Leserkommentar zum Artikel

Neue Zahlungsabwicklung bei eBay.de - Rechtstexte aktualisiert

eBay führt aktuell für seinen deutschen Marktplatz eine neue Zahlungsabwicklung ein. Im Rahmen einer Pilotphase nehmen bereits ausgewählte eBay-Händler teil. Wir haben dies zum Anlass für eine Aktualisierung der eBay-Rechtstexte genommen.

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Auszahlungen werden nach 3 Monaten einbehalten.

Beitrag von Jens Z.
10.01.2022, 17:13 Uhr

Für mich hat es sich als Ebay Verkäufer auch bei Ebay erledigt. Ich habe ein Spiele- Artikel im Oktober 2021 Verkauft und versendet. Nach über 1 Monat meldet der Verkäufer über ein Rückgabefall das der Artikel auf einmal Defekt sei. Keine Reaktion auf Anfragen. Ich hab diesbezüglich auch die Rückgabe abgelehnt. Und der Fall wurde geschlossen. Jetzt 3 Monate nach dem Verkauf öffnet der Verkäufer scheinbar über Paypal ein Fall und mir wird von Ebay das Geld als Minus Betrag nach 3 Monaten einbehalten. Jetzt sendet mir Ebay ein Link per Mail wo ich mich zum Fall nochmals rechtfertigen soll. Und beweisen soll das der Artikel Funktionierte. Aber über das Menü kann man nur ein Bild jpg & Co hochladen. Keine PDF oder Textdatei. Man kann auch keine Erklärung schreiben kein Textfeld. Nur eine Rücksende Adresse soll man hinterlegen. Das ist eine Frechheit, man verkauft Privat Artikel und nach Monaten wenn der Käufer es nicht mehr möchte oder es beschädigt hat, kann der Käufer auf diese Art und Weise wieder sein Geld bekommen. Und der Verkäufer hat keine Rechte uns Sitzt auf Defekte Ware. Selbst der Herr beim Telefonischen Ebay Support, meinte das es Ihn auch anstinkt. Aber durch den geänderte Zahlungsverwaltung könne er mir auch nicht helfen. Die Frechheit von Ebay ist sogar, das Sie den kompletten Verkaufsbeitrag mit Versandkosten einbehalten also im Minus Rechnen. Aber überwiesen hat Ebay im Oktober 2021 mir den Betrag abzüglich Ihrer 10/11% .... Für mich ist dies großer Betrug am Verkäufer.

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