Leserkommentar zum Artikel

Paypal - lieber nicht!

Immer häufiger erreichen uns Beschwerden von ebay-Verkäufern, denen aus unerfindlichen Gründen ihre Paypal-Konten gesperrt wurden. Nun kommen sie nicht mehr an ihr Geld, können keine weiteren Geschäfte abwickeln. Und warum das Ganze? Das wissen die Betroffenen auch nicht so recht. Die Auskünfte sind dünn, die Begründungen wenig nachvollziehbar.

» Artikel lesen

"...wir können Sie gut verstehen, aber nicht für Sie tun". Danke PayPal!

Beitrag von Peter
23.01.2015, 11:42 Uhr

Ich muss jetzt hier dieses Forum nutzen um meinem Ärger Luft zu machen. Die Gesichte ist zum Haareraufen aber leiderwahr. Ich fang mal einfach an (so habe ich das auch PayPal und KSP schriftlich mitgeteilt:

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sie haben mich am 12.01.205 auf eine offene Forderung (über 600 EUR !) der Firma PayPal aufmerksam gemacht und bitten zum Zahlung meinerseits . Die Forderung ist nicht berechtigt und ich nehme hierzu wie folgt Stellung: 1. Ich habe am 19.09.2014 über die Auktionsplattform „eBay“ ein Kameraobjektiv (Canon EF 24-105 IS USM) per Sofortkauf angeboten. Dieses wurde vom Käufer „XXX“ erworben. 2. Danach bekam ich eine Nachricht vom Käufer gesendet, mit der Bitte, das Objektiv an eine Packstation nach Berlin zusenden, da es sich vermeintlich um ein Geburtstagsgeschenk handelt (Bitte beachten Sie hierzu die Anlage mit einem Screenhot der entsprechenden Nachricht).

3. Gegen 08:00 Uhr morgens erhielt ich den Gesamtbetrag auf mein PayPal-Konto vom Käufer „XXX" überwiesen. Daraufhin habe ich das Objektiv, wie in der Nachricht gewünscht, an die gewünschte Packstation nach Berlin versendet. Bis zu diesem Moment gab es für mich keinerlei Anhaltspunkte das sich hierbei um einen eventuellen Betrugsfall handelt und Transaktion war für mich bis dahin abgeschlossen.

Bis hierin alles Super...! Aber jetzt kommt knüppeldick:

4. Einige Tage später wurde ein Fall auf PayPal mit der Bitte um Klärung zu dieser Transaktion eröffnet. Hier konnte ich PayPal glauhaftt machen, durch Zusendungen der Paketnummer, das der Artikel ordnungsgemäß gezahlt wurde und das Objektiv versendet worden ist. Der Fall wurde daraufhin wieder geschlossen. 5. Am 25.09.2014 erhielt ich abends einen Anruf von Herrn Polizeihauptmeister XXXl, Polizeirevier Kornwestheim, der mit am Telefon mitteilte, das der Mutmaßliche Käufer „XXX“ bei Ihm ist um Anzeige gegen Unbekannt stellt. Begründung: Ihm ist das eBay und das PayPal-Passwort gestohlen worden und einige Einkäufe über seinen Account getätigt worden. Herr XXXl bat mich freundlich den Sachverhalt kurz am Telefon zu schilden und konnte Ihm sogar den Screenshot der Nachricht mit der geänderten Lieferanschrift per Email zur Verfügung stellen.. Aktenzeichen 1234567/14 6. Kurz darauf wurde wieder dieser Fall neu geöffnet und man bittet mich nun seitens PayPal den Betrag der Objektivs zurück zu erstatten. Parallel habe ich mich mit dem eBay Sicherheitsteam in Verbindung gesetzt und dort den Sachverhalt geschildert. Hier wurde mir betätigt, das ich absolut korrekt gehandelt habe und das Objektiv an die vom Käufer gewünschte Adresse versendet habe.

7. Auch von PayPal wurde ich darüber informiert, das der mutmaßliche betrogene Käufer „XXX“ für die entstandenen Schäden von seiner Kreditkartenversicherung zurück erstattet bekommt.

SOOO... Was kann ich denn dafür und warum soll ich jetzt die Kostentragen? Das ist doch sowas von bekloppt! Nach einem nochmaligen Telefonat mit der lieben Firma PayPal hies es: "...Ich kann Sie sehr gut verstehen Herr K., aber leider können wir nichts mehr für Sie tun"....

Liebe freunde von PayPal und KSP.. Ich kann euch nur eines Sagen.. MIT MIR NICHT!

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 1316 Kommentare vollständig anzeigen

  • Forderung das PayPal Konto auszugleichen von Tschackert Karin, 08.08.2025, 16:31 Uhr

    Auf meinen PayPal Konto sollte ich in Minus sein und ich soll diesen Betrag der vom Jänner 2025 sein, ausgleichen, bez. steht in der App das guthabenkonto weißt dieses Minus Betrag auf. Ich habe noch nie Probleme gehabt mit Paypal. Die Forderung kommt von KSP Rechtsanwälte in Hamburg. Ich wollte... » Weiterlesen

  • - von Irene Ens, 24.07.2025, 14:59 Uhr

    Wer kann mir weiterhelfen? Am 22.07.2025 wollte ich ein paar Jeanshosen auf eBay Kleinanzeigen verkaufen. Etwas später meldete sich eine Person bei mir und äußerte, dass sie großes Interesse habe und ob ich versenden kann. Dummerweise bin ich auf den QR Code gegangen, weil DHL da abgebildet war und... » Weiterlesen

  • Verkäufer von 18.7.25, 19.07.2025, 07:05 Uhr

    Habe bei Kleinanzeigen eine Artikel verkaufen wollen wurde reingelegt in dem ich unbedacht eine email des Käufers öffnete zwecks Bezahlung. Danach wurden mir 960€ vom Paypal abgebucht! Paypal telefonisch kontaktiert nach einer Stunde konnte der nette Herr mir noch 715€ retten der Rest ist schon... » Weiterlesen

  • Abbuchung über PayPal vom Konto von Ramona Fiedler, 16.07.2025, 20:25 Uhr

    Hallo, Mir wurden am 3.07. 25 2 Beträge über PayPal abgebucht, sollte angeblich von booking.combv sein, ich habe nichts gebucht. Habe meine Bank angerufen und ich habe das Geld überwiesen bekommen. Ich stand mit meinen Konto im Minus. Von Airbnb habe ich auch über PayPal eine Rechnung bekommen,... » Weiterlesen

  • Bestellung nicht von mir von Georg Bankl, 21.04.2025, 10:17 Uhr

    Paypal will von mir Geld haben für 3 Bestellungen von Versus Media die ich nicht bestellt habe.Paypal sagt diese Bestellungen sind rechtens und ein Fall wurde geschlossen zu Gunsten von Versus Media ,da könnte man schon meinen das Paypal mit Betrügern zusammenarbeitet.

  • ​die Betrüger - Cristian Ragonese von ​die Betrüger - Cristian Ragonese, 31.03.2025, 22:44 Uhr

    ​die Betrüger Cristian Ragonese PayPal asiacaviola3@outlook.de

  • Trickreicher Betrug von Roland, 26.03.2025, 13:29 Uhr

    Ich habe bei Kleinanzeigen eine neue noch verpackte Drohne verkauft habe dafür €219,-- bezahlt aus Zeitgründen aber wieder verkauft für €80,-- plus €6,95 Porto als erstes hat der Küfer mich den Käuferschutz bezahlen lassen in dem er nur € 84,80 bezahlte dann hat er bei Paypal reklamiert ein Teil... » Weiterlesen

  • Total AV von Manuela, 02.03.2025, 09:21 Uhr

    Heute früh gegen 6h ging es Schlag auf Schlag: Zuerst wurden 119 Euro abgebucht, dann nochmals 99 Euro. Ich war total perplex, habe das Paypal gemeldet. Kurz später kam von Paypal: Der Fall ist eingestellt. Wie irre ist das denn? Ich kenne Total AV gar nicht und habe nie etwas gekauft. Und dann... » Weiterlesen

  • PayPal verlang bei Storno zweimal(!) horrende Wechselgebühren von Kai-Uwe Mildenberger, 20.12.2024, 11:55 Uhr

    Hiermit möchte ich über ein unglaubliches Verhalten von PayPal informieren, wenn ein Kurswechsel notwendig ist. Bei einem Einkauf hat mir der Lieferant nach der Bestellung mitgeteilt, dass er nicht in die Schweiz liefern kann. Daraufhin wurde die Bestellung storniert, der Betrag wurde ebenfalls... » Weiterlesen

  • Das stimmt nicht was Edgar schreibt! von Marcello, 04.12.2024, 13:46 Uhr

    Der Käuferschutz tritt in kraft solange das Paket noch nicht zugestellt ist. Das schreibt Paypal sogar in ihren Foren. Und das ist auch gut so! Der Versender hat die Versicherung gekauft und kann sich den Wert des Paketes z.B DHL bis 500€ vom VDL(DHL) zurückholen. Der Käufer kann über den... » Weiterlesen

Kommentar schreiben

© 2004-2025 · IT-Recht Kanzlei