Leserkommentar zum Artikel

Paypal - lieber nicht!

Immer häufiger erreichen uns Beschwerden von ebay-Verkäufern, denen aus unerfindlichen Gründen ihre Paypal-Konten gesperrt wurden. Nun kommen sie nicht mehr an ihr Geld, können keine weiteren Geschäfte abwickeln. Und warum das Ganze? Das wissen die Betroffenen auch nicht so recht. Die Auskünfte sind dünn, die Begründungen wenig nachvollziehbar.

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PayPal Recht ist was anderes

Beitrag von Rainer
14.03.2011, 14:26 Uhr

Hallo,

wollte gerade mal meine PayPal Erfahrung zum besten geben:

Ich habe eine Endstufe Verkauft diese hatte der Käufer mit PayPal bezahlt. Der Verkauf war als Privat unter Ausschluss der Gewährleistung.

Ich hatte die Endstufe noch getestet und "dem Verkäufer persönlich" übergeben !!

Eine Woche später hat der dann einen Fall bei PayPal aufgemacht und reklamiert die Endstufe sei defekt es ginge nur 1 Kanal.

PayPal hat dann obwohl ich mitgeteilt hatte das die Endstufe ja persönolich übergeben worden ist, zugunsten des Käufers entschieden, noch bevor ich überhaupt meine Endstufe wieder zurück erhalten hatte.

Nun kam heute die Endstufe an und auch ohne die mitgelierferte Beschreibung und Servicemanual. Dabei ich habe festgestellt, das wohl jemand an der Endstufe versucht hat zu schrauben und dabei einen Kurzschluss an den Kondensatoren verursacht hat.

Dies lässt sich mit Bildern die ich zur Erstellung der Auktion gemacht hatte auch nachweisen.

Also bei PayPal angerufen und was sagen die mir, Bilder die von Privat gemacht sind können nicht an erkannt werden ich solle doch mir irgendwo eine Bescheinigung besorgen, das an der Endstufe rumgeschraubt worden sei.

Was soll ich dann mit so einer Bescheinigung, das ich ja nicht nachweisen kann, das der Schaden schon vor der Übergabe war ??

Resultat: Bei Verkäufen kein PayPal mehr, zahle 2% Gebühren dafür das ich keine Möglichkeit habe mich zu äussern, denn um einen fairen Ablauf des Käuferschutzes zu garantieren, wäre es ja wenigstens mal notwendig gewesen, das bevor der Fall entschieden wird ich wieder im Besitz meiner Ware bin um überhaupt was Gescheites dazu zu sagen.

Jetzt werde ich die Endstufe als Defekt nochmal verkaufen aber ohne PayPal.

Der Rest denke ich bringt sowie nichts ausser Kosten ...

Viele Grüße aus Bayern

Rainer

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