Leserkommentar zum Artikel

Paypal - lieber nicht!

Immer häufiger erreichen uns Beschwerden von ebay-Verkäufern, denen aus unerfindlichen Gründen ihre Paypal-Konten gesperrt wurden. Nun kommen sie nicht mehr an ihr Geld, können keine weiteren Geschäfte abwickeln. Und warum das Ganze? Das wissen die Betroffenen auch nicht so recht. Die Auskünfte sind dünn, die Begründungen wenig nachvollziehbar.

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Auch als Käufer hat man Nachteile

Beitrag von Friday
13.01.2017, 10:19 Uhr

Eigentlich ist Paypal eine gute innovative Idee, eigentlich. Aber wovon lebt dieses Unternehmen? Ebay ist Gründer von PayPal, damit mehr Verkäufe generiert werden und die Abwicklung schnell von der Bühne geht. Zu klassichen Überweisung spart man als Kunde sicherlich 3-4 Tage an Zeit. So war es auch mit Schuhen die ich kürzlich an einem Samstag bei Dress-For-Less gekauft habe. Bezahlt habe ich mit Paypal und Montag wurden die Schuhe schon angeliefert. Hätte ich via. Banküberweisung bezahlt, wäre am Montag das Geld erst angewiesen worden und es hätte sicherlich2 Tage gebraucht, bis der Verkäufer sein Geld bekommen hätte. Ok, Paket geöffnet, Schuhe sehen nicht ganz wie auf dem Bild aus, die Farbe ist anders. Zudem fällt der Schuh eine Nummer kleiner aus. Paket direkt wieder an Dress-For-Less samt Feedback zurück. Schon am Mittwoch hat Dress-For-Less alles abgearbeitet und mir den Betrag wieder erstatet, über Paypal natürlich. Das Lustige, Paypal hat es bei mir erst an diesem Tag dann abgebucht und ist nun theoretisch im Besitz der doppelten Summe, denn Dress-For-Less ist noch nicht im Besitz der Kohle, vertraut Paypal.  Alles schön und gut. Nun wollte ich neue Schuhe dort bestellen und das Guthaben nutzen. So habe ich erst einmal mrin Paypal Konto vorsorglich kontrolliert und überrascht gemerkt, dass das Geld zwar da ist, aber mir nicht gut geschrieben werden kann. Im Konto steht dann der Status offen. Bedeutet, Paypal hat das Geld eingefroren. Ich könnte für ein neues Paar Schuhe nicht auf das Guthaben zurückgreifen. Auf Nachfrage kamen diese üblichen von Ebay schon bekannten Textbausteine, die niemanden helfen, sondern nur wütend machen. Paypal wäre ja in Vorkasse gegangen. Es würde nun 8 Tage dauern, bis das Geld freigegeben kann.  So, jetzt hat Paypal einen zinslosen Kredit bei mir und Dress-For-Less  aufgenommen und kann mit diesem Geld arbeiten. Dabei muss das Unternehmen niemanden Gebühren zahlen. 

Dress-For-Less ist es fast egal, zumindest zähneknirschend nimmt man es hin, da wie ich viele Kubden sich auch bei Ihnen beschweren, warum man nicht das Geld wieder bekomnt. Der Händler verwaist auf PP. Ich habe also keine Wahre, habe Geld aber längst bezahlt und stehe für eine längere Zeit im Regen.  Sobald das Geld da ist, werde ich das Konto löschen. Bei Dress-For-Less habe ich das schon getan, auch wenn der Händler nicht direkt die Schuld daran trägt. Aber er darf sich nicht derart geißeln lassen, muss ein Interesse daran haben, dass der Kunde schnell sein Geld wiederbekommt. Nun ist der Händler der große Verlierer, da ich als guter KUNDE weg bin. Mir kann es egal sein, bekomme ich doch auch solche Angebote bei anderen Händlern. Trotzdem schade!

Jetzt habe ich doch eine Alternative zu Paypal gefunden. Nennt sich Giropay, ist viel sicherer als Paypal und geht genau so schnell. Giropay wird von den Banken angeboten. Allerdings bieten das Händler wir Dress-For-Less ihren Kunden noch nicht an. 

Übrigens, vor einigen Wochen habe ich von Dress-For-Less eine Rückzahlung erhalten, da ich andere Schuhe reklamiert hatte. Von diesem Geld hat sich Paypal 1,50 Euro Berarbeitungsgebühr einbehalten.

Also wie Paypal Geld verdient, sollte klar sein. Man rückt entweder dem Händler oder dem Käufer bei einem Umtausch das Geld nicht raus. Das Geld lassen sie dann auf anderen Banken arbeiten. Auch wenn es nur Cent-Beiträge sind, aber wenn man das täglich mit Millionen Kunden weltweit macht, komnt ein ordentliches Sümmchen bei raus. 

Nutzt also GiroPay. 

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