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Weitere Kosten der Mängelprüfung

Beitrag von van Bergen
05.08.2024, 15:58 Uhr

Hallo und guten Tag,

wie sieht es mit weiteren Kostenzur Mängelprüfung aus?

Sachverhalt: Kunde schickt Ware zur Mängelprüfung. Verkäufer kann diese nicht durchführen und leitet an Hersteller weiter. Es wird kein mangel festgestellt und der Hersteller berechnet eine Pauschale für den Prüfaufwand.

Können diese Kosten dem Kunden, ebenso wie die Hin-und Rücksendekosten auch auferlegt werden?

Vielen Dank!

Beitrag von Mirco
11.04.2024, 15:56 Uhr

Vielen Dank für die großartige Übersicht. Das hat mir sehr geholfen!

Hinsendekosten, Erstattung bei Rücktitt?

Beitrag von DSGVONerd
30.07.2022, 21:32 Uhr

Wie sieht das mit den Hinsendekosten (die Kosten des ersten Paketversands – also die Versandkosten, die anfallen, damit die Ware den Kunden überhaupt erreicht) bei einem Rücktritt nach fehlgeschlagener Nachbesserung aus? Muss der Verkäufer diese erstatten? Mich würde das eine kurze Begründung sowohl beim *nein* als auch beim *ja* interessieren.

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