Leserkommentar zum Artikel

Paypal - lieber nicht!

Immer häufiger erreichen uns Beschwerden von ebay-Verkäufern, denen aus unerfindlichen Gründen ihre Paypal-Konten gesperrt wurden. Nun kommen sie nicht mehr an ihr Geld, können keine weiteren Geschäfte abwickeln. Und warum das Ganze? Das wissen die Betroffenen auch nicht so recht. Die Auskünfte sind dünn, die Begründungen wenig nachvollziehbar.

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Paypal schreitet bei Sachmängeln nicht ein

Beitrag von Fürst Christian
30.10.2015, 11:31 Uhr

Liebe Mitgeplagten via Paypal,

auch ich bin auf Paypal und einen Betrüger hereingefallen. Ich habe ein vermeintliches Schnäppchen bei ebaykleinanzeigen gekauft und via Paypal bezahlt. Eine Fritzbox 7390, 3 Monate alt und fast 5 Jahre Garantie über AVM. Warum sollte ich eine 7490 für 200 € kaufen, wenn diese hier für 100 € zu haben ist?

So, dann kam die Fritzbox an und das böse Erwachen war da:

- keine dt. Version, sprich die F-Buchsenleiste fehlte an der Seite, da es diese in Österr. nicht gibt - in Wirklichkeit ein Austauschgerät von AVM via Kulanz mit keinen fast 5 Jahren Garantie - ein falsches Netzteil, zwar von AVM aber mit zu wenig Stromstärke (A)

Zum Glück hatte ich ja mit Paypal bezahlt. Denkste, da kam das noch viel noch bösere Erwachen. Interessiert die nicht. Dreimal angerufen, sieben E-Mails geschrieben, jedes Mal der gleiche Standardsatz: Der Artikel weicht aus Ihrer Sicht nicht erehblich von der Beschreibung ab und der Fall sei Gunsten des Betrügers geschlossen worden. Ende der Diskussion. Auch der explizite Hinweis, dass diese Fritzbox 7390 nie mit einem solchen Netzteil von AVM ausgeliefert wurde interessiert bei Paypal niemand.

Da kommt man sich als studierter Betriebswirt mit doch recht umfachgreichen Sachkenntnissen im Sachmängelrecht ziemlich verarscht vor, oder? Mein Rat daher: Überlegen Sie es sich zweimal, bei wem Sie kaufen wollen. Paypal hilt nicht, wie in meinem Fall.

Und was noch viel wichtiger ist. Geben Sie sich selber eine neue Maxime und dem Händler um die Ecke eine Chance. Aus volkswirtschaftlicher Sicht werden sich die Preise zw. Internet und dem Einzelhändler immer mehr angleichen. Paypal hat inzwischen eine Marktmacht, die ich bereits für bedenklich halte. Leute, denkt nach!!!

Lange Rede, kurzer Sinn: Habe mir nun eine Fritzbox 7490 beim Händler um die Ecke gekauft, die 5 € teurer war als bei e***. Und jetzt gibt es eine Strafanzeige wegen Betrugs und ein gerichtliches Mahnverfahren obendrein. Tolle neue Welt!

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