Leserkommentar zum Artikel

Kampf gegen die schleichende „Zwangspaypalisierung“ – eBay-Händler schaltet Bundeskartellamt und EU-Kommission ein

Die Geschichte des (noch) einsamen Kampfes eines eBay-Händlers gegen den immer weiter zunehmenden Zwang, Paypay als Zahlungsweise bei eBay zu akzeptieren.

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Käuferschutz Mißbrauch, und Verkäufer ist der Gelackmeierte

Beitrag von Mel123
23.05.2016, 11:59 Uhr

Paypal sieht nur einfache Schwarz Weiß Richtlinie: Ware nicht beim Käufer = Geld zurück (komplett alles, und die Gebühren werden trotzdem vom Verkäufer einbehalten! Außerdem keine Konversation mit ebay, das Artikel nicht verkauft wurde.

Der Fall: ich: Verkäufer 30.3. Ware verkauft (Email vom Käufer: bitte schnell verschicken!) 31.3. Ware verschickt nach China 8.4. Ware im Zollamt angekommen (Käufer muß nun Zoll bezahlen und Ware abholen) 25.4. Email vom Käufer: möchte Ware nicht annehmen, er würde Rückporto tragen (Hello, I'm sorry, this is I refused, I am willing to pay the return freight) = meine Antwort: Ebay-Verkauf: ist Privatverkauf, ohne Rücknahme! Rückversand nicht rechtens 27.4. darauf hin stellt er Käuferschutz-Antrag mit der Begründung: "Ware nicht erhalten" (Die Wahrheit: er will sie gar nicht mehr haben.) ich schreibe ihm mehrere Mails, was das soll? = keine Antwort 2.5. stelle ich Verkäuferschutz darauf hin und ich gebe paypal alle Informationen: Sendungsnummer, Beweisfotos usw. 10.5. Fall wird zu meinen Gunsten entschieden und geschlossen 19.5. Fall wird plötzlich wieder eröffnet (mir wird plötzlich das Geld 182€ abgezogen und dem Käufer gesendet), weil jetzt Käufer an Paypal antwortet: Er habe retourniert und schreibt meine! Sendungsnummer als Beweis. in der DHL Sendungsverfolgung sieht man aber nichts: Und wenn Ware nicht in seinem Besitz ist, bekommt er alles zurück. evtl. Retourgebühren und sonstige Versandkosten soll ich außerhalb paypal zivilrechtlich einfordern! 23.5. heute! ich habe immer noch keine Ware zurück, paypal läßt Verkäufer im Stich, ich habe 42,99€ Versandkosten nach China bezahlt, 18,20 ebay gebühren, und 9,81 paypal Gebühren = insgesamt 70,99€ Verlust und Ware nicht zurück! in ebay: keine Bewertung mehr möglich und der Verkauf liegt zulange zurück, um einen Fall zu eröffnen, ich bin so sauer!

So wie das hier aktuell gelaufen ist, kann ich Paypal nicht mehr empfehlen.

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 510 Kommentare vollständig anzeigen

Webeagentur von Lebedeff, 21.05.2025, 18:12 Uhr

Bei PayPal arbeiten nur echte Arbeitnehmer die voll und ganz ihrem Dienstherrn im Hintern stecken stecken. Ich wurde 12 mal von mir fremden Menschen per PayPal beraubt ohne das PayPal mir eine Nachricht hat zukommen lassen.20 Mail geschrieben das ich das nicht war. Und was schreibt PayPal? Das ich... » Weiterlesen
Gleiches problem von Andreas, 07.05.2025, 14:51 Uhr

Habe leider nun auch so ein Problem! Man kann schön verkaufen auf ebay, bis ein streitfall kommt, weild er Artikel länger hatte, oder beschädigt war oder ähnliches.. auch wen man den Streitfall löst käufer zufrieden ist und artikel erhalten hat, und man poitiv bewertet wurde, behalten Sie das Geld... » Weiterlesen
Kartellamt ebay von Andreas, 13.03.2025, 10:47 Uhr

Kartellamt ist informiert, 30Tage grundlos das Geld zu behalten, selbst der Käufer bestätigte das alles in Ordnung ist.
... von Siebenhaar, 01.02.2024, 13:16 Uhr

Habe einen Vertrag bei Digit24 or 2 Jahren angeklickt aber nie was beyzeölt keine Post bekommen keine Mails keine Rechnung keine Lieferung g keinen Plan für Ernährung Pa pal zog Eot 1.23 jeweils oft 29€ an Bitte hilfe bekommi h mein geld zurück.keine Lieferung fand statt
Paypal betrügt die Kunden von Christian, 08.12.2023, 08:45 Uhr

Habe eine Uhr verkauft, diese war gebraucht und es gab Fotos, nach einer Woche hieß es, die Uhr wäre Schrott und sie wurde von einem dritten geöffnet. Nun hat Paypal entschieden ( nach 3 Wochen) während mein Konto eingefroren war , das die Uhr zurück gesendet wird. Ich fühle mich betrogen! Paypal... » Weiterlesen
Gesperrt und Geld einbehalten von K. Waldeck, 01.09.2023, 15:26 Uhr

Geht mir mit einer hohen 2-stelligen Summe auch so. eBay behält das Geld und verweißt mich nach Luxemburg. Wir sind drauf angewiesen, Ware ist schon beim Kunden und eBay juckt es nicht.
Konto von Hillmann, 18.05.2023, 16:20 Uhr

Paypal ist der letzte Dreck, 7 Monate Konto nur für Streams Einnahmen und nun Eingeschrängt, abwohl nie ein Konto vorher oder einem Vorfall, das ist Unterschlagung...
Geld immerwieder von Ebay einbehalten, weil man Privatseltenverkäufer ist. :-( von !, 02.05.2023, 14:14 Uhr

Seit langem nichts verkauft, dann auf einmal etwas verkauft, Ebay behiehlt über 2 Wo das Geld ein, obwohl ich seit fast 30 Jahren bei Ebay Käufer bin. Aus Sicherheitsgründen angeblich werden Gelder der Verkäufer für bis 30 Tage einbehalten, das nicht nur 1x, sondern man erklärte mir am Telefon,... » Weiterlesen
Paypal leistet Betrug vorschub von Klein, 31.01.2023, 13:57 Uhr

Ich habe über eine Deutsche Verkaufsplattform Markenjacken gekauft, die dann über Paypal bezahlt wurden. Gesendet wurde dann über eine Deutsche Versandservicestation ein Produkt das offensichtlich gefälscht war. Die Qualität war minderwertig und offensichtlich aus China. Die Falleröffnung zwang... » Weiterlesen
Ich wurde von Käufer betrogen und ebay behält einfach Verkaufserlös von Keine Angabe, 30.12.2022, 14:08 Uhr

hallo , ich habe CPU Kühler für 20 Euro verkauft, Er lief bei uns einwandfrei. Der Käufer behauptet er sei laut, und entspreche nicht der Beschreibung zu dem Zeitpunkt wurde er noch nicht zugestellt und der Käufer hat Foto von mir benutzt. Ich fühle mich seit der Umstellung auf Ihr eigenes... » Weiterlesen