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Leserkommentar zum Artikel

Gewährleistung: Rechtslage bei überlangen Reparaturen

Ist eine Kaufsache mangelhaft, hat der Käufer nach seiner Wahl entweder einen Anspruch auf Neulieferung oder auf Reparatur. Reparaturen können hierbei zwar naturgemäß mehr Zeit in Anspruch nehmen als der Neuversand. Selbstverständlich muss der Kunde aber nicht ewig auf deren Abschluss warten. Wann eine Reparatur im Rechtssinne übermäßig lange dauert und welche Rechte sich hieraus für den Kunden ergeben, zeigt die IT-Recht Kanzlei in diesem Beitrag auf.

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Spülkasten läuft permanent!

Beitrag von Matthias P.
06.10.2022, 20:30 Uhr

Wir sind gerade umgezogen und vom ersten Tag an läuft der Spülkasten der Toilette und die Lichtschalter sind falsch geklemmt. Es ist alles neu installiert wurden. Diese Mängel wurden der Hausverwaltung auch unverzüglich mitgeteilt und diese versprach schnellstmögliche Abhilfe. Da Gewährleistungsanspruch besteht, kann ich da nicht selber ran. Im Spülkasten ist das Zulaufventil kaputt und muß gewechselt werden. Es besteht die Möglichkeit das es komplett platzt und wir haben einen Wasserschaden in der Wohnung, wenn es in der Nacht passiert, bekommt das keiner mit. Wir sind am Tag mit ständigem wischen beschäftigt. Das geht jetzt schon über eine Woche so und es hat sich bis heute nichts getan. Die Firma hätte keine Leute, bla bla bla. Was können wir tun. Danke im voraus.

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 11 Kommentare vollständig anzeigen

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    Ich habe am 3.12.21 meinen Kaffeevollautomat zur Reparatur in einem bekannten Elektronikfachgeschäft abgegeben.Gesternnkam die Nachricht das die Reparatur sich noch verzögert,da dem Hersteller das Ersatzteil fehlt.Was kann ich da machen

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  • Angemessene Frist an den Verkäufer von Marco, 05.01.2022, 18:23 Uhr

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    Guten Tag, ich habe ein gebrauchtes Kameraobjektiv gekauft bei einem großen reseller welcher 3 Jahre Garantie gibt. Nach verstreichen der normalen Widerrufsfrist wurde klar dass es deutliche Mängel aufweist (welcher sehr versteckt war). Ich habe es direkt  beim Hersteller eingeschickt und er sagte... » Weiterlesen

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