Kampf gegen die schleichende „Zwangspaypalisierung“ – eBay-Händler schaltet Bundeskartellamt und EU-Kommission ein
Die Geschichte des (noch) einsamen Kampfes eines eBay-Händlers gegen den immer weiter zunehmenden Zwang, Paypay als Zahlungsweise bei eBay zu akzeptieren.
Der Verkäufer ist der Doofe. Finger weg von Paypal und Ebay ! ! !
Beitrag von Gorgoroth
24.11.2018, 21:51 Uhr
Ich habe vor über einen Monat CDs im Wert von 60 Euro an einen Käufer in der Slowakei verkauft. Kurz vor Versand will er die Ware nach Rumänien geschickt haben. Versand erfolgte dann per DHL International mit Sendungsnummer und Versicherung bis 500 Euro.
DHL war auch mit dem Käufer als Dienstleister abgesprochen. In Rumänien konnte vom 12. - 24. November keine Zustellung erfolgen, weil es Probleme mit der Adresse gäbe. Der Käufer öffnete am 20. plötzlich einen Fall mit der Bitte um Rückgabe von 4 CDs, da diese paar CDs beschädigt seien. Das Paket wäre aufgerissen gewesen. Hier schon die Frage, warum nimmt er es überhaupt an bzw. wie kann das sein, wenn das Paket laut DHL noch gar nicht zugestellt wurde. Der erste Beschiss. Daraufhin Ebay kontaktiert. Diese Herrschaften verwiesen darauf, dass der Sendungsstatus ja nicht "real time" sei und man damit überhaupt nichts anfangen könne. Dem Käufer würde man erstmal Glauben schenken. Jede weitere Kommunikation müsse nun mit dem Käufer über die Ebay Plattform und den geöffneten Fall laufen. Ich den Sendungsstatus als Screenshot hochgeladen. Käufer wollte mir über die Plattform Deutschland Bilder der 4 beschädigten CDs schicken. Jetzt kommt der Knaller, er hat die CDs über Ebay Kanada gekauft , hat jede weitere Kommunikation, wo er einfach nochmal den Vorwurf erneuert hat, dass die Ware beschädigt sei. Ich habe von dieser Kommunikation nichts, aber auch gar nichts mitbekommen und so wurde der Fall am 24. (4 Tage Frist) zugunsten des Käufer von Ebay Kanada geschlossen, weil ich ja nicht reagiert und der Rückgabe zugestimmt habe. Dabei wollte ich erstmal nur wissen, welche CDs beschädigt seien, zumal erst am 24. also , nachdem die Sache durch war, die Ware laut DHL angekommen ist. Ich gebe doch keiner Rückgabe oder Teilrückgabe statt, wenn die Ware laut DHL nicht angekommen und ich keine Beweise gesehen habe ! Ebay Deutschland sagt, laut IP Zugriff hat der Käufer die CDs in Kanada erworben, sprich er muss sich dort aufgehalten haben. Somit sei Ebay Kanada zuständig. Kohle weg , Ware weg. Der Käufer hat den Käuferschutz abgefuckt mißbraucht. Man darf auf Ebay einfach gar nichts mehr verkaufen. Ebay verkennt einfach, dass Ebay von dern Verkäufern und nicht von den Käufern lebt.
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