Das ABC der Versandkostentragung im Gewährleistungsrecht
Im Online-Handel verursacht die Abwicklung von Gewährleistungsfällen ein Hin und Her von Warensendungen. Wer trägt hier die Versandkosten, etwa für Mängelprüfung, Nacherfüllung und Retoure?
Vielen Dank!
Beitrag von Mirco
11.04.2024, 15:56 Uhr
Vielen Dank für die großartige Übersicht. Das hat mir sehr geholfen!
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Weitere Kosten der Mängelprüfung von van Bergen, 05.08.2024, 15:58 Uhr
Hallo und guten Tag, wie sieht es mit weiteren Kostenzur Mängelprüfung aus? Sachverhalt: Kunde schickt Ware zur Mängelprüfung. Verkäufer kann diese nicht durchführen und leitet an Hersteller weiter. Es wird kein mangel festgestellt und der Hersteller berechnet eine Pauschale für den... » Weiterlesen
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Hinsendekosten, Erstattung bei Rücktitt? von DSGVONerd, 30.07.2022, 21:32 Uhr
Wie sieht das mit den Hinsendekosten (die Kosten des ersten Paketversands – also die Versandkosten, die anfallen, damit die Ware den Kunden überhaupt erreicht) bei einem Rücktritt nach fehlgeschlagener Nachbesserung aus? Muss der Verkäufer diese erstatten? Mich würde das eine kurze Begründung... » Weiterlesen
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