Das ABC der Versandkostentragung im Gewährleistungsrecht
Im Online-Handel verursacht die Abwicklung von Gewährleistungsfällen ein Hin und Her von Warensendungen. Wer trägt hier die Versandkosten, etwa für Mängelprüfung, Nacherfüllung und Retoure?
Hinsendekosten, Erstattung bei Rücktitt?
Beitrag von DSGVONerd
30.07.2022, 21:32 Uhr
Wie sieht das mit den Hinsendekosten (die Kosten des ersten Paketversands – also die Versandkosten, die anfallen, damit die Ware den Kunden überhaupt erreicht) bei einem Rücktritt nach fehlgeschlagener Nachbesserung aus? Muss der Verkäufer diese erstatten? Mich würde das eine kurze Begründung sowohl beim *nein* als auch beim *ja* interessieren.
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Weitere Kosten der Mängelprüfung von van Bergen, 05.08.2024, 15:58 Uhr
Hallo und guten Tag, wie sieht es mit weiteren Kostenzur Mängelprüfung aus? Sachverhalt: Kunde schickt Ware zur Mängelprüfung. Verkäufer kann diese nicht durchführen und leitet an Hersteller weiter. Es wird kein mangel festgestellt und der Hersteller berechnet eine Pauschale für den... » Weiterlesen
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Vielen Dank! von Mirco, 11.04.2024, 15:56 Uhr
Vielen Dank für die großartige Übersicht. Das hat mir sehr geholfen!
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