Frage des Tages: Rechtsfolgen, wenn verschollenes Paket dem Kunden doch noch zugestellt wird?
Das (vermeintliche) Abhandenkommen von Sendungen ist der wohl häufigste Grund für Leistungsstörungen im Online-Handel. Ob in den Händen des Transportunternehmens tatsächlich verlustig gegangen oder vom Kunden der Wahrheit zuwider behauptet, sind im Falle einer Nichtzustellung Kaufverträge grundsätzlich rückabzuwickeln. Was aber gilt und welche Ansprüche der Händler hat, wenn die Ware wieder auftaucht und dem Kunden schließlich doch noch zugestellt werden kann, beantworten wir in diesem Beitrag.
Frage
Beitrag von Stefan Griese
10.11.2022, 11:46 Uhr
Hallo, was ist jedoch, wenn ich als Verbraucher ein Paket auf eigene Kosten aufgegeben haben, dieses verschollen ist, ich als Ersatz Geld von DHl erhalten habe und nun das Paket nach fast 1 Jahr wieder aufgetaucht ist. Muss ich das Paket annehmen?
Das Paket sollte nach China zum Händler zurückgesendet werden.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Griese
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