Leserkommentar zum Artikel

Paypal - lieber nicht!

Immer häufiger erreichen uns Beschwerden von ebay-Verkäufern, denen aus unerfindlichen Gründen ihre Paypal-Konten gesperrt wurden. Nun kommen sie nicht mehr an ihr Geld, können keine weiteren Geschäfte abwickeln. Und warum das Ganze? Das wissen die Betroffenen auch nicht so recht. Die Auskünfte sind dünn, die Begründungen wenig nachvollziehbar.

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Sperrung meines Paypal Geschäftskonto

Beitrag von Birthe Klippe
19.04.2014, 21:55 Uhr

Ich bin so verärgert. Derzeit läuft eine Aktion in der ich gerade so viel verkaufe, was vorher nicht war und da meldet sich Paypal telefonisch vorgestern bei mir, dass ich ein Risiko wäre. Haben mich telefonisch alles möglich abgefragt, bis ich dann gesagt habe, dass sie dies doch bitte schriftlich machen sollen.

Kurz danach war mein Paypal Konto gesperrt. Einzahlung sind möglich, aber ich komme nicht an mein Geld mehr ran. X Kunden haben per Paypal bezahlt, doch ich kann davon nun keine Ware bestellen.

Trotzdem ich sofort alle geforderten Unterlagen wie Gewerbeschein, Kontoauszüge von den letzten 90 Tage von meinem Firmenkonto, die Einnahmen-Überschussrechnung vom letzten Geschäftsjahr, dann wollten die gerne wissen, was ich für Produkte anbiete sowie eine Erklärung meines Geschäftsmodelles.

Habe ich alles vorgestern eingereicht, per Mail noch hingeschickt und danach angerufen und mir wurde dann mitgeteilt, dass innerhalb von 12 - 48 Stunden die Prüfung erfolgen wird. Heute zweimal angerufen. Immer noch keine Freigabe. Mein Geld ist immer noch eingefroren. Ein Rechtsanwalt informiert.

Ich bin so verärgert, wie Paypal einfach mein Konto sperren kann. Ich habe nie Probleme mit irgend welchen Aufträgen oder Zahlungen gehabt. Nichts. Und nun so etwas.

Kann das möglich sein, dass Paypal das einfach machen darf und mich so hängen lässt?

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