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Leserkommentar zum Artikel

Kein Anspruch auf Rückzahlung des Kaufpreises bei Paketverlust nach Abgabe an Wunschort

Viele Paketdienstleister bieten auf Wunsch ihrer Kunden besondere Zustellungsmethoden an, um über gehinderte persönliche Annahmen in Abwesenheitsfällen hinwegzuhelfen und so den Erhalt der Sendung zu erleichtern. Ein häufig genutzter Service ist hierbei die Abstellgenehmigung, durch welche das Transportunternehmen im Voraus vom Empfänger ermächtigt wird, das Paket bei dessen Abwesenheit an einem vorgegeben Wunschort zu deponieren. Ärgerlich kann die Zustellung mit Abstellgenehmigung für Online-Händler aber werden, wenn die Sendung sodann verloren geht oder entwendet wird. Kann der Verbraucher hier seinen Kaufpreis zurückverlangen? Ein Kurzüberblick.

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Frau

Beitrag von Stefanie Brehmer
04.08.2021, 15:52 Uhr

Vielen Dank für den Artikel. Eine Frage stellt sich mir gerad. Darf der hinterlegte Ablageort, z.B Garage, in der Sendungsverfolgung stehen oder muss dort aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen "Ablageort" oder ähnliches stehen?

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 21 Kommentare vollständig anzeigen

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