Leserkommentar zum Artikel

Hygieneartikel und das Fernabsatzwiderrufsrecht

Online-Händler müssen häufig Ware im Zuge des Fernabsatzwiderrufsrechts zurücknehmen, die sie anschließend vor allem aus hygienischen Gründen nicht mehr an Zweitkäufer verkaufen können – ein Verlustgeschäft. Zwar berufen sich manche Händler in diesen Fällen auf eine Auffangvorschrift, nach der das Widerrufsrecht ausgeschlossen scheint. Die Rechtslage ist dabei jedoch unklar. Mit der Novelle zum Widerrufsrecht tritt nun im Juni 2014 ein angepasster Ausschlussgrund für das Widerrufsrecht bei solchen Fällen in Kraft. Die IT-Recht Kanzlei berichtet in einem umfassenden Beitrag ausführlich darüber und erläutert, auf welche Dinge Webshop-Betreiber achten sollten.

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Kennzeichnung versiegelter Artikel bei Fernabsatz

Beitrag von Jörg Käsewieter
26.01.2022, 11:11 Uhr

Guten Tag,

ist es hinzunehmen, dass bei einem Onlinekauf eines vermeindlichen Hygieneartikels in keinster Weise auf eine Hygieneversiegelung hingewiesen wird. Dies wäre für mich der Grund gegen einen Kauf gewesen. Wenn ich ein Siegel erst bei Lieferung entdecke, habe ich so wenigstens einmal Versandkosten zu tragen, was nicht rechtens scheint.

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Wasserfilteranlage von M. Schulz, 18.06.2024, 16:57 Uhr

Hallo liebe Kanzlei, habe mir vor kurzem ein Wasserfilter gekauft nach paar Tagen Test habe ich mich beschloßen die Anlage zurück zu schicken und von dem Widerrufsrecht gebrauch zu machen. Daraufhin hat der Händler mir folgendes geschickt: Wichtiger Hinweis: Es handelt sich hier um ein... » Weiterlesen
Frau von Müller, 10.03.2018, 13:42 Uhr

Wie sieht es mit einer Matratze aus die ich 5 Nächte lang getestet hab und gemerkt habe dass ich davon Rückenschmerzen bekomme?
Steakbesteck Set von Balg Alexander, 14.08.2017, 21:47 Uhr

Ich habe bei E-bay ein Steakbesteck gekauft, es kam in einer Holzkiste, das Besteck einzel in Kunstoffschutzhüllen verpackt. Ein Siegel gab es nicht, einen direkten Hinweis das dieser Artikel vom Umtausch ausgeschlossen sein auch nicht. Wir haben den Artikel erhalten, angeschaut, als nicht schön... » Weiterlesen
dänisches bettenhaus von Hahn, 07.02.2017, 20:07 Uhr

Ich kaufte eine Bettdecke zum Geburtstag meines Sohnes. Der Geburtstag ist erst in 3 Wochen. Bei einen Gespräch stellte sich heraus das er sich eine Bettdecke 155x220 wünscht. Ich hatte aber 130x200 gekauft. Also versuchte ich einen Umtausch in dänischen Bettenhaus. Dort wurde ich unhöflich und mit... » Weiterlesen
Ist eine Apple Watsch ein Hygieneartikel von Pascal, 20.12.2016, 15:55 Uhr

Guten Tag. Ich habe heute einen Apple Watsch gekauft die nach 2 minuten Tragen doch nicht mehr die gewollte war. Media Markt sagt nun nein nehmen wir nicht zurück. Trotz des Versprechen ohne wenn und aber. Haben Sie einen Tipp für mich?
Samsung BT Headset EO-MN910 schwarz>Hygieneartikel??? von Reinhardt, 19.10.2016, 10:59 Uhr

Hallo Team, ich hatte vor kurzem ein Artikel gekauft (siehe Titel), was angeblich unter der Kategorie Hygieneartikel stehen soll. Ich hatte es einen Tag nach der Bestellung Storniert. Das Headset wurde trotzalldem mir zugesendet. Ich hatte zur Kontrolle die Versiegelung geöffnet um zu sehen ob... » Weiterlesen
Munddusche von Anke Schindler, 15.03.2016, 13:15 Uhr

Guten Tag, ich habe eine Munddusche gekauft. Diese habe ich geöffnet und außerhalb meines Mundes den Sprühstoß getestet. Mit diesem war ich nicht zufrieden. Mir war nicht bekannt, dass dieser Artikel zum Hygieneartikel zählt. Phillips lockt ja immer, mit Geld-zurück-Garantie bei Nichtgefallen. Dazu... » Weiterlesen
Toilettendeckel von Andrea Groh, 11.01.2016, 16:36 Uhr

Hallo war hier auf der Suche nach einer Antwort wegen einer Hygienebegründeten ,,nicht Zurücknahme" eines Toilettendeckels. Letzte Woche kaufte ich eine für mich sehr teure Klobrille von über 60 Franken. Und als ich ihn jetzt montierte merkte ich das der Deckel nicht stehen bleibt, weil aus... » Weiterlesen
Haarteile von Jasmin, 20.12.2014, 14:30 Uhr

ich habe ein Haarteil "Secret Extensions" online bestellt welches mit Versiegelung kam. Nach ausprobieren stellte sich heraus, dass das Haarteil nicht wie abgebildet aussah, nicht paßte und nicht verstellbar war, sowie Haare ausfielen. Der Händler will nicht umtauschen, wegen Hygienebestimmungen.... » Weiterlesen
Wie immer alles nicht aussagekräftig. von Alex G., 05.05.2014, 16:33 Uhr

Das Problem ist das wieder nur Standard Artikel (Deoroller, Medikamente, etc.) geregelt sind, aber z.B. Poolsauger für das private Schwimmbecken ausgeschlossen werden. Welche ja eigentlich auch unter die Rubrik Hygiene fallen da diese ja auch " indirekt " mit dem Körper und Körperöffnungen in... » Weiterlesen