Neue Zahlungsabwicklung bei eBay.de - Rechtstexte aktualisiert
eBay führt aktuell für seinen deutschen Marktplatz eine neue Zahlungsabwicklung ein. Im Rahmen einer Pilotphase nehmen bereits ausgewählte eBay-Händler teil. Wir haben dies zum Anlass für eine Aktualisierung der eBay-Rechtstexte genommen.
Durch eBay als Kunde Schikaniert, Grundlos Veräppelt
Beitrag von Kurtaj
11.03.2023, 13:00 Uhr
ich bin seit 04. Mär 2003 bei eBay Angemeldet, und habe 271 Bewertungen zu 100% Positiv, aufgrund meine Auswanderung nach von Deutschland nach Slowenien muss ich meine Private Lager aufgeben bzw. freimachen. Ich habe sehr viele Wertsachen den ich Verkaufen will, und wie üblich stellte ich einiges bei eBay zum Verkauf bereit, auf einmal eBay schränkte meine Konto ein, sperrte ein Betrag von 3700€ und verlangte alle Rechnungen und Belege von meine angebotene Sachen, es war sehr mühsam solcher Belege zu finden da gekaufte Sachen teilweise ab 2009 -2018 gekauft worden waren. Für mich war das eine Schikane da ich viel Zeit und Mühe gemacht hätte um Sachen zu fotografieren, Texte und Beschreibungen bei eBay hinzustellen, dann Plötzlich von ein Moment auf andere waren meine drei Tage Arbeit gelöscht, Geld gesperrt und Anschuldigungen gegen mich dass ein Verdacht gebe ich wäre ein Betrüger oder Hehler. Als alle 31 Artikeln mit Rechnungen Belegen konnte und bereits Verkaufte Waren geliefert wurden und von einigen Käufer Positiv Bewertet wurden, wurde von mir Versandbelege verlangt obwohl alles bei eBay Sendungsnummern eingetragen wurden. Inzwischen nach eine Woche wurde wieder meine Einschränkung aufgehoben jedoch meine eingestellten Waren gelöscht und Verkaufs Limit heruntergeschränkt damit ich keine andere Artikeln Verkaufen kann. Ich habe erwartet das wenigstens eine Entschuldigung und ein Lob durch eBay kommt, da nichts gegen mich Negativ zu finden war, sondern alles mit Rechten lief. Ich bin geschockt, dass ich in eine Weise Bestraft wurde und das, dass ganze mein Stress und Zeit für eBay Kundenservice Normal Wäre, oder als ob jemand bei eBay etwas Persönlich gegen mich hat. Tatsache ist, dass eBay mit Kundenfreundlich Bewirbt und nicht mit Unfreundlichkeit. Ich sehe das als ungerecht und bitte um eine Erklärung, warum wurde das bei mir so angestellt, oder bin ich der Einzige dem so was Passiert. eBay sagt ich habe denen Ihr AGB’s zugestimmt, und muss, dass tun was die verlangen, für mich heißt, dass“ Mach dich Nackig“. Ich hoffe es wird ein allgemeine Gegenwehr für eBay geben um zu zeigen wir Sind in Deutschland und Europa, und durch uns werden die Reich, aber wir lassen uns nicht Veräppeln.
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Zurückhalten von gezahlten Geldern von Karin, 18.07.2025, 17:06 Uhr
Nirgends gibt es so etwas im Onlinhandel. Das werden unberechtigt zustehende bezahlte Gelder einbehalten. Ich werde meinen Verkauf bei eBay einstellen. Es gibt noch andere Anbieter. Ich hoffe mein Geld noch zu bekommen. Das müsste verboten werden.
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30 Tage zurück halten des Geldes von Sascha, 18.07.2025, 09:35 Uhr
Es ist das letzte mal das ich bei ebay etwas hochwertiges verkauft habe. Der Käufer hat meinen Artikel gekauft es ist alles in Ordnung habe sogar ein sehr gute Bewertung bekommen er benutzt meinen Artikel und ich muss 30 Tage auf mein Geld warten. Auf Anfrage bei ebay auf vorzeitige Freigabe bekam... » Weiterlesen
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Frau von Sonja, 11.07.2025, 14:03 Uhr
Habe gerade ein aktuelles Problem bei ebay verkauft international etc nun werden seit verschickt Behauptungen aufgestellt wie nicht verschickt obwohl Käufer paket Foto sendenummern etc beim abschicken erhielt negative Bewertung etc erhalten jetzt paket da u macht weiter Probleme . Wer kann helfen... » Weiterlesen
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Verifizierung nicht möglich trotz 4K Bilder vom Führerschein von Markus Meier, 25.06.2025, 23:25 Uhr
Ich habe hochauflösende 4k Bilder mit 2 verschiedenen Handys von meinem Führerschein gemacht und hochgeladen. Trotzdem bekomme ich nach einigen Stunden die Aufforderung, die Verifizierung erneut zu betätigen. Ebay behält deswegen jetzt seit 4 Wochen mein Geld und Anrufe bringen nichts. Mit meinem... » Weiterlesen
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Nie wieder von Hoffmann, 24.06.2025, 19:41 Uhr
Jetzt hat es mich auch erwischt. Habe einen hochpreisigen gebrauchten Artikel verkauft. Der Käufer hat prompt bezahlt und die Ware ging am nächsten Tag (Sonntags) in den Versand. Es war alles in Ordnung. Käufer hat auch postiv bewertet. Dennoch behält Ebay mein Geld für 30 Tage ein. Das ist eine... » Weiterlesen
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Kein Verkäuferschutz für private Auktionsverkäufe! von Peter, 19.06.2025, 15:13 Uhr
Den von Ebay angebotenen Verkäuferschutz gibt es nur in der Theorie. In der Praxis sieht es leider ganz anders aus :-( Obwohl der Käufer ausdrücklich einen unversicherten Versand gewünscht hat, haftet bei Ebay der Verkäufer und das zu 100 Prozent! Frei nach dem Motto: Nicht versichert, keine... » Weiterlesen
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Von Beginn an dabei und jetzt weg - nie wieder Ebay von Smartie47, 17.06.2025, 21:37 Uhr
Ich bin seit den Anfangstagen bei eBay dabei mit einem entsprechend "alten" Account mit 100% positiven Bewertungen. Ich habe schon sehr viele Artikel (Sammlerstücke) verkauft, auch hochpreisige. In letzter Zeit behält eBay immer öfter willkürlich meine Gelder ein. Mal 1 Woche, mal 30 Tage...völlig... » Weiterlesen
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Verstoß gegen Art. 5 Abs. 1 c DSGVO von Wolfgang, 20.05.2025, 22:58 Uhr
Das Ebay mit dem Original-Scan auch Daten z. B. zur Körpergröße und Augenfarbe (bei Personalausweis-Prüfung) oder auch Führerscheinklassen und Datum (bei Führerschein-Prüfung) erhält und vermutlich auch speischert und an Dritte (wen?) weitergibt verstößt mit Sicherheit gegen Art. 5 Abs. 1 c DSGVO... » Weiterlesen
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EBay hat mich nun 3 oder 4 mal hintereinander im Recht als unrecht abgestempelt von Marcel Bottke, 20.05.2025, 22:46 Uhr
Es hat mich jedes Mal viel Geld gekostet und ich überlege wie man das rückgängig machen kann oder zumindest für die Zukunft solche Fälle verhindert. Sammelklage, wo melden ?? Ich bin dabei!!
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Ich bin mit ebay fertig von Karim, 15.05.2025, 02:14 Uhr
Seit 2004 bei ebay. Das waren Zeiten. Das kaufen und verkaufen machte Spaß. Ich habe 2 Artikel verkauft. Sehr Gut beschreibt und super schnell verschikt. Der erste Käufer ist unzufrieden, meckert über alles und will zurückgeben. Ich als Verkäufer soll auf die Versandkosten sitzen bleiben. Ebay rät... » Weiterlesen
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