Lieferung per Spedition - Besonderheiten im Onlinehandel!

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• Keine Anlieferung Verwendungsort von Andreas Fischer, 18.10.2023, 19:53 Uhr

  Hallo, bin richtig sauer. Mir sollte Heute eine Waschmaschine von der Spedition zwischen 9:00 und 13:00 Uhr zum Verwendungsort (+Kosten gezahlt) angeliefert werden. Um ca. 7:50 Uhr klingelt das Handy: Ich soll Waschmaschine liefern, in 5min. da. -Der Fahrer der Spedition -auf meine Anfrage ob er... » Weiterlesen

• Transportschaden PV Anlage von Ellen Knecht, 29.06.2023, 20:24 Uhr

  Ich bin verzweifelt. Ich habe für 4 solarmodul für ein Balkonkraftwerk bestellt. Die Spedition lieferte unangekündigt und stand plötzlich vor der Tür. Die einzelnen Module waren nur mit dünner Pappe und etwas Klarsichtfolie verpackt. Alles ging ruckzuck. Module im Hof abgestellt, unterschrieben und... » Weiterlesen

• Frau von Fischer, 16.04.2021, 07:17 Uhr

  Was kann man tun wenn die Spedition zugesagte Lieferungen nicht einhält und man mehrere Male einen Tag Urlaub umsonst genommen hat

• Was passiert wenn der Kunde für die spedition nicht erreichbar ist. von Matthias Kuhnt, 15.03.2021, 10:29 Uhr

  In unserem Unternehmen passiert es regelmäßig, dass Kunden, die Speditionsware bestellt haben über die angegebenen Nummer nicht erreichbar sind und auch nicht auf mails oder Briefe reagieren. So besteht ein Zustellhinderniss, bei dem es sich jedoch nicht um einen Widerruf handelt. Irgenwann muss... » Weiterlesen

• Zeitfenster von Tom, 24.09.2019, 09:56 Uhr

  Ja, wie sieht es denn mit den Zeitfenstern aus? Terminvereinbarung heisst es ja immer, nur scheitert es oft am Willen der Speditionen zu noch üblichen zeiten zu liefern. So wollen einige Speditionen nur von 10-14 Uhr, der Kunde jedoch von 6-8 oder 16-22 Uhr. Wie löst man dieses auf. Sind 2... » Weiterlesen

• Spedition Schulze Berlin von I. Baumhauer, 25.07.2019, 10:10 Uhr

  ich weiss nicht mehr was ich tun kann . Ich habe bei der Spedition Schulze mein Hausrat seit Dezember eingelagert und der soll jetzt an eine meine neue Adresse geliefert werden. Aber bei der Spedition kann man niemanden erreichen, sie melden sich auf eine mail nach 2 bis 3 Wochen. Was kann ich... » Weiterlesen

• Liefertermine sind möglich von Thomas Freyer, 04.07.2019, 15:13 Uhr

  Leider stimmt es so nicht, dass Lieferfenster von mehreren Stunden nötig sind. Es gibt auch Speditionen, die mit 15 Minuten Slots arbeiten und diese einhalten. Grösseres Problem sehe ich immer bei dem Punkt Terminvereinbarung mit dem Spediteur. Dieser gibt dem Kunden ein Fenster vor, der Kunde... » Weiterlesen

• Spedition von Janina, 27.06.2019, 11:19 Uhr

  Was mache ich denn wenn die Spedition nur zu meinen Arbeitszeiten den Umtausch vollziehen will? Sie wollen nicht ab 17 Uhr oder Samstags liefern. Ich habe keinen Urlaubsanspruch mehr und unbezahlten Urlaub kann ich mir nicht leisten. Der Verkäufer weigert sich eine Wertminderung der kaputten Ware... » Weiterlesen

• 5. Erkennbarkeit schaffen, welche Ware ein Speditionsartikel ist von Volker Mangler, 06.03.2018, 16:41 Uhr

  Wie muss der Hinweis "Dieser Artikel wird per Spedition geliefert" aussehen, wenn der gleiche Artikel auch teilweise durch den Händler selbst ausgeliefert wird?