay-Verkäufern, denen aus unerfindlichen Gründen ihre Paypal-Konten gesperrt wurden. Nun kommen sie nicht mehr an ihr Geld, können keine weiteren Geschäfte abwickeln. Und warum das Ganze? Das wissen die Betroffenen auch nicht so recht. Die Auskünfte sind dünn, die Begründungen wenig nachvollziehbar.

 

Wird ein Anwalt eingeschaltet, um der Sache auf den Grund zu gehen, schaltet Paypal dann ganz auf stur. Telefonisch gibt es für Anwälte keinerlei Auskunft, schriftlich dauert alles ewig. Und so lange ruht das Geld dann auf den Paypal-Konten, der ebay-Verkäufer wird mit immer neuen seltsamen Forderungen (z.B. Vorlage der Gasrechnung) verwirrt und sein Anwalt bekommt einfach keine Antwort.

Kein Wunder also, dass der Ruf nach einer Alternative zu Paypal immer lauter wird. Doch es gibt keine uns bekannte Alternative, die auch in dem Maße bei Verbrauchern akzeptiert ist, und speziell die Käufer aus dem EU-Ausland bestehen häufig auf Zahlung per Paypal. Der Verkäufer sitzt also in der Zwickmühle.

Unser Rat an Online-Händler: Vermeiden Sie als Verkäufer Zahlungen über Paypal, wo immer es möglich ist. Lassen Sie keine größeren Geldbeträge auf Ihrem Paypal-Konto. Wer regelmäßig das Geld auf das eigene Bankkonto transferiert, wird von einer plötzlichen und scheinbar grundlosen Sperrung weniger hart getroffen.

Übrigens: Genauso überraschend wie die Sperrung erfolgt irgendwann auch wieder die Freigabe des Kontos. Doch wie viel Zeit zwischen Sperrung und Wiedereröffnung vergehen wird – das wissen nur Hellseher und die Leute von Paypal. Für Händler wirkt sich dies oftmals existenzbedrohend aus!

Tipp: Sie haben Fragen zu dem Beitrag? Diskutieren Sie hierzu gerne mit uns in der Unternehmergruppe der IT-Recht Kanzlei auf Facebook.

Bildquelle:
madras / PIXELIO
Autor:
Verena Eckert
Rechtsanwältin

Besucherkommentare

TOTAL AV Abofalle/Betrüger! Paypal finde ich super!

18.09.2022, 08:34 Uhr

Kommentar von Julia Müller

Seit über 10 Jahren bin ich ein sehr zufriedener PP-Kunde. Ich erledige alle meiner Zahlungen über PP (wenn diese Zahlungsmöglichkeit zur Auswahl steht). In allen Fällen, in denen ich mit der...

Paypal doesn't hold up to it's claim to fame

17.08.2022, 21:47 Uhr

Kommentar von Ashley

I ordered two different things with PayPal and although my money was taken, the goods have never arrived to this day. Paypal kept on referring me to clear the problem with the seller. After 180 days...

PayPal Anzeige bei der Polizei erstattet

17.08.2022, 02:37 Uhr

Kommentar von Markus B

Ja dieser scheiß Missgeburten Laden hat mich auch zu weißglut gebracht 2 jahre hatte ich mein Konto 1,5 jahre davon war so gut wie nix los das ich schon immer lieber alles per Bank gelöst habe nun...

Hände weg von Paypal!

05.08.2022, 09:57 Uhr

Kommentar von Claudia Gerards

Hallo, ich habe grad auch einen Riesenärger mit Paypal: das erste mal was auf E-Bay verkauft und gezwungenermaßen Paypal akzeptiert, denn dazu wird man als Erstverkäufer ja genötigt, wg....

Aus Willkuer wurde ich zum Risiko eingestuft

26.07.2022, 10:00 Uhr

Kommentar von Joerg Gamroth

Ja es ist unverschaemt was diese Firma so macht. Ich habe mein Konto immer ordentlich gefuehrt, durch Covid wurden dann 2 Pakete nicht korrekt zugestellt, Ich hatte ein moderates Minus von 278 euro,...

totalav.com

24.07.2022, 10:10 Uhr

Kommentar von Hoffmann

Antivirenprogramm funktionierte nicht wirklich, die Rechnung enthielt keine Firmenanschrift, Programm wurde sofort (am Folgetag) gelöscht und Widerruf mit sofortiger Rücknahme der Einzugsermächtigung...

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