Leserkommentar zum Artikel

Paypal - lieber nicht!

Immer häufiger erreichen uns Beschwerden von ebay-Verkäufern, denen aus unerfindlichen Gründen ihre Paypal-Konten gesperrt wurden. Nun kommen sie nicht mehr an ihr Geld, können keine weiteren Geschäfte abwickeln. Und warum das Ganze? Das wissen die Betroffenen auch nicht so recht. Die Auskünfte sind dünn, die Begründungen wenig nachvollziehbar.

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Käuferschutz mit absurden Anforderungen

Beitrag von Dr.Mauschel
15.09.2013, 17:21 Uhr

Guten Tag, ich habe gerade Ihre Internetseite gefunden und einen kleinen Beitrag zum Thema Käuferschutz zusteuern: Am 28.7. hat mich ein buffi1907 angeschrieben, ob ich Interesse an Nespresso Kaffeepads in 55 Röhren a 30 hätte. Da ich mit Nespresso handel, war ich einverstanden. Der Preis war o.k. und ich habe vorsichtshalber mit PayPal gezahlt. Die Ware kam aber nicht in Röhren, sondern lose an. Das MHD war bereits im April abgelaufen. Nun wollte ich mein Geld zurück oder zumindest einen Teil und wandte mich an PayPal, nachdem der Verkäufer dies ablehnte. In seinen Mails gab er zu, die Ware lose verschickt zu haben, meinte aber Deal ist Deal, er brauche die Ware nicht zurücknehmen.

PayPal verlangte von mir ein Gutachten, in dem bestätigt wird, dass die Ware lose angekommen und normalerweise in Röhren verpackt sei. Mein Anwalt hat die Pakete gesehen und an PayPal geschrieben. Das Schreiben wurde nicht anerkannt, da er ja auch meiner Seite sei. PayPal bestand darauf, dass ich mit der Ware in ein Kaffeegeschäft gehe und mir dies bestätigen lassen solle. Das wird kein Kaffeegeschäft machen. Außerdem hatte ich die Kosten fr rein Gutachten zu tragen.

Ich habe den ganzen Mail – Verkehr und Fotos hingeschickt, die wurden aber nicht anerkannt, da ich diese ja retuschieren hätte können.

Nespresso Pads werden nicht im freien Handel verkauft. Daher ist es unmöglich, so ein Gutachten ehrlich anzufertigen. Das habe ich auch nicht gemacht. Das ging nun seit Anfang August immer hin und her. Heute kam die Einstellung ohne Begründung.

Die Nespresso Pads sind inzwischen immer älter geworden und noch schwerer zu verkaufen.

Das nur als Erfahrungsbericht zu Ihrer Aussage zum Thema Käuferschutz. Ich werde jedenfalls PayPal aus meinem Internetshop entfernen. Habe Umsätze von monatlich 7000 EUR, das hat die überhaupt nicht interessiert.

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 1320 Kommentare vollständig anzeigen

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  • ​die Betrüger - Cristian Ragonese von ​die Betrüger - Cristian Ragonese, 31.03.2025, 22:44 Uhr

    ​die Betrüger Cristian Ragonese PayPal asiacaviola3@outlook.de

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