Leserkommentar zum Artikel

OLG Nürnberg: Kündigungsbutton erst im Nutzeraccount unzureichend

Anbieter von Online-Abonnements müssen für Verbraucher einen leicht zugänglichen Kündigungsbutton auf ihren Websites platzieren. Dass dessen Platzierung nur in einem geschützten Kundenbereich nach Login nicht ausreicht, entschied das OLG Nürnberg.

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RE: Konsequenzen nicht bedacht

Beitrag von CF
22.11.2024, 11:19 Uhr

Das mit dem zweiten Faktor hatte ich auch erst überlegt, aber da gibt es ja folgenden Hinweis: "Schließlich ist auf der Bestätigungsseite gemäß der dritten Stufe eine „Bestätigungsschaltfläche“ anzuzeigen. Diese muss mit den Wörtern „Jetzt kündigen“ betitelt sein und muss bei Anklicken tatsächlich die Kündigung auslösen." Aus dem Beitrag https://www.it-recht-kanzlei.de/lg-muenchen-i-kuendigungsbutton-anforderungen.html Wenn die Kündigung unmittelbar ausgelöst werden muss, ist es somit nicht zulässig. Nimmt man dann den folgenden Beitrag hinzu, ist auch die Abfrage von Vertragsdaten zur Identifikation nicht zulässig https://www.it-recht-kanzlei.de/olg-duesseldorf-aufspaltung-elektronischer-kuendigungsprozess-unzulaessig.html Und schon ist das ganze nicht mehr so einfach :-)

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 2 Kommentare vollständig anzeigen

  • AW: Konsequenzen nicht bedacht von FA, 21.11.2024, 14:34 Uhr

    Es ist durchaus technisch & organisatorisch möglich den Button in einem nicht geschützten Bereich funktionsfähig zu halten, ohne personenbezogene oder auftragsbezogene Daten erheben zu müssen. Beispielsweise könne man anhand einer eindeutigen Ticket-ID die Validierung vornehmen. Die Validierung... » Weiterlesen

  • Konsequenzen nicht bedacht von CF, 21.11.2024, 11:47 Uhr

    Da wurde dann wohl nicht bedacht, dass zur Kündigung in einer, wie auch immer gearteten Art und Weise, eine Identifikation der Berechtigung erfolgen muss. Ansonsten könnte ja jeder z.B. ein Ticket einer anderen Person aus Spaß kündigen. Hierzu werden demnach weitere personenbezogene oder... » Weiterlesen

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