Neue Zahlungsabwicklung bei eBay.de - Rechtstexte aktualisiert
eBay führt aktuell für seinen deutschen Marktplatz eine neue Zahlungsabwicklung ein. Im Rahmen einer Pilotphase nehmen bereits ausgewählte eBay-Händler teil. Wir haben dies zum Anlass für eine Aktualisierung der eBay-Rechtstexte genommen.
Auszahlungen werden nach 3 Monaten einbehalten.
Beitrag von Jens Z.
10.01.2022, 17:17 Uhr
Für mich hat es sich als Ebay Verkäufer auch bei Ebay erledigt. Ich habe ein Spiele- Artikel im Oktober 2021 Verkauft und versendet. Nach über 1 Monat meldet der Verkäufer über ein Rückgabefall das der Artikel auf einmal Defekt sei. Keine Reaktion auf Anfragen. Ich hab diesbezüglich auch die Rückgabe abgelehnt. Und der Fall wurde geschlossen. Jetzt 3 Monate nach dem Verkauf öffnet der Verkäufer scheinbar über Paypal ein Fall und mir wird von Ebay das Geld als Minus Betrag nach 3 Monaten einbehalten. Jetzt sendet mir Ebay ein Link per Mail wo ich mich zum Fall nochmals rechtfertigen soll. Und beweisen soll das der Artikel Funktionierte. Aber über das Menü kann man nur ein Bild jpg & Co hochladen. Keine PDF oder Textdatei. Man kann auch keine Erklärung schreiben kein Textfeld. Nur eine Rücksende Adresse soll man hinterlegen. Das ist eine Frechheit, man verkauft Privat Artikel und nach Monaten wenn der Käufer es nicht mehr möchte oder es beschädigt hat, kann der Käufer auf diese Art und Weise wieder sein Geld bekommen. Und der Verkäufer hat keine Rechte uns Sitzt auf Defekte Ware. Selbst der Herr beim Telefonischen Ebay Support, meinte das es Ihn auch anstinkt. Aber durch den geänderte Zahlungsverwaltung könne er mir auch nicht helfen. Die Frechheit von Ebay ist sogar, das Sie den kompletten Verkaufsbeitrag mit Versandkosten einbehalten also im Minus Rechnen. Aber überwiesen hat Ebay im Oktober 2021 mir den Betrag abzüglich Ihrer 10/11% .... Für mich ist dies großer Betrug am Verkäufer
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Zurückhalten von gezahlten Geldern von Karin, 18.07.2025, 17:06 Uhr
Nirgends gibt es so etwas im Onlinhandel. Das werden unberechtigt zustehende bezahlte Gelder einbehalten. Ich werde meinen Verkauf bei eBay einstellen. Es gibt noch andere Anbieter. Ich hoffe mein Geld noch zu bekommen. Das müsste verboten werden.
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Es ist das letzte mal das ich bei ebay etwas hochwertiges verkauft habe. Der Käufer hat meinen Artikel gekauft es ist alles in Ordnung habe sogar ein sehr gute Bewertung bekommen er benutzt meinen Artikel und ich muss 30 Tage auf mein Geld warten. Auf Anfrage bei ebay auf vorzeitige Freigabe bekam... » Weiterlesen
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Frau von Sonja, 11.07.2025, 14:03 Uhr
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Verifizierung nicht möglich trotz 4K Bilder vom Führerschein von Markus Meier, 25.06.2025, 23:25 Uhr
Ich habe hochauflösende 4k Bilder mit 2 verschiedenen Handys von meinem Führerschein gemacht und hochgeladen. Trotzdem bekomme ich nach einigen Stunden die Aufforderung, die Verifizierung erneut zu betätigen. Ebay behält deswegen jetzt seit 4 Wochen mein Geld und Anrufe bringen nichts. Mit meinem... » Weiterlesen
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Nie wieder von Hoffmann, 24.06.2025, 19:41 Uhr
Jetzt hat es mich auch erwischt. Habe einen hochpreisigen gebrauchten Artikel verkauft. Der Käufer hat prompt bezahlt und die Ware ging am nächsten Tag (Sonntags) in den Versand. Es war alles in Ordnung. Käufer hat auch postiv bewertet. Dennoch behält Ebay mein Geld für 30 Tage ein. Das ist eine... » Weiterlesen
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Kein Verkäuferschutz für private Auktionsverkäufe! von Peter, 19.06.2025, 15:13 Uhr
Den von Ebay angebotenen Verkäuferschutz gibt es nur in der Theorie. In der Praxis sieht es leider ganz anders aus :-( Obwohl der Käufer ausdrücklich einen unversicherten Versand gewünscht hat, haftet bei Ebay der Verkäufer und das zu 100 Prozent! Frei nach dem Motto: Nicht versichert, keine... » Weiterlesen
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Von Beginn an dabei und jetzt weg - nie wieder Ebay von Smartie47, 17.06.2025, 21:37 Uhr
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Verstoß gegen Art. 5 Abs. 1 c DSGVO von Wolfgang, 20.05.2025, 22:58 Uhr
Das Ebay mit dem Original-Scan auch Daten z. B. zur Körpergröße und Augenfarbe (bei Personalausweis-Prüfung) oder auch Führerscheinklassen und Datum (bei Führerschein-Prüfung) erhält und vermutlich auch speischert und an Dritte (wen?) weitergibt verstößt mit Sicherheit gegen Art. 5 Abs. 1 c DSGVO... » Weiterlesen
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Es hat mich jedes Mal viel Geld gekostet und ich überlege wie man das rückgängig machen kann oder zumindest für die Zukunft solche Fälle verhindert. Sammelklage, wo melden ?? Ich bin dabei!!
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Ich bin mit ebay fertig von Karim, 15.05.2025, 02:14 Uhr
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