Leserkommentar zum Artikel

Paypal - lieber nicht!

Immer häufiger erreichen uns Beschwerden von ebay-Verkäufern, denen aus unerfindlichen Gründen ihre Paypal-Konten gesperrt wurden. Nun kommen sie nicht mehr an ihr Geld, können keine weiteren Geschäfte abwickeln. Und warum das Ganze? Das wissen die Betroffenen auch nicht so recht. Die Auskünfte sind dünn, die Begründungen wenig nachvollziehbar.

» Artikel lesen

Auch wir waren bereits betroffen...

Beitrag von Andreas
29.01.2016, 15:12 Uhr

... und ich kann mich den hier getätigten Aussagen zu 100% anschließen. Wir haben einen großen OnlineShop für Elektro- und Elektronikartikel. Als die ersten iPad´s raus kamen konnten wir uns vor Bestellungen nicht retten und hatten bspw. in wenigen Stunden mehrere Zehntausend Euro Umsatz erzielt. Vieles eben über PayPal. Am nächsten Tag wurde das Guthaben eingefroren, auch älteres bereits auf dem Konto befindliches.

Die Forderungen seitens PayPal um die Freischaltung des Kontos wieder zu ermöglichen, entbehren jeglicher Rechtsgrundlage. Bspw. sollten Gas und Stromrechnungen eingereicht werden oder gar Bilanzen vom Steuerberater.

Wir haben das seinerzeit abgelehnt und allen Käufern empfohlen die bereits getätigten Zahlungen über den PayPal Käuferschutz zurück zu fordern. Wir haben allen Käufern auch eine Begründung inkl. der Mail von PayPal im Anhang zugesandt.

Viele Kunden haben unsere Vorgehensweise verstanden und haben im Anschluss per Vorkasse oder Nachname bezahlt. Einige unserer Kunden hatten sogar ähnliche Erfahrungen gemacht.

PayPal hat dies natürlich mitbekommen und promt stand bei uns das Telefon nicht mehr still. Wir sollen doch bitteschön die bereits bestellten und über PayPal bezahlten Artikel ausliefern. Auch das haben wir abgelehnt bzw. PayPal nochmals "gebeten" unser PayPal Konto freizugeben um Ihrem Wunsch nach zu kommen... Was natürlich nicht geschah.

Seit jener Erfahrung haben wir PayPal als Zahlungsmittel entfernt, was uns sicher einige Kunden gekostet hat. Zeitgleich haben wir jedoch auch eine Begründung in unserem Webshop zum Thema PayPal veröffentlicht und wir hören seit dem von unseren Kunden auch sehr viele positive Aussagen zu unserer Entscheidung.

Ich kann hier nur jeden Shopbetreiber dazu raten, sich im Vorfeld darüber zu informieren und einigen Ratschlägen zu folgen, wenn denn PayPal sein muss, zu mindest den Kontostand regelmäßig gegen Null zu halten um so möglichst nicht in finanzielle Probleme durch PayPal zu geraten.

MfG

Andreas

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 1320 Kommentare vollständig anzeigen

Mann von Karnickel, 04.09.2025, 17:19 Uhr

Habe keine Ware bestellt aber 70,- Eur abgebucht bekommen von einer Betrugsfirma.
Betrug von Wolfgang Dorn, 03.09.2025, 11:17 Uhr

Von meinem Konto hat PayPal 119 Euro ohne meiner Zustimmung an TOTAL AV abgebucht. Ich weiß noch nicht einmal, wer TOTAL AV ist. Man hat mir gedroht, meine Daten und Fotos von meinem Computer zu löschen. Ich habe meinen abgebuchten Betrag zurück gefordert, aber nichts gehört.
TotalAV Abzocke von Noel, 20.08.2025, 00:57 Uhr

Auch mir wurden 119€ für TotalTV von PayPal abgebucht obwohl ich damit nichts zu tun hatte. Bei Paypal wurde es nachgeprüft und binnen 2 Minuten bekam ich die Antwort das es eingestellt wurde. Hab mein Lastschriftverfahren gekündigt und ein paar Tage später das komplette PayPal Konto gelöscht.... » Weiterlesen
Absoluter Saftladen von Akram Soliman, 19.08.2025, 20:45 Uhr

Nicht zu empfehlen Nur schlechte Erfahrung
Forderung das PayPal Konto auszugleichen von Tschackert Karin, 08.08.2025, 16:31 Uhr

Auf meinen PayPal Konto sollte ich in Minus sein und ich soll diesen Betrag der vom Jänner 2025 sein, ausgleichen, bez. steht in der App das guthabenkonto weißt dieses Minus Betrag auf. Ich habe noch nie Probleme gehabt mit Paypal. Die Forderung kommt von KSP Rechtsanwälte in Hamburg. Ich wollte... » Weiterlesen
- von Irene Ens, 24.07.2025, 14:59 Uhr

Wer kann mir weiterhelfen? Am 22.07.2025 wollte ich ein paar Jeanshosen auf eBay Kleinanzeigen verkaufen. Etwas später meldete sich eine Person bei mir und äußerte, dass sie großes Interesse habe und ob ich versenden kann. Dummerweise bin ich auf den QR Code gegangen, weil DHL da abgebildet war und... » Weiterlesen
Verkäufer von 18.7.25, 19.07.2025, 07:05 Uhr

Habe bei Kleinanzeigen eine Artikel verkaufen wollen wurde reingelegt in dem ich unbedacht eine email des Käufers öffnete zwecks Bezahlung. Danach wurden mir 960€ vom Paypal abgebucht! Paypal telefonisch kontaktiert nach einer Stunde konnte der nette Herr mir noch 715€ retten der Rest ist schon... » Weiterlesen
Abbuchung über PayPal vom Konto von Ramona Fiedler, 16.07.2025, 20:25 Uhr

Hallo, Mir wurden am 3.07. 25 2 Beträge über PayPal abgebucht, sollte angeblich von booking.combv sein, ich habe nichts gebucht. Habe meine Bank angerufen und ich habe das Geld überwiesen bekommen. Ich stand mit meinen Konto im Minus. Von Airbnb habe ich auch über PayPal eine Rechnung bekommen,... » Weiterlesen
Bestellung nicht von mir von Georg Bankl, 21.04.2025, 10:17 Uhr

Paypal will von mir Geld haben für 3 Bestellungen von Versus Media die ich nicht bestellt habe.Paypal sagt diese Bestellungen sind rechtens und ein Fall wurde geschlossen zu Gunsten von Versus Media ,da könnte man schon meinen das Paypal mit Betrügern zusammenarbeitet.
die Betrüger - Cristian Ragonese von die Betrüger - Cristian Ragonese, 31.03.2025, 22:44 Uhr

die Betrüger Cristian Ragonese PayPal asiacaviola3@outlook.de